春风化雨 润物无声
秦皇岛市海港区外语实验学校 礼洪
有这样一个故事：某位爱狗成瘾的人，常常花费巨额金钱，购买昂贵的健康食品，来宠养他的名犬。他听人说深海鱼油对狗的发育很有帮助，于是每天一大早，他都把狗抓来，用双膝夹紧狗头，勉强它张大嘴，然后对准喉咙灌进鱼油。有一天，狗儿大力挣扎，甩脱了主人的双膝，鱼油也流得满地都是。这人生气之余，看到狗儿自己转过身来，静静地舔食羹匙，此时他才回过神来，发现狗所抗拒的不是鱼油，而是他喂食鱼油的方法。
这是一个极其生动形象的例子，和我们教师教育学生是多么的神似啊！我们以为我们对学生是一片爱心，我们给他们的东西都是为他们好，可是万没有想到学生竟然那么抗拒，甚至拚死不从。我们觉得很受伤，觉得学生不懂事，觉得我们的爱付之东流，可是不知道大家有没有想过这是为什么？我这样问过自己，学生为什么会抗拒？是抗拒我们的爱心吗？是抗拒我们给他的东西吗？
答案是否定的。学生抗拒的，很多时候，不是我们给他的内容，而是我们给他的方式。
我做过班主任，也做过科任老师，一直在教育教学的第一线。今天我想和大家一起探讨一个现实问题：怎样才能使我们的爱心传递出去，能被学生、被家长接受、理解？
在1998年，有个学生给《北京晚报》写信，提到他的老师向全班同学作自我介绍时说的一段话。老师说：“我的耳朵很灵，眼睛特别尖，你们的一举一动，说过的每句话，我都知道得非常清楚。所以你们最好老实点，别想耍花样！我教了这么多年书，你们的心理我早就摸透了，甭给我玩什么猫腻儿，我治人的方法有的是，一招比一招损，有不怕死的就试试！”很显然，这位老师的“自我介绍”是想给学生来个下马威，殊不知，他的这一“当头棒”给学生心灵的留下了难以缝合的裂痕，也为今后的师生关系筑造了难以填平的鸿沟。
《论语• 述而篇》中说：“子温而厉，威而不猛，恭而安”，刻画了孔子温厚而又严肃，有威严而不凶猛，恭谨而又安详的和蔼可亲，循循善诱，诲人不倦的伟大教育家形象。我们或许可以从中获得一些有益的启示。
孙子兵法说：攻城为下，攻心为上。这是兵法的核心思想，我觉得也是一切学生工作的核心思想。
那么，何谓攻城，何谓攻心呢？攻城，乃是以武力去征服之，比如：我们碰到学生做错了事，抓到办公室里劈头盖脸就是一顿臭骂，如果学生不服气，接着骂，必要让其服帖为止；我们要让学生学习，以强力胁迫之，对于不认真学习或学习成绩不理想的学生施以高压政策，一定要让其崩溃；教师以自己的理解去要求学生，规定学生必须要做的事情，全然不顾学生年龄特点与心理特点，对于不同意见，千方百计打压之，必要时搬出校规校纪或请家长来校等法宝，定要让学生就范。教师自己也称，不管什么样的学生，到我手里都是“一熨斗烫平”！
可是，攻城是有副作用的，而且副作用极大。首先，学生总是要反抗，有些是表面反抗，更多的是默默地反抗。由此会造成学生的心灵扭曲，从长远看，对学生良好人格的形成与健康发展不利。其次，攻城的过程中，教师也会有损伤。由于是硬攻，教师难免发火，怒火伤身，急火攻心，加之学生再有反抗，急切之下，怒从心头起，恶向胆边生，于是，身不由己，口不择言，一片爱生之心付之东流。教师一旦控制不住自己，有了不当言行，最终反而伤及自己。
攻心就不同了，对于学生中出现的问题，教师一定要研究学生的心理，思索学生的动机，站在学生角度体会学生的感受，然后对症下药，采取措施。使用的办法通常都比较缓和，但是正好击中学生要害，犯了错误的学生，不但乖乖认错而且心服口服，教师的任务通常也能很好地贯彻下去。
案例1：有一次上语文课，我提前两分钟进教室。看见班上的刘刚和王红打起来了。只见他俩还拉扯着，见了我，都不由自主地放了手，站在那里。我走向讲台，巡视全班同学，最后把目光落在他俩身上，并且问怎么回事？两个人互相指责，说得一塌糊涂。这时上课铃声响了。但大概经过我也了解了，起因是刘刚把王红的水杯不小心碰倒了，桌子上的书本都弄湿了。然后，两人你一言，我一语，就吵起来了，后来上升到动手。
面对这种情况我该怎么处理呢？
我当时很生气，但我压下心中怒火，接着他俩的话说：“然后，你们就发动战争啰！”（同学们哗地一声轰堂大笑）“其余四十几个国家就在旁边冷眼相看，两国谁存谁亡？”（大家全都仰头大笑）。一场吵架就在笑声中瓦解了。
反思：
初中学生正处于生理、心理从不成熟到成熟的急剧变化时期，自尊心、独立意识、逆反心理都很强，不易硬碰硬。试想，如果在那时，我大发脾气，训斥他们。也许迫于我的威慑，会互相认错，最后达到息事宁人的目地。但他们的自尊心会受到严重伤害，内心也肯定不服气。如果一气之下，引申开去就会冲击课堂的正常教学，影响其他同学的学习。所以我当时并没有贸然处理，立刻裁断谁是谁非。而是用一两句幽默的话，缓解气氛，开始讲课。
课后找他们进行细谈：说明他们的行为是错误的。
通过对此案例的分析，我体会到：在我们教学中如遇到突发事件发生，必须要考虑到一个原则：我现在是在上课，我所面对的不是一个学生或几个学生，而是全班这么多可爱的学生。他们是无辜的，他们有权利享受到上课的快乐。作为老师，我有责任创设一个良好的学习氛围，而且在处理学生问题时，要注意维护学生的自尊心。
老师没有当着全体同学的面批评他们，而是课后找他们进行细谈。他感受到我在为他们着想，照顾了他的自尊心，学生感受到了老师的真诚，明白了老师的立场：老师是在帮助他，是希望他更好的成长。
他们很真诚地向我道歉，承认了自己的错误。
有的老师爱用杀一儆百这一招，我觉得要慎重些。首先会伤及学生的自尊心；其次，杀一真的能儆百吗？有些班有效果，有的班用这招没效果。你在哪里在大发雷霆，想杀鸡给猴看，可人家猴根本就不看，或者看得高兴，拍手笑，大喊一句：“再杀一个”。你怎么办？
所以批评学生时，必须考虑到学生的心理感受。尽量不要在教室里当着全体同学面或办公室里批评学生，可以选择楼道、操场、或其他学生上操时，教室里人少时批评他。这样保全了学生的面子，他会体会到你对他的关心、尊重，教育效果会更好。
《礼记》云：“知其心，然后能救其失业。”说的是教育学生必先了解学生，走进学生心灵。学生成绩差、犯错误总是有的，这是客观事实。有时，能伤害学生心灵的不是成绩差、犯了错误，而是老师对他们的态度，他们真正害怕的是被忽视、被另眼看待，甚至是被歧视……
高尔基曾经说过：“谁爱孩子，孩子就爱谁。只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。” 作为老师，我们要平等地对待每一个学生，无论是优等生，后进生，还是位居中游的普通孩子，要让每一个孩子都有被关爱、被重视的感觉。因为老师的重视和关爱是学生前进的动力。
案例2：上学期五月的一个星期三，第一节是初三••••4班的语文课，那天讲的是《那树》。我正讲着，一只小燕子飞进了教室。大家可以想像一下，教室里会是什么样子？
男生们立刻高兴起来，比比划划地说着，我发现学生的眼睛都随着燕子转来转去地。没几个人听课。
这绝对是突发事件，面对这种情况该怎么办呢？
我并没有大喊一声：“安静”。而是柔和的但非常清晰地说：“大家安静些，它总是飞，会累死的”。教室里立刻安静了下来，大家一动不动坐着，只有眼睛随着燕子转来转去，看着燕子飞来飞去。教室里很静很静，能听得到隔壁教室传来的讲课声。
那一瞬间我很感动，我看到了孩子们面对一只小燕子，一个弱小生命，流露出的那种善良。
可是燕子飞了半天就是飞不出去。
后来，一个学生终于忍不住了，说：“老师，你对它进行启发式教学吧”，我说：“怎么启发？”
那个男生说“把扫帚扔出窗去，它也许就会跟着出去了”。教室里一片笑声。
这时，燕子居然落在灯管上休息了。（这时要是接着讲课，学生肯定心不在焉，效果不会好。我决定抓住这个情境，因势利导。）
我说：你们仔细观察燕子的外形，然后描述它的外形特征。
有的说“颜色是褐色的，脚很小，有喙”
王一飞说：“它的身体是流线型的，像燕尾服”。
黄称心反驳说“不是它像燕尾服，是燕尾服像它”。
我问：“你们猜猜它在想什么？”
“很害怕，对于它来说，人很大，这个教室就像一个巨大的深渊”
“它喜欢我们，在听我们讲课”
“它很好奇，不知道我们在做什么。”
……
有一个学生说：我想起一句诗“几处早莺争暖树，谁家春燕啄春泥”
另一个说：“无可奈何花落去，似曾相识燕归来。”
还有人说：“燕子来时新社，梨花落后清明。”
一个说：我想起一首歌谣“小燕子，穿花衣，年年春天来这里”。
“我觉得现在人们素质高了，环境好了，燕子与人也亲近了……”（居然想到了人与自认的关系，真不简单，正好与本单元的情感目标相吻合）
后来，我让他们以燕子为话题，写一篇作文。
反思：面对这种情况，决不能任由学生轰燕子，那样课堂就会大乱。老师必须冷静，我用一句很简单的话“大家安静些，它总是飞，会累死的”让学生们安静下来。然后因势利导，抓住教育契机。那次作文是四班学生写得最好的一次。我这样处理。其他学科的老师也可以有更好的适合本学科的处理方法。
上课时学生注意力不集中本来应该批评的，但他们还是孩子，面对这种情况，自我约束力差。所以我并没有批评他们。我对他们说：你们都是非常善良有同情心的学生。听我这么说他们特别高兴，觉得老师是真诚地欣赏他们，立刻鼓起掌来。
要想拔除花园中的杂草，最好最省事的方法就是种上花。同样，要想让学生改掉缺点，最好的方法是在他们心中种上美德。然后不断强化他们的美德、长处，他们就会一天天变好。
我们在表扬学生、批评学生时要真诚，把你的爱传递出去，让学生接受。
案例3：2003年9月，我接任初四、六班的班主任，这是个快班，家长都对孩子寄予厚望。听说有些家长很挑剔、难缠。你刚接班，家长对你不信任是很正常的。而我们都知道，要想取得在中考的好成绩，把学生送入理想的学校，光靠学生的勤奋、老师的辛苦是不行的，必须获得家长的支持。初四是分秒必争的，我必须在最短的时间里得到家长的支持。面对这种情况，当时，我是这样做的：
① 在平时仔细的观察学生的学习生活情况，与同学进行了谈话、交流。
② 多次跟科任老师交流意见。充分了解每个学生的情况。
③ 期中考试后，我先分析了每个学生的成绩，并让每位学生写了一份书面的自我分析。
④ 我把搜集到的情况集中到一起，然后给每一个学生都写了一份鉴定：内容包括本次考试情况分析，在学习上的长处和不足，在哪方面还有潜力，调整建议。写完以后，我把每份鉴定都背了下来。
在开家长会时，我逐一介绍了每位同学的情况，指出他们的优点和缺点，当然是脱稿说的。然后，我对家长们说，我们的目标是一致的，我将尽全力工作，希望得到家长们的支持、配合。
效果是：当时家长们反映很强烈。有些家长说，没想到这么短的时间就这么了解学生，还说得那么准确。他们从心理上感受到了老师对他们家孩子的重视、关心。所以，立刻很多家长说：礼老师，我们一定支持你，配合你的工作。你就说吧，我们家长现在应该怎么做？很明显，他们认同了我的做法。
反思：为这次家长会我筹备了一个半月的时间，前期工作非常细致。从效果上看也非常好。原因很简单：关键是我让家长们知道了我是怎样工作的，我是关心他们的孩子的，并把我的爱和关心传递了出去。自然获得了家长的理解和支持。
春风化雨，润物无声。作为老师，我们会用爱心点亮学生的盏盏心灯；我们会用自己的教学艺术和智慧，点亮学生的智慧之灯。与其说我们从事的是传授学生知识的职业，不如说我们肩负的是改变学生心灵的重托。把心中的爱传递出去，你会发现给学生一叶绿色，我们会收获一片森林；给学生一缕阳光，我们会收获一片晴空；给学生一丝春风，我们会收获一季春天，这就是孩子成长的脚步，老师收获的幸福。
2005-12-1
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