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    一个班主任面向几个经典管理原理的思索

    在网上看文章,企业管理方面有几个有名的定理,同样是管理问题,我觉得班级的管理通过将这些定理加以引用,也显得非常有意思。下面整理了一下。

    [B]不值得定律 (学习需要理由吗)[/B]不值得定律最直观的表达是:不值得做的事,就不要做,这个定律似乎再简单不过了,重要性却时时被人们忽视忽略。不值得定律反映人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自己认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度,不仅成功率低,而且即使成功,也不会有多大成就感。                                                          
    2003级有个学生在课间给我提的问题不时出现在我的脑海中:老师,你能不能给我一个学习的理由先?!你怎么回答呢?我当时采用了反证法,我没有沉默:你能不能给自己一个不学习的理由先?如果不能回答,那就学点吧,至少这样没什么坏处:)但后来想想,这叫做狡辩(chicanery)。为什么而学习?学习需要理由吗?为什么留在这所学校学习?一系列的问题出现在我们的面前。
    9月1日,一个新学期开始了。2005年9月1日,早上还在睡梦中,电话铃响了。拿起听筒,是一个女孩的声音:老师,我要到济南去。我一下明白了后面的潜台词,又一个退学的学生出现。2006年2月13日,也就是农历正月十六,又一个新学期的开始,过完大年回来,我没听到这样的电话。
    学生的一个电话,给了她班主任不小的面子。2005年6月11日,周一,上午一个学生找我汇报,说这个女生不想上了。快期末考试了,怎么会这样呢?找来女生问了一下情况,就是觉得在这里学不下习去,学习环境比较恶劣。下午收拾行李走,我和她们的语文老师总算劝下了。拿出个让她/他留下的理由,我说了后自己也很难相信。放暑假前她一直表现都不错,但最终还是选择了离开。学习成绩在班里前几名。
    每到开学的时候,去和留的问题是许多学生心中挥之不去的痛,暑假开学后,班里相继有五名男生被开除,两名男生期中考试后自动退学。
    去还是留的问题,许多学生很难取舍,那几个走的学生离开学校时都留下了惜别的眼泪,有点依依不舍。而我对现在毕业的学生的调查发现,不少同学反映,三年里,什么东西都没学到。开除的学生家长说的最多的一句话是:他初中时不是这样的,他初中时不是这样的,他初中时不是这样的(重复了三遍),怎么上这里这么几天就变了!?喃喃中有不解,不解中有愤恨,愤恨中有无奈。
    催交学费的事一直对我触动很大,几个还比较想学点东西的同学,最终却由于这种原因而处在老师的包围中。更重要的是这种最好,不象高中的那个第一名一样,有种大家都接受的荣光,你那么好,怎么不上高中呢?这反过来使我思考职业学校招生的困惑,也在想老师无力的说教,让你的孩子选择是这里还是市一中,可能99.99%的人会义无反顾地选择后者。这使我想起了一句无里头的话:穷不是你的错,在还没有摆脱贫穷的方子时,你却让人看不到希望;穷的确不是你的错,但如果你要以穷吓人,那就是你的不对了。希望究竟在哪里呢?怎样告诉我们的学生一个学习的理由先?
    我们走入了一个“不值”的怪圈。我们的学习(Learn)是什么呢?来看看下面的清华98年本科毕业学生,后来留学香港科大的一番话:
    多年的功利教育的辛勤培养,我一路顺当地走过来,发现完全的上当。我在成功的通过了一次次考试后,最终都不知道我为什么要通过这些占据人生的考试,这个所谓的优秀学生只是在不停地让自己去符合那个“优秀”的外在标准来麻痹自己的虚荣心,而自己,那个真正的自己却一直没有存在过,没有发育过。我学的任何课程都无法帮我解决当时的苦恼,那么每天学那些微分方程又是为了什么?还去为了父母的微笑,人们的赞许吗?年年得奖学金的清华毕业生是了这么一个怪物:不知道自己要什么,也不知道生活是什么,对社会毫无接触,二十出头,可是见女孩子就一身不自在,会解各式各样的方程,却不能解决自己的困惑,硕士博士的路就在眼前,可是不知道还应不应该这样走下去,这状态难道就是我的追求?一个智商还不错的人努力多年就变成这样?这是一个问题,很早就有了,只不过太晚地暴露出来,我相信这样的问题依然将被很多师弟师妹们面临,我相信在清华依旧有很多像我当年一样的学生。……
    学习的概念被我们考试的概念赤裸裸地强奸了!我们觉得自己象还处在这之外,但不幸的是,大家都不能幸免。
    有一个学生曾和我谈起关于现在在NBA打球的著名篮球运动员王治郅,在几年前,他因为在给NBA打球而不回国给国家队效力而被部分人物指责为卖国和忘本,王作为一个运动员,追求自己的效益最大化无可厚非,这在国外是司空见惯的,但如果将思路一转,沿着如下的推论发展下去,将一场国家队的比赛冠以祖国的荣誉,那么使他的所作所为变成了无视祖国荣誉,更重要的是,他是在长期祖国培养下才会到NBA的,如果没有祖国的培养,他现在可能……用以前的思想逻辑人们可以编织很多关于王治郅的帽子,甚至判个死刑都不足惜。但这个学生的思想并不是往这方面想的,他觉得王作为一个职业球员,打NBA是他的饭碗和工作,他这样对待自己的工作,以这种态度,值得人们敬佩,而国家队并不是他的工作!打球的目的是娱乐,是场游戏;而他的工作是打球,其实事情就这么简单。我们是不是没必要将其赋予如此深厚的祖国民族之类的大帽呢。
    而我们对于学生的教育,也有点类似,将考试的过程当成了他的终极目标,动辄冠以光辉灿烂的大帽,殊不知,读书的目的最终就是为在职场中找到一份好点的工作!

    [B]零和游戏原理(不考试还能干点什么)[/B]
    零和游戏是指一项游戏中,必有输有赢,一方所赢的正是另一方所输的,游戏总的成绩永远是零。从人的精力有限的角度来说,精力总归要有地方发泄,发泄的最后总和也可看作一定的。零和游戏之所以广受关注,主要是因为人们在社会方方面面都发现与 “ 零和游戏 ” 类似的局面。
    好好学习,天天考试。考试在学生眼里好象也不是什么大不了的东西,在老师眼里也是,但我们都不能不考试。考了三次试,关于考试得出了几张表格:
    1、文化课两科三次成绩比较(总分120)
    时间      项目      科目1(平均)      科目2(平均)
    2005年7月      初中后      75.2      56.2
    2005年11月      期中      45      59
    2006年1月      期末      43      45

    2、专业课两科三次成绩比较(总分120)
    时间      项目      科目1(平均)      科目2(平均)
    2005年7月      初中后      40.8      43.2
    2005年11月      期中      47      75
    2006年1月      期末      60      63

    3、男女生平均成绩比较
    时间      项目      男生平均      女生平均
    2005年11月      期中      32.8      71.75
    2006年1月      期末      59.35      79

    4、2005年7月份(初中)成绩最好男生成绩走向
    时间      项目      科目总数      总分      平均
    2005年7月      初中后      6      463      77.1
    2005年11月      期中      7      451      64.4
    2006年1月      期末      8      500      62.5

    几点体会:
    从1表中不难看出,文化课在节节退步,为什么会退步?厌学还是其他。
    从表2中看,专业课在爬升,但和120分的总分比较一下,又说明什么?学生确实在学了,并且越学越会学,但还有几问题要思考,是学生学不会,还是老师教不会,还可能是教材有问题,还是三者都有,还是有其他我们没考虑到的因素。
    表3则进一步说明男生的质变。家长反人深省的话又出现在我们面前:他初中时不是这样的,他初中时不是这样的,他初中时不是这样的,怎么上这里这么几天就变了!?
    表4是为了对表3以参考。
    和尚要念经,学生要考试,都像是天经地义的事。2005年11月份的期中考试给我印象很深,第一门考试开考不久,我到教室看了一下,好家伙,睡倒一大片。刚考第二天,有一个学生便从学校蒸发,一个学生由于医牙一直未回,还有一学生七科交了五科白卷。
    可能此事不发生在11 月,2006年1月便可能上演。下面的示例也许能起到点补充作用:2006年1月19日(腊月二十),我在家用将所有分数通过电脑处理完成,并在放假时和学生说明,开通一上午查分热线,全班33 人中有4人打电话。
    我们在和学生做一场游戏,游戏的结果和内容都值得我们深深思索。如果把上学作为一种游戏,那学生的精力到哪里去了。如果把教学作为一种游戏,老师的精力到哪里去了。而大家,看看作息时间表,包括学生老师都是一天超过10小时地在工作着的。
    一、学生的零和游戏
    对于成绩好的学生,前面举过清华大学的学生的例子。
    对于学习成绩一向不太好的学生,有下面的观点也很难:每个人都有自己的优点。学习成绩差,不能说明你什么,只证明你还在其他地方有优点没有发现。并且以这种观点身体力行。
    有一个观点甚至比身体力行要难很多。尤其是在多年的面向考试的教育中,大部分学生习惯了这些批评;当一个人第一次听到说自己不行的话时,他不信,他的家人和父母也都不信;但到第一百次时,往往自己不信都不行,家长、社会和兄弟姐妹都信了,让他自己说服自己不信都不可能了。
    当我在教授学生通过五笔字型打字时,有一个学生上课听得认真,但他就是不动弹,在上机练习的时候一点都不练习,结果是不会,他压跟从心底里就拒绝这东西,不是我不教和教不会,是他拒绝接受。这是个挺有意思的事情。后来我找他,他觉得通过拼音完全够用,没必要再学其他的了,他的观点也很明确,他不想成为打字员。
    二、老师的零和游戏
    作为一个老师,在这场游戏中的精力要投往何方呢?从一个专业课教师的角度,有下面的工作是我们不得不面对的:
    1、讲一堂让大多数学生能听懂的课。
    从这个层面上,教师的工作有两点,改革教材,改进教法。以计算机教材为例,一年级上学期的Qbasic是五代计算机语言系统中的第二代,而Dos操作系统是三代中的第一代。新与实用,这是刻不容缓的任务。降低难度也是一个重要环节,不讲则罢,要讲则要让大多数人听懂学会,学生学不会的内容压根就不讲,要讲的一定让学生学会。
    和教学相关的教法也很关键,鼓舞学生斗志,学会获取知识的方法,勤于动手,勤于动笔,勤于动脑,学会分析问题,重点突破。象在2006年第一节课有一个统计,让学生做一个小题目,编程交换两个变量的值,全班33人中有15人压根就没动一下笔,木木地看着黑板或课桌,不知如何走出第一步。少而简,浅而会,注重应用,注重最简单的应用,象上面的小题目,可通过生活中的小例子来对比,如何将两杯水中的水交换到另外的杯中,方法是只要拿来第三只杯,倒腾一下就OK。但往往不少学生眼高手低,小问题不屑做,导致大问题不会做。
    2、拿出更多时间从事专业学习
    计算机科学是一门新兴的学科,也是发展迅速的学科,知识更新速度和层面越来越快,知识的更新必然带来思想的更新,没有专业精神和自己观点的老师,绝对不是学生心目中的好老师标准。这其实和生活中的好多观念息息相关,象上网,象染发。你不上网,不了解上网,怎知上网不好?你不染发,怎知染发不对?我虽然不染发,但走在大街上,觉得染发的姑娘非常有特色,很漂亮。
    上网是大家不得不面对的一个话题,关于上网的观点,更是智者见智,仁者见仁。但同“学习”相比,网绝对是学习的客星,落网者学习一般会一败涂地。关于网的反面的例子太多了。思想一转,我上网,觉得网不错,但一直弄不明白:为什么美国的孩子触网发财,中国的孩子触网学坏。利用网络成功的例子,在世界上并不比这样的反面教材少。是不是我们原先一直奉为神明的学习和考试压根就有很要命的问题?是不是学习的定义应该更光辉地放在太阳下,不用象那些追求分数的人们,一周一次将排名分数赤裸裸地一丝不挂地晒在太阳下面。
    从这个角度,我们还应该高举学习的大旗;在学习(Learning),知识求知这个层次上,老师和学生都是平等的。
    (3) 少谈点大道理,多研究点实问题
    说到这里的时候,我想起了梁启超先生的那句名言:少谈点主义,多研究点问题。空洞的道理讲多了,占去了我们不少干点实事的时间。从这个意义上来说,对于学生,讲求实实在在学点专业技能。我高中是从市一中毕业的,我的一位在香港留学的同学回来后,看到一中大门口那块堵眼的牌子说了这样一句话:准备什么,一天24小时都在做题,到四十岁时能如何?门口那块牌子醒目地写着“为四十岁而准备”。这使我想起我初中的一位老师对一句“永不屈服”的校训的评语:分数少考了一分就屈服了!?
    从另一个角度,教师是一个人的职业,但除了职业他还有家庭,除了学生,还有许多其他的有意思有意义的事情等着他去发现;学生也一样,尤其是面对我们的学生,除了那几本薄薄的课本,更重要的和更精彩的东西也许不在这里。


    [B]钱的问题(好老师不谈钱)[/B]
    钱的问题:当某人告诉你:“不是钱,而是原则问题”时,十有八九是钱的问题。
     马克思说,金钱是:“人情的离心力”
     亮出钞票是男人展露孔雀羽毛的方法。
     金钱造成人间最基本的关系之一——就是主仆关系。
     俗话说时间就是金钱,其实应该反过来说:金钱就是时间。

    当班主任可以用一句留美的名言来概括:如果你想让一个人下地狱,那就让他到职业中专当班主任吧;如果你不想让一个人下地狱,那也让他到职业中专当班主任吧。
    当班主任的过程,脑子里没少思考,没少做噩梦。而采用的招式,老师教过我的都用上了,老师没教过的也在思考使用。面对我们不学习也不会考试的学生,上帝,我该怎么办?
    而经典管理方法无非有四类:
    1、说服教育
    特点:孜孜不倦地摆事实讲道理,先进成功人物经验,清华北大学生的正面教材,海阔天空五湖四海的引用。
    有效期:第一次,约一节课
    时间,一直都用,但效果越来越薄弱。
    2、跑圈
    特点:大运动量,出汗,还有俯卧撑等亦属此类。
    有效期:一天到几天
    3、拳头
    特点:耳光,棍棒等,痛感
    有效期:三天到一周
    4、家访
    有效期:四周
    非经典的不是老师的管理办法:
    5、罚钱。
    老师给人的第一印象是,千万别和我谈钱。钱的想法很早就有,给我触动最大的是两个事件。一个是家访后感觉效果不错;另一个是学生打架警察介入后产生的想法。
    2005年7月2日,由于学生持续上网旷课,有一天放学时我产生出一个想法,到学生家和家长交流一下,去后我才了解,学生的父母在东北,他跟七十多的奶奶在一起,平日里奶奶很少了解他的情况,对他的作息时间和休息时间一无所知。家访后的效果一直不错,大约有两个多月的时间,也就是到2005年11月期中考试,他一直表现还可以,除了不读书学习,也没其他的表现,但到期中考试后,他又重回老路,我此时知晓什么是黔驴技穷。
    2005年12月30日的另一件事给我触动很大,这天几个警察来到学校,找了班里五名学生了解情况,他们是参与打群架的,并且有人向被打者要“钱”。而后我发现几个学生老实了很长时间,我问其中的一名学生:警察怎样处理的,他说是叫家长到派出所交罚款——“钱”。
    警察的做法有某种借鉴意义,但警察有治安管理条例,上面对他的罚款做了法律意义上的保障,而我是一个不能谈钱的老师。象我在用拳头打学生时还要大声说:你们的老师虽然手无束鸡之力,但今天我就是要揍你,看你能怎样?这样的效果不错,没有一个学生反抗过。除了老师的威严,也还透出无俚头的潜台词:手无缚鸡之力的老师打你也不会出现太严重的痛的感觉,所以我的更重要的是种形式,给点面子吧。
    每一种方法都有时效性,交替使用其时效性也在缩短。我最推崇的管理方式是学生的自主管理:让学生自己管理自己。但换了两个班长了,效果还很不好。第一任班长被同学气哭了几次;第二任班长比较泼辣,但情况也没有改变,其他的班干部情况类似,管理不了。
    警察事件给我的启示是:钱也许是一个不错的调节。
    管理者必须有权力,学生的自我管理中的管理者是班干部,选择班干部的原则是“邪不压正”。“正”是威严的一部分,但“正”不能用来做为评价标准,评价标准也很容易找,那就是学校的一日常规的检查,卫生,纪律,两操都有积分。2005年12月30日后,我就一直在思考这个问题。
    2006年1月16日,周五,入学第一周,第一次班会,同几个班干部大体说了一下思路,决定将金“钱”这一条最后的杀手锏祭出。第一回收效还不错,16个老生班中,从第16名积分排到第11名。第一周交到班长手中仅仅只有6元钱。


    [B]酒与污水定律 (师生关系的底线)[/B]
        酒与污水定律是指:把一匙酒倒进污水里,得到的是一桶污水;如果将一匙污水倒进一桶酒里,得到的还是一桶污水。在任何组织里,几乎都存在几个难弄的人,他们的存在是为了将事搞得更糟。破坏者能力非凡的另一个原因在于,破坏总比建立容易,一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷,一头驴一秒钟就能破坏。

    开除学生的家长的话还回响在我耳边:他初中时不是这样的,他初中时不是这样的,他初中时不是这样的,怎么上这里这么几天就变了!?
    学生家长的话说出了部分道理。各个学校里学习排名最后的几名学生和学习排名不怎么靠前的学生到了我们这里来了。我们可以用上面的定律做一种比较,他们的学习,对文化课和书本的学习是很容易想象的。而如果将这几种思想加以类比,开除的几名学生,每一个都是可教育的,当你了解了学生的真实生活历程时;每一个又是不可教育的,因为学生有自己的不同于教师的世界。
    一个学生因为老师上课没收了他正看的津津有味的漫画书,而拿起铁棍毅然决然走上讲台和老师理论时,没有老师不生气。但如果您了解到这个学生从小学五年纪时父母就不很关心他,上初中时经常打架,给人当小弟当小打手时,你就不会气了。
    一个学生因为上课睡觉被老师叫醒,问到未交作业,引发对老师破口大骂时,所有的老师都会生气。但当你了解到学生初中一次作业都未交,连学籍档案上家长的信息都是假的时,你也不会。
    一个学生黑夜上网,白天睡觉,没有一个老师会感到理解,但当你了解到他父母远隔千里,和奶奶一同生活了七八年,初中时从初二开始就很少上课时,你可能比谁都了解这个孩子的无奈。
    …….
    学生自己的世界,和老师见到的学生世界是不同的。
    作为班主任,可能或多或少总有尽力去进入学生的那个世界,但却总是不能。好处是我们可以选择一些班干部。但班干部的选择也比较有意思:有一位中国教育家风趣地说过“班干部也是爱好分数高的学生的。”
    班级是学生的班级,班主任老师在班级中的作用是什么呢?更多的不是不是进入,而是指导,而是让他们自己的世界更精彩。
    有几个毕业的学生找我,和我谈他们上学时对老师的看法,这是很正常的,我们同学见面时,很大一部分是在谈以前的老师,尤其是班主任老师。这些看法在今天看来是比较有意思的,十六七的小伙子,谈得很多的是他们的女老师哪个更漂亮,也谈班里的女同学哪个怎样怎样,有一些在谈恋爱萌芽的时候还谈哪个女孩子现在还没有人要。这些都是很正常的话题和调侃。
    古希腊一位哲人说过:“人的头脑不是一个要被填满的容器,而是一把需被点燃的火把。”班主任就是这点燃火把的人,和学生共同体会成长的教育,也感受到成长的快乐。
    但要体会快乐之前,苦恼是第一位的。学习成绩考试成绩非常不理想是困绕学生的大问题。按100分的比值计算,有些科目学生的平均成绩仅仅只有二三十分,这说明什么呢?可能有两种,一是学生有问题,而是教育方式有问题,面对众多的学生,我们虽然不愿意承认后者,其实客观上说,后者的作用更大。既然学生已失去了对考试的神圣和神秘感,为什么我们还要拿着考试作为法器,在神圣的大帽前继续献身说法,大家共同的底线都没有了,大谈考试的意义只会使学生更厌烦这种以考试为目的的制度。而在这些说教中最大的无知莫过于以学生成绩的差来向其扣帽子,说对不起家长,对不起社会和老师的培养云云只会使学生更厌倦。
    学生有自己的世界,这其中有许多是我们永远可能也不知道的了。我们和学生有一个底线,你要学习,你要考试。如果这个底线都没有了,他不是我的学生了,那还有什么可谈的!我们现在去还原自己的学生时代,很失真。我们有没有谈过自己哪个老师的长相,给他们起外号;有没有自己心中爱慕的一个女孩子或男孩子。
    班级首先是学生的,老师是指导的旁观者,你没权力要求你开除的学生和班里的其他同学不是好朋友,因为除了考试和学习,他们还有自己的很多东东。不犯错误,那还叫学生,我们的工作,更重要的是引导他们走到求知的道路上。对于太越轨的行为,我们解决不了的,还有法律和社会。“教育不是万能的。”有些老师可能以好心还为这些被开除的学生的明天而担心,但是,我要告诉你,不要忧虑“不要为明天忧虑,天上的飞鸟,不耕种也不收获,上天尚且要养活它,田野里的百合花,从不忧虑它能不能开花,是不是可以开得和其它一样美,但是它就自然的开花了,开得比所罗门皇冠上的珍珠还美。你呢,忧虑什么呢? 人比飞鸟和百合花贵重多了,上帝会弃你不顾吗?”
    开除不是万能的,但为了一筒还能接受的清水,有时还是要除掉的。这其中,我们还要树立学习的大旗!保持师生的底线:
    我的底线是:文化课跟班;专业课拔尖!
    文化课要求过高是不切实际的幻想,如果一切都能跟上,那就全部是大学生了;专业课却是处在同样的起跑线上,既使课程难度调低,也要保证大部分学生跟上,跟上就能让他们有事干,将自己的精力发泄到我们希望发泄的地方去,给其他的偶发事件少留空间。
    2006年3月1日
    班主任之友感谢您的参与
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      不同行业的管理模式从某种意义上来说是相通的,用得好了,照样有效果,出成绩!
      楼主,谢谢分享,虽然挺长,字又那么小,看的眼快花了,还是坚持看完,支持!
      “千教万教教人求真,千学万学学做真人。”
      身为教育工作者,我们要不断学习,别沉浸在经验型中,应朝着科研型、学习型、创新型前进!
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