下面是我在班级管理实录里写的一个案例，供大家参考。
今天政治老师向我投诉：王萍上课使用手机。考虑到当时的情况，又担心影响课堂进度，政治老师没有按照规定收缴学生的手机。我说就交给我处理吧。
    怎么办呢？简单得说教可能效果不明显，因为这样的道理学生听到很多，用“校规”来降服她，可能会激发她的“斗志”，用她的智慧和老师作对，老师虽然取得一时的胜利，收缴了她的手机，但却可能换来更大的失败——一个学生的对立。但置之不顾很显然是不可以的。
    晚自习我走进教室看到王萍戴着耳机学习，她耳朵上的闪亮的耳钉吸引眼球，因为学校不允许学生佩戴首饰，因此这个问题也要一起解决。但考虑到学生都在认真做作业，我也只是小声提醒她把耳机摘下来，其他问题等下课再说。课间我又来到教室，递给了她一个纸条，边开玩笑说，给你一道数学题做一做。她很惊讶，面带笑容接了过去，打开一看上面写着一行字：王萍，请你计算一下上课使用手机的成本。她的笑容逐渐失去，开始思考。
    又是课间时间，我把她叫到办公室，开始和她一起寻找答案。
    师：上课使用手机结果有两个大的结果，一是没有被发现，一是被发现。如果老师没有发现，成本会是什么？
    生：（她很显然明白我的用意）跟不上老师的思路，知识点记不住，还会引起自己进一步使用手机的欲望，甚至成为习惯。
    师：如果考点没有记住，后果会是什么？
    生：（默然）
    师：将来高考的时候很可能会因为一个考点而影响得分，一分之差可能会是两类学校的差别，或者是否被录取的差别。本A（二本）和本B（三本）的差别就是几万块，这是最直接的成本。还不计算对人生的影响。
    师：如果被老师发现又会有什么情况？
    生：老师可能会没收，然后自己就很生气，影响师生关系。
    因为之前我告诉了她一个案例，就是因为课堂使用手机被老师没收，然后学生一冲动骂了老师，然后就是一系列的矛盾，最后学生被家长带回反省。所以她很明白这个道理。
    师：一旦师生关系受到影响，学生必然不会喜欢这个学科，这样会严重影响自己的学习，成本会成倍增加。如果老师不没收你的手机呢？付出的成本又会是什么？
    生：可能自己会更加大胆，也会影响老师的威信，其他学生也可能效仿，严重影响班风。（学生的回答很规范，说明她对这个问题认识得很清楚，看来她使用手机不是不懂道理，而是有她的隐情。）
    师：我觉得你使用手机可能有你的原因，例如有朋友发来短信，自己忍不住要看，如果是自己特期待的短信，就更加不顾学校的纪律，侥幸心理会占据上风，让自己“铤而走险”。既然你如此明白这个道理，以后怎么办呢？
    生：（看我表示了对她的理解，脸色也变得轻松了。）我以后会注意的，不在课堂上使用手机了。
    既然这个问题得到解决，处罚她也不是最终的目的，毕竟没有在班里造成影响，其他同学也不知道发生什么事情，我也就不做追问。但她戴首饰的问题还需要解决。
    师：我今天发现你有一个很吸引人眼球的地方，就是你耳朵上几颗闪亮的耳钉，知道学校的纪律吗？
    生：（点头）
    师：爱美之心人皆有之，到这个年龄用一些方式来展示自己的成熟和个性也无可厚非，但这里是学校。咱们暂且不说学校纪律，只从美的角度来谈谈这个问题。下面我就直接说我的看法，希望你不要介意。
    生：没关系。
    师：我感觉你的肤色比较黑，而耳钉又太明亮，对比太鲜明，反而有负面影响。其实青春少女最美的是阳光和自信，是自己的青春活力。这种太成人化的首饰反而不能增加你的美感。然后我给她讲了一个故事。
    珍妮是个总爱低着头的小女孩，她一直觉得自己长得不够漂亮。有一天，她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结，店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮，珍妮虽不信，但是挺高兴，不由昂起了头，急于让大家看看，出门与人撞了一下都没在意。
　　珍妮走进教室，迎面碰上了她的老师，“珍妮，你昂起头来真美！”老师爱抚地拍拍她的肩说。
　　那一天，她得到了许多人的赞美。她想一定是蝴蝶结的*****劳，可往镜前一照，头上根本就没有蝴蝶结，一定是出饰物店时与人一碰弄丢了。
    我希望你用自己的自信来赢得别人的赞赏，而不是简单靠外物的附加。
    学生点头认可，答应自己回去把耳钉取下来。

   我的办法是：要求学生上课关机，不定时的抽查，查到接通的，没收一星期。

[QUOTE][B]下面引用由[U]乐山[/U]发表的内容：[/B]

下面是我在班级管理实录里写的一个案例，供大家参考。
今天政治老师向我投诉：王萍上课使用手机。考虑到当时的情况，又担心影响课堂进度，政治老师没有按照规定收缴学生的手机。我说就交给我处理吧。
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谢谢乐山兄的分享，疏导大于堵啊？