非常多谢好友的再次鼓励和指导，在论坛这里我会继续向大家学习，你们都是我学习的榜样

[QUOTE][B]下面引用由[@明月琴心]发表的内容：[/B]

呵呵，好友好一个敲山震虎，不过，我还有一个疑惑，那么，学生Ａ和学生Ｂ要不要也敲一下呢？[/QUOTE]
哦，已经在这之前处理过了。

[QUOTE][B]下面引用由[@胥加洲]发表的内容：[/B]

您谦虚了 ，至少在论坛上 您可以算是大家 一位勤勉的大家[/QUOTE]
谢谢肯定和鼓励，我会继续努力。

[SIZE=3][/SIZE][P][b][FACE=Arial][COLOR=red][SIZE=14pt]375[/FACE][/COLOR][/SIZE][/b][b][FACE=Arial][COLOR=red][SIZE=14pt]、把犯错误当做是学习的好时机—《正面管教》读书笔记7[/FACE][/COLOR][/SIZE][/b][/P][SIZE=3][/SIZE][P][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]     “我们自己要学会、并且也要教孩子学会把犯错误看做一个让人兴奋的学习机会。要是我们能听见一个大人对孩子这样说话该有多好：‘你犯了一个错误，太好了！我们从中可以学到什么？’”[/FACE][/SIZE][SIZE=12pt][/SIZE][/P][SIZE=3][/SIZE][P][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]     “当我们把犯错误看做一个学习机会而不是什么坏事时，为自己的错误承担责任就变得容易多了。如果我们把犯错误看做一件坏事，我们会倾向于觉得自己无能，感到灰心，并且可能会为自己辩解、推托、轻下判断或者好批评，既对别人又对自己。另一方面，当把犯错误看做时一个学习机会的时候，承认错误就好像变成了一次让人兴奋的探索。”[/FACE][/SIZE][SIZE=12pt][/SIZE][/P][SIZE=3][/SIZE][P][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt]     以上的文字让我获益良多。[/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=blue][SIZE=12pt][/COLOR][/SIZE][/P][SIZE=3][/SIZE][P][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt]     作为一位八岁孩子的家长，每天孩子上学放学都是我接送，孩子的学习辅导基本也是我完成。每天我都在进行着对孩子的教育。对于孩子的犯错，很多时候我习惯性的应对都是责骂或者恐吓；对于自己的犯错，则总是习惯性地进行辩解和掩饰。看来，这样的处理对于孩子的教育及自我成长的影响都是负面的，要做一名称职的家长，自己必须要改变了，对于孩子的犯错，应该让孩子自己说出犯了什么错？从中得到什么教训？应该承担什么责任？家长要避免严厉批评，而应该表示理解及做好引导及监督。对于自己的犯错，家长应该勇于承认并请求孩子的原谅。[/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=blue][SIZE=12pt][/COLOR][/SIZE][/P][SIZE=3][/SIZE][P][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt]     作为一位高中的班主任，经常不得不面对学生的犯错，是否一定要对学生进行严厉的批评才算是负责的行为呢？也许在领导面前，一位经常严厉批评学生、对学生的错误零容忍的教师就是一位负责任的优秀教师。但是，在学生的眼中呢？这样的教师也许只能让学生口服心不服，表面一套暗地里又是另一套，甚至还会进一步激发学生的逆反心理，也许短时间内让教师收获表面的“政绩”，但是对于学生长远的成长则是负面影响。我觉得班主任对待学生犯错应该的态度是“和善而坚定”。接受一个事实，学生是不可能完美的，学生犯错是非常正常的，具有这样的心态会让自己变得和善而不是气急败坏和严厉批评；然后要坚定的让学生自己认识到自己的错误及从中学习到的东西，再坚定地让学生承担起自己犯错所应该付出的责任即可。当然，对于班主任自己犯的错，也应该在学生面前承认及请求学生的原谅并承担起一定的责任。[/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=blue][SIZE=12pt][/COLOR][/SIZE][/P][SIZE=3][/SIZE][P][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman] [/SIZE][/FACE][/P][SIZE=3][/SIZE]

[QUOTE][b]下面引用由[@止于至善]发表的内容：[/b]

对，好友敲山震虎这个词用得好！曦哥处理班级事务很有智慧，如果学生A/B没有再依偎在一起，就不必了，反之则有必要点醒，要求他们外在行为的检点是必要的。[/QUOTE]
谢谢好友们的鼓励和指导，A和B的事，之前已经处理过了。

[SIZE=3][/SIZE][P][b][FACE=Arial][COLOR=red][SIZE=14pt]375[/FACE][/COLOR][/SIZE][/b][b][FACE=Arial][COLOR=red][SIZE=14pt]、把犯错误当做是学习的好时机—《正面管教》读书笔记6[/FACE][/COLOR][/SIZE][/b][/P][SIZE=3][/SIZE][P][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]     “我们自己要学会、并且也要教孩子学会把犯错误看做一个让人兴奋的学习机会。要是我们能听见一个大人对孩子这样说话该有多好：‘你犯了一个错误，太好了！我们从中可以学到什么？’”[/FACE][/SIZE][SIZE=12pt][/SIZE][/P][SIZE=3][/SIZE][P][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]     “当我们把犯错误看做一个学习机会而不是什么坏事时，为自己的错误承担责任就变得容易多了。如果我们把犯错误看做一件坏事，我们会倾向于觉得自己无能，感到灰心，并且可能会为自己辩解、推托、轻下判断或者好批评，既对别人又对自己。另一方面，当把犯错误看做时一个学习机会的时候，承认错误就好像变成了一次让人兴奋的探索。”[/FACE][/SIZE][SIZE=12pt][/SIZE][/P][SIZE=3][/SIZE][P][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt]     以上的文字让我获益良多。[/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=blue][SIZE=12pt][/COLOR][/SIZE][/P][SIZE=3][/SIZE][P][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt]     作为一位八岁孩子的家长，每天孩子上学放学都是我接送，孩子的学习辅导基本也是我完成。每天我都在进行着对孩子的教育。对于孩子的犯错，很多时候我习惯性的应对都是责骂或者恐吓；对于自己的犯错，则总是习惯性地进行辩解和掩饰。看来，这样的处理对于孩子的教育及自我成长的影响都是负面的，要做一名称职的家长，自己必须要改变了，对于孩子的犯错，应该让孩子自己说出犯了什么错？从中得到什么教训？应该承担什么责任？家长要避免严厉批评，而应该表示理解及做好引导及监督。对于自己的犯错，家长应该勇于承认并请求孩子的原谅。[/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=blue][SIZE=12pt][/COLOR][/SIZE][/P][SIZE=3][/SIZE][P][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt]     作为一位高中的班主任，经常不得不面对学生的犯错，是否一定要对学生进行严厉的批评才算是负责的行为呢？也许在领导面前，一位经常严厉批评学生、对学生的错误零容忍的教师就是一位负责任的优秀教师。但是，在学生的眼中呢？这样的教师也许只能让学生口服心不服，表面一套暗地里又是另一套，甚至还会进一步激发学生的逆反心理，也许短时间内让教师收获表面的“政绩”，但是对于学生长远的成长则是负面影响。我觉得班主任对待学生犯错应该的态度是“和善而坚定”。接受一个事实，学生是不可能完美的，学生犯错是非常正常的，具有这样的心态会让自己变得和善而不是气急败坏和严厉批评；然后要坚定的让学生自己认识到自己的错误及从中学习到的东西，再坚定地让学生承担起自己犯错所应该付出的责任即可。当然，对于班主任自己犯的错，也应该在学生面前承认及请求学生的原谅并承担起一定的责任。[/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=blue][SIZE=12pt][/COLOR][/SIZE][/P][SIZE=3][/SIZE][P][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman] [/SIZE][/FACE][/P][SIZE=3][/SIZE]

[SIZE=3][/SIZE][P][LINE-HEIGHT=24pt][ALIGN=left][b][FACE=Arial][COLOR=red][SIZE=12pt]376[/FACE][/COLOR][/SIZE][/b][b][FACE=Arial][COLOR=red][SIZE=12pt]、对班主任工作中“共情”的思考—心理咨询技术与班主任工作1[/FACE][/COLOR][/SIZE][/b][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][SIZE=3][/SIZE][P][LINE-HEIGHT=24pt][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=12pt]     记得在那次学校运动会中，我们班的运动健儿一路过关斩将，所向披靡，总分一直保持全校遥遥领先，在最受大家重视的男子四乘一百米的预赛中，我们班毫无悬念地以第一名进入决赛。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][SIZE=3][/SIZE][P][LINE-HEIGHT=24pt][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=12pt]     但是在决赛中，意外却出现了。男生健在接棒的时候，意外失手，接力棒摔在地上，结果我们班的决赛成绩倒数第一。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][SIZE=3][/SIZE][P][LINE-HEIGHT=24pt][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=12pt]     当其他同学纷纷过去安慰那些队员时，健却独自走到一个无人的角落，双手抱着头尊在地上痛哭起来，见此情景，我连忙带着几名同学过去安慰他。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][SIZE=3][/SIZE][P][LINE-HEIGHT=24pt][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=12pt]      [/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=12pt]“无所谓，这样的意外是很正常的，无论是谁都可能会遇到。”[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][SIZE=3][/SIZE][P][LINE-HEIGHT=24pt][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=12pt]     “这次意外失败无所谓，下次我们再来过，第一名始终都是我们的。”[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][SIZE=3][/SIZE][P][LINE-HEIGHT=24pt][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=12pt]     “人生就是如此，总会有失败的时候，失败会让我们得到更多的经验，这次失败就是下次我们成功的开始，不经历风雨，怎么能见彩虹呢？”[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][SIZE=3][/SIZE][P][LINE-HEIGHT=24pt][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=12pt]     我和同学们你一言我一语，围着健，开解着。但是，无论我们怎么安慰，他都是哭泣不止。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][SIZE=3][/SIZE][P][LINE-HEIGHT=24pt][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=12pt]     后来，经过几天后，随着时间的过去，健才逐渐地从这件事走出来。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][SIZE=3][/SIZE][P][LINE-HEIGHT=24pt][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=12pt]     现在回想起来，我觉得当时我们安慰健的语言应该属于无用功，那个时候，陷入深深自责的健最需要的应该不是安慰，而是心理学上说的“共情”。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][SIZE=3][/SIZE][P][LINE-HEIGHT=24pt][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=12pt]     共情，又可以翻译为移情、同情、同感、共感、同理心等。是指心理咨询师一边倾听对方的话，一边进入对方的精神世界，并能设身处地、感共身受地体验这个精神世界，然后跳出来以语言准备表达对方内心体验的理解。通过初级同情技术，可以建立良好的沟通关系，使对方感受到理解和尊重，使对方的情绪得到疏导。通过高级共情技术，可以使沟通进一步深入，协助对方从另一种参考架构思考自己的问题，使对方达到某种程度的领悟。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][SIZE=3][/SIZE][P][LINE-HEIGHT=24pt][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=12pt]     我觉得，那时候的健，首先需要的不是安慰，而是理解，是我们对他情绪的理解。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][SIZE=3][/SIZE][P][LINE-HEIGHT=24pt][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=12pt]     也许，那时候我们首先应该这样对他说：“你现在一定是感到很自责，很懊悔，因为你觉得自己的失误而导致了比赛的失败。”然后，我们可以继续对他说：“你现在一定在想，如果我没有失误的话，那该多么好啊，但是我却偏偏失误了，我太不应该了，我真是罪人。”接下来，等他的情绪开始平复后，我们也许就可以这样安慰他：“遇到这样的意外，你也不想，换作谁，都可能会遇到这样的意外，所以，这件事无论是谁导致的，我们都不应该怪他，过去的就过去了，吸取教训，从头再来吧。”也许这样的处理，对于平复他的情绪应该会更好。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][SIZE=3][/SIZE][P][LINE-HEIGHT=24pt][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=12pt]     班主任不是心理咨询师，但是我觉得一位优秀的班主任也许也应该具备心理咨询师的某些素质，例如心理咨询中的共情技术，也许通过这种技术，可以让师生的心灵距离更近一些。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][SIZE=3][/SIZE][P][FACE=宋体][SIZE=12pt] [/FACE][/SIZE][/P][SIZE=3][/SIZE]

[P][P][LINE-HEIGHT=24pt][ALIGN=left][B][FACE=Arial][COLOR=red][LINE-HEIGHT=2][SIZE=12pt]377[/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/FACE][/B][B][FACE=Arial][COLOR=red][LINE-HEIGHT=2][SIZE=12pt]、为什么部分同学在别人遇到问题时喜欢哄堂大笑？[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/B][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][LINE-HEIGHT=2][SIZE=12pt]    同学们，今天我要直接指出我们班里的一种怪现象。近来，我发现，当我在班里通告哪个宿舍晚睡时因为集体说话而被管理员抓住时，部分同学会马上情不禁哄笑起来；在课室里当某位同学玩手机当场被老师抓到时，部分同学也会看着那倒霉的同学哄笑起来。大家觉得，这样的表现是否应该呢？是否正常呢？我觉得，正常但是不应该。[/ALIGN][/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][LINE-HEIGHT=2][SIZE=12pt]    为什么这样说呢？因为我发现，我们班里很多同学的心理能量非常旺盛，根据精神分析的心理学理论，每个人的心理能量都是守恒的，但是会互相转化，例如两个人相爱，彼此是会产生爱的能量，但是若一方背叛了另一方，则原来爱的能量就会转化为恨的心理能量，这就是所谓的“爱有多深，恨就有多深”。[/ALIGN][/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][LINE-HEIGHT=2][SIZE=12pt]    我们班很多同学心理能量非常旺盛，我相信他们以后必能在工作中凭着这些能量创造出属于他们人生的辉煌。但是，现在我们是高中学习阶段，当我们无法把这些能量投入到学习中时，这些能量就会一直积压在我们身上，于是，当遇到班里出现一些状况时，他们就会情不自禁地通过哄笑来发泄那些过多的心理能量，但是，我们这样做好吗？肯定不好，因为这样的哄笑行为不但显得自己素质的低下，而且还会让被哄笑者觉得你们这样是在幸灾乐祸。[/ALIGN][/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=blue][LINE-HEIGHT=2][SIZE=12pt]    那么，我们应该怎么办呢？我觉得，我们完全可以通过自我调节和控制，把我们那些旺盛的能量投放到学习中，只要坚持和努力，我们肯定可以不断取得学习的进步和心理的健康。从现在起，让我们一起努力吧！[/ALIGN][/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][ALIGN=left][B][FACE=Arial][COLOR=blue][LINE-HEIGHT=2][SIZE=14pt][/ALIGN][/FACE][/COLOR][/B][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][ALIGN=left][B][FACE=Arial][COLOR=blue][LINE-HEIGHT=2][SIZE=14pt][/ALIGN][/FACE][/COLOR][/B][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][/P]

[LINE-HEIGHT=24pt][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=red][SIZE=12pt][ALIGN=left][ALIGN=left][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt][P][ALIGN=left][B][FACE=Arial][COLOR=red][SIZE=12pt]378[/LINE-HEIGHT][/B][B][FACE=Arial][COLOR=red][SIZE=12pt]、该如何才能赢得孩子的合作？—《正面管教》读书笔记7[/FACE][/COLOR][/SIZE][/ALIGN][/B][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt]     “陈老师，泉今天下午是否在学校上课？”泉的妈妈给我电话询问。[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=Arial][COLOR=#333333][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt]     “在，有什么事吗？”[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=Arial][COLOR=#333333][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt]     “他今天说不回家吃饭，说在学校自己吃，我怕他出去外面上网或者跟那些不学习的学生一起混。”泉的妈妈担忧地说道。[/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=blue][SIZE=12pt][/COLOR][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt]     然后，泉的妈妈继续跟我投诉说她现在跟泉是如何如何地难以沟通，孩子在家里什么都不肯和她说，一回家就躲在自己房间里。[/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=blue][SIZE=12pt][/COLOR][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt]     为什么泉的妈妈和泉无法沟通呢？从之后的谈话中，我终于知道原因。泉的妈妈平时非常叨唠，经常偷偷查看泉的手机，还经常偷偷跑到学校来监督泉在学校的活动。作为母亲，这样的行为虽然是为了孩子，但是却严重缺乏对孩子的尊重。[/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=blue][SIZE=12pt][/COLOR][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt]     于是，我告诉她，要赢得孩子的合作，要走进孩子的心灵，必须要改变自己的一些习惯。接下来，我和她分享了以下的从《正面管教》中摘录的内容：[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=Arial][COLOR=#333333][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][COLOR=#000000][SIZE=12pt][/COLOR][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]     “赢得合作的四个步骤，[/FACE][/SIZE][SIZE=12pt]1[/SIZE][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]、表达对孩子的理解；[/FACE][/SIZE][SIZE=12pt]2[/SIZE][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]、表达出对孩子的同情，但不是宽恕，这时，你如果告诉孩子，你也曾有过类似的行为或者感受，效果会更好；[/FACE][/SIZE][SIZE=12pt]3[/SIZE][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]、告诉孩子你的感受；[/FACE][/SIZE][SIZE=12pt]4[/SIZE][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]、让孩子关注于解决问题，问孩子对于避免将来出现这类问题有什么想法，若孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。”[/FACE][/SIZE][SIZE=12pt][/SIZE][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt]     然后我告诉她：“如果平时能在尊重孩子的前提下，多些表达对孩子的理解，多听听孩子的一些想法，当孩子们觉得你理解他的观点时，他就会受到鼓励。一旦他觉得被理解了，就会更愿意和你沟通，听取你的观点，并努力找出解决问题的方法。”[/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=blue][SIZE=12pt][/COLOR][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt]     最后，泉的妈妈表示愿意接受我的建议，并努力改善她和孩子的关系。[/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=blue][SIZE=12pt][/COLOR][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt]后来，泉的妈妈再次给我电话，按照我的建议努力后，她和泉终于可以坐下来好好沟通了。[/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=blue][SIZE=12pt][/COLOR][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=12pt]     现在，很多家长或者教师经常抱怨孩子越来越难沟通，其实，我们不应该一味责怪孩子，而是首先应该反省作为大人的我们是否做错了什么？很多时候，是我们的那些错误做法把和孩子沟通之门关闭了，只要我们懂得赢得合作的四个步骤，孩子们还是很愿意对我们敞开心扉的。[/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=blue][SIZE=12pt][/COLOR][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=#333333][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/ALIGN][/P][P][/ALIGN][/ALIGN][/FACE][/COLOR][/SIZE][P][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=#333333][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/ALIGN][/P][P][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman][COLOR=#000000][/SIZE][/FACE][/COLOR][/P][P][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman][COLOR=#000000][/SIZE][/FACE][/COLOR][/P][P][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman][COLOR=#000000][/SIZE][/FACE][/COLOR][/P][P][ALIGN=left][B][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/B][/ALIGN][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=black][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman][/FACE][/COLOR][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman][COLOR=#000000][/SIZE][/FACE][/COLOR][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][P][/FACE][/COLOR][/SIZE][P][ALIGN=left][FACE=Arial][COLOR=#333333][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/ALIGN][/P][P][FACE=Times New Roman][COLOR=#000000][/FACE][/COLOR][/P][P][/FACE][/COLOR][/SIZE][P][ALIGN=left][B][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=14pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/B][/ALIGN][/P][ALIGN=left][B][FACE=Arial][COLOR=blue][SIZE=14pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/B][/ALIGN][P][/P]