来学习！

[QUOTE][B]下面引用由[U]胡清贤[/U]发表的内容：[/B]

请版主把握所有关于我的帖子删除吧。谢谢你了。[/QUOTE]
 
胡老师的意思我很不明白，可否详细说明呢？谢谢

我也来学习了，真的很实用

[QUOTE][B]下面引用由[U]快乐相伴[/U]发表的内容：[/B]

         以真诚赢得真诚   、用信任回报信任
     在学校，我们经常会听到这样的抱怨声 “某某的家长怎么这样浑，就喜欢跟我们作对!”“某某的家长简直没有人性，说话好像土匪，你说我们的工...[/QUOTE]
快乐老师真的有快乐的法则，将我们引领进快乐的天地，与真诚为友，与快乐相伴，我看到的是一位大智大慧的领导形象跃然纸上，快乐老师的方法我也将在今后的工作中效仿，参透快乐的真谛！

好东西，来学习了。

                                       把服务意识落实到每一个细节
                                                      ——也说与家长的沟通工作
   家长的沟通工作也跟其他工作一样，需要做好一些诗外功夫，诗外功夫做好了，沟通起来自然就不难——我认为。我的诗外功夫主要是把服务意识落实到工作中每一个细节上，让家长透过这些细节感觉到我是诚心诚意地为孩子教育服务。家长有了这种感觉，自然就会信赖我，就会全力地支持我的工作。我的服务意识主要是这样将落实到工作细节中的：
一、      为家长搭起了解孩子的桥梁
   我的班级管理模式中有一个评价系统，评价系统中设置了三种日常学习评价记录表格：“日评价记录表”、“周评价纪录表”、“月份评价记录表”。“日评价记录表”是以评价的方式记录着学生一天之内“学习表现”、“纪律常规”等情况；“周评价记录表”是以评价方式记录着学生一周之内的学习情况，是一周之内“日评价记录表”的评价总结；“月评价记录表的记录” 是以评价方式记录着学生一个月内的学习情况，是一个月内“周评价记录表”的评价总结。每种表格都设置了“学习反思”和“家长签字”的栏目。家长通过这三种表格，可以了解到孩子每天、每周、每月的学习情况及思想动态，并可借助签字一栏，对学生给予适时的引导，也可对我的工作提出建议。一般来说，每次接班之初，我都会指导学生做好当天日常学习评价工作，然后要求学生每天把记录表带回家给家长签字，而且我会每天查看家长的反馈意见。说来也怪，家长一般在第一周看到这个“日评价记录表”后，就说我是一位很负责人的老师，很多家长还由此对我产生了一种特别的敬意。可想而知，往后得工作就顺畅多了。
二、为家长、孩子搭起沟通的桥梁
  学生与家长互不理解，常常导致双方矛盾重重，甚至痛苦不堪，也给教育教学工作带来极大地阻碍。为了帮助两者相互理解，我每接手一个班级，都会让家长与学生做一次书面交流，即相互给对方写一封信，标题分别为“孩子，我想对你说”、“妈妈（或爸爸），我想对您说”。在写信之前，我会分别跟家长、学生讲清交流的目的及作用，并分别印发例文给家长及学生。家长先写，学生后写。一般要求家长写出自己的艰辛，写出自己对孩子的担心、希望和鼓励；对于学生，一般要求他们写出自己的苦恼、困惑、期盼及对家长的感谢。事情就是这样奇妙，双方理解加深后，家长对我的工作就更加支持——每次双方做过书面交流后，我都向学生问问家长有何反应，学生都是说家长认为我是一位很好的老师，并督学生要好好听我的话。
三、      为学生架设感恩父母的桥梁
  百善孝为先，教育工作者必须培养学生孝顺品质，而每位家长也都希望孩子能对自己尽孝心。为此，我每接手一个班级，都会利用语文教学之便，开展一系列感恩母亲、感恩父亲的综合实践活动，以培养学生的孝顺品质，也让家长感受到孩子的孝心。在感恩母亲的活动中，我一般是组织学生学习《疯娘》、《血色母爱》等赞颂母爱的精品美文，并结合语文教材《我的母亲》的教学，引领学生体味母爱的真挚；每年都会在母亲节、妇女节之际，布置学生做一件让母亲开心的事。感恩父亲的活动，我一般是结合教材《背影》、《我的第一本书》的教学进行，在教学中，我让学生阅读《疲惫而轻巧的脚步声》、《父亲是坐耸立的山》等时文，以加深学生对父爱深沉的理解，并布置学生采访自己的父亲，了解父亲的工作生活情况及思想状况，以此让学生体会父亲的艰辛；在父亲节到来之际，我就布置学生做一件让父亲高兴的事。每一次活动后，我都会指导学生写一篇感恩（母亲或父亲）的作文。平日里，我常常督促学生为父母分担家务（本学期我校开展了每天1分钟家务习惯培养活动，我要求学生每天写在计划里实施，并由家长签字督促），吩咐他们在家多尽尽孝心。这些工作的落实，家长虽然嘴上不说，但我相信他们心里都是有数的。
四、      为学生搭起展示优点的平台
  每个学生的家长都希望自己的孩子在学校受到尊重，受到关注，甚至受到赞扬；然而传统教育理念只能让少数学生家长愿望得到实现，大部分家长的愿望受到漠视，甚至大批学困生家长感到自己和孩子受到的是歧视。这就给教师与家长交流带来很大不便。新课程理念要求平等地对待每一位学生。我的评价系统中设立了让每个学生获得均等获奖机会的奖励项目。这就既贯彻了新课程理念，又满足了几乎所有家长的愿望。我的奖励项目是这样设置的：以三大项目评价计分——纪律常规、学业成绩、班级管理，以两大项目颁奖——“日常学习”、“班级管理”， “日常学习”是“纪律常规”、“学业成绩”评价的合并。 “日常学习”奖励项目中，既有同质组的竞赛奖励，又有异质组的竞赛奖励。先说说同质组、异质组的编排吧。我们是杜郎口式的座位，8个人一组，一共6个组，这6个组为异质组，即先把全班学生按综合成绩分成8个层次，每个层次6个人，然后把每个层次学生分别放到6个组里，这就组成了6个异质组。然后又把6个异质组中同一个层次的学生编排一起，这就组成8个同质组。异质组奖励项目是评价得分最高组全体组员获冠军奖；第二名获亚军奖。同质组中每组得分第一名组员获优胜奖，第2——4名获优秀奖。同质组中平均得分赶上或超越了前一个层次，全体组员获“超越奖” 。“班级管理”奖每半个学期一次，每个学生都承担了班级管理任务，根据各管理组所取得的成效实施奖励。除此之外，平常还有一些口头称呼奖励项目，如每天评选“课堂智慧星” “课堂进步星” ，每周评选“本周常规优秀星”、 “本周进步最大星”等。 所有的奖励记录在评价表中，“日常学习” “班级管理”颁发奖状。一般来说，一两个月过后，几乎每个学生获得了奖励——学生获奖了，孩子的优点得到了展示，家长的愿望实现了，自然就不会跟老师过不去了。
五、      站在学生、家长角度交流
  与家长交流时，我仍然站在学生成长、家庭发展的角度来交流。比如家长会，我总是站在学生发展的角度与家长交流——每接任一个班级，我都会在家长会上向家长贯穿这么一种思想：每个学生都可能成为成功者，家长必须教育自己的孩子平等看待每一位同学，同时，家长必须对孩子充满信心，必须做好孩子树立信心的后盾。每一届学生的家长会上我都会跟家长讲自己曾经教过的成绩不好的学生后来成为成功者的事例；我会讲美国三个一穷二白的小学生梦想成为农场主，经过五十年奋斗终于实现了梦想的事例；会讲成绩优秀的学生成为社会精英的事例；会讲在校学生努力勤奋成绩突飞猛进的事例；会讲学习努力8分可到80分、不努力80分可到8分的道理；会讲人到50岁才能决定成败的道理……以此倡导家长用发展的眼光看待孩子，并教育孩子平等的看待每一个同学，决不能歧视成绩暂时没赶上来的学生；成绩暂时没赶上的学生家长，要对孩子充满信心，不要扼杀孩子的梦想，不要让孩子低着头做人；同时鼓励成绩优秀的学生家长把孩子培养成社会精英。
  个别交流时，我就站在家庭发展的角度来交流，比如，有一位家长自己贪玩，疏忽了对孩子的管教，使孩子养成了一些不良习惯，我跟家长是这样交流的：多少家庭想一个儿子想不到，而你得到了，是你的福气；你儿子脑子反应快，人又聪明——我举事例说明该生的聪明——多少家长想自己的孩子拥有这份聪明想不到，而你的孩子拥有了，是你的幸运。如果好好珍惜、好好引导，说不定你儿子将来一年的收入抵得上你一辈子，到那时你就有福可享了；如果不好好引导，万一走上了邪路，你们这个家庭就一辈子没指望了；再说，孩子现在不懂事，将来懂事了，说不定会怪罪你的不管教，说不定会怨恨你一辈子，你后半辈子就会有气受的，这是你和我都不希望的结果。家长觉得我说得在理，自然也就有所收敛。
  对于个别不通理的家长，我也会站在道理角度上狠狠地训几句。比如，曾有一位稍有智障的学生，家庭非常贫困，每年都靠学校解决学费，而这家长却常常仗着家庭贫困及孩子智障纵容孩子一些不良习惯——如天天迟到，作业不完成，上课讲小话，扫地就偷懒等，我多次与其交涉都无效。那一回，我把家长叫到学校，问他我对他的儿子负不负责；问他我有没有平等看待他的儿子；问他希望老师和同学把他儿子当正常学生看待还是当不正常的特殊学生看待；问他孩子将来长大了，要不要进入社会挣钱；问他一个不能融入班级集体的人将来能否融入社会过自食其力的生活。一连串的质疑问话让他明白纵容孩子的毛病是不可取的，后来该生就改变了很多毛病。当然，这种质问要有一定的感情基础才能进行的——我每年帮他申请贫困补助费，还让他儿子得过“课堂进步星”奖励等称号——不过，年轻的老师只能用玩笑的方式训斥。
总之，把服务意识落实到工作的细节上，家长意识到老师是诚心诚意为孩子的教育服务后，交流起来就不会很成问题。

首先要让家长理解老师和他是合作关系，合作的目的只有一个，把他的孩子培养成材。这样在工作中就首先消除了抵触情绪。

感谢快乐老师 拜读了

去www.wodeban.com专业班级网站上看看吧，它是班主任与家长交流的非常好的工具，而且还是免费的！

1、与家长沟通礼仪
（1）热情接待家长。家长来访教师要立即起身，问明来意。
（2）谈话时要控制音量并保持距离，认真倾听家长的叙述。
（3）营造宽松的氛围，要以平等的身份与家长交谈。
（4）对孩子的评价一定要客观全面，既肯定优点与进步也要真诚地提出不足之处。
（5）交谈时不要与别的孩子比较。谈完后要肯定沟通收获。
2、与家长沟通技巧
（1）、尊重家长，态度诚恳；主动微笑，用字遣词优雅；仪态端庄，包括肢体语言。
（2）选择恰当的沟通时间与地点，向对方表示善意与欢迎  。
（3）保留对方的面子，委婉地透露坏消息。
（4）适时提出建议，询问对方的意见。
（5）不要仓促地做决定，不要催促对方下决定。
（6）强调沟通双方相同的处境，充满信心地进行沟通。

学习了，特别是培训家长的帖子，做法非常好，是班主任工作的空白，也是家长的需要。我们是高中，经常有家长问我们怎么带孩子，我们有时几近无语。