[P][FACE=宋体][SIZE=14pt]短信传情[/SIZE][/FACE][FACE=宋体][SIZE=14pt][/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=宋体][SIZE=14pt]周末的晚上，格外轻松，正准备洗个头，忽然手机上来了一条短信：老师，您好！今晚听孩子说我上次给他向您请假不够礼貌，很是对不起！很抱歉！希您海涵！今后我一定会多加注意，并教育孩子也一定要礼貌。谢谢您的指教！再次希您海涵！！！[/SIZE][/FACE][FACE=宋体][SIZE=14pt][/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=宋体][SIZE=14pt]看到信息的我知道大事不妙，这位家长是向我兴师问罪来了。下午的班会课上，我跟孩子们专门谈了文明礼仪的主题，讲着讲着，脑海里突然浮现出几个星期前一位家长向我请假的信息：“某某孩子外公病重，特向您请一天假。”这条信息用到了“您”表示对老师的礼貌，但再一读，向谁请假，称呼也没有，又有点不礼貌，我便把这条信息跟孩子们说了，孩子们都说应该先写清楚向谁请假，再写请假内容。为了体现老师说话的真实性，我无意中说出了请假者的姓名，这孩子便回去跟家长说了，这会儿便有了这条信息。[/SIZE][/FACE][FACE=宋体][SIZE=14pt][/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=宋体][SIZE=14pt]从信息中的许多个感叹号，可以想象这位家长的别有用心：既不能得罪老师，又不能输掉自己的面子。如果看到这条信息，我不回或回得不好也许会产生更多的误解，于是我坦城地回了这样一条信息：“没关系的，只是举个例子，没伤害你们吧，不好意思！我有时也很随意的。不过，对孩子的要求我想我们应该是一致的。你孩子诚实可爱，只是不大爱说话，大概性格使然，你也知道现在这个社会还是需要人与人的交流沟通的，我希望他适当地学会与人打交道。我相信你一定会支持我的，对吧！谢谢你的理解和重视！”[/SIZE][/FACE][FACE=宋体][SIZE=14pt][/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=宋体][SIZE=14pt]家长马上回过来一条“没关系！孩子不爱与人讲话，而且说话声音也不够响亮，平时我们也挺注意的，也经常叫他要多跟人交流，他的性格就是改不了。也希望老师多帮助！谢谢！！！”[/SIZE][/FACE][FACE=宋体][SIZE=14pt][/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=宋体][SIZE=14pt]我又发了一条：“好的，谢谢你！孩子的培养和教育是我的责任！我会尽最大努力！孩子的前任老师早跟我说起过你，说你是个特别好的人，我相信你只是一时心急，理解！你也不必太自责，只是我们老师太敏感了，说得不到之处也请你们海涵，有事再联系！”[/SIZE][/FACE][FACE=宋体][SIZE=14pt][/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=宋体][SIZE=14pt]家长又来了一条：“谢谢老师的理解！都是为我们的孩子好，我能理解老师。孩子良好的成长是我们共同的期望。真的很感谢老师！没有其他意思。祝老师圣诞、新年快乐！”[/SIZE][/FACE][FACE=宋体][SIZE=14pt][/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=宋体][SIZE=14pt]至此，我们彼此之间的误会已经完全化解了。对于有一定知识水平的家长，我们完全可以通过短信的方式进行沟通。[/SIZE][/FACE][FACE=宋体][SIZE=14pt][/SIZE][/FACE][/P][P] [/P]

你的沟通技巧很高啊！说到对方最想听的内容。

版主过奖了！谢谢您的光临！