一位农村高中班主任处理学生纠纷纪实
作者单位： 陕西省合阳县黑池中学 署名：孙相鹏 邮编：715303
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那天晚上,我刚到办公室，离开教室才不到五分钟。我们班的化学老师就打来了电话：“孙老师，你在哪里？你们班王睿和王铁柱差点打起来。现在我已经制止了，等这节自习下了，你问问他们吧。我看，好象他们的怒气并未消。如果不管，我怕再发生什么事。”
我谢过他，并应允等这节自习下了，去处理此事。
本学期，再有五天就考期末试了，在这复习的紧要关头，谁料却发生这等没文化的事情。前几天，我才在教室后面黑板上抄了一篇《谈教养》的文章，并让他们都抄下来。我想着这些，就有点生气，更何况，我们班还是高二理科重点班。我越想越生气,真恨不得马上把他们叫过来，狠狠地训斥一顿。
此时，我不由得想起05年高考前，我们班孙正伟和王刚两名同学为了一点小事而争吵，以至厮打。那次，我把他俩叫到办公室后，因气急败坏，二话没说，狠狠的揍了他们一顿。先杀下了他们的威风，充分体现了一个班主任的铁手腕。随后，我才对他们进行善后安抚。事后，我总觉得他们对我敬而远之。虽然王刚最终以636分的成绩考入理想的院校。但我至今对这件事仍耿耿于心。
虽然，事过境迁，难道今天发生这等没文化的事,我能饶了他们不成？等会儿，看我怎样收拾他们！
时间，一分一秒的磨蹭着。我在办公室着实坐不住了。
还没等到下自习铃响，我早已站在教室门口。
“王睿、王铁柱，你们出来一下！”我高声吼道。只见，他们慢悠悠的从教室走出来。全班学生刹时静下来，所有的目光都聚焦到我身上。我虽然怒火中烧，但还是理智的意识到，多人之地，不能伤害学生的自尊。于是，我把他们领到办公室。
此时，我突然想起了法国作家拉封丹曾写过的一则寓言：一位穿大衣的人在路上行走，北风和南风要比武，看谁能把那人的大衣脱掉。北风先施威严，猛刮猛吹，行人为了抵御北风的侵袭，反而将大衣越裹越紧。这时南风徐徐吹动，顿时风和日丽，行人越走越热，继而便脱掉了大衣。
这时，我又想：学生既已做出没文化之事，如果我再去揍他们，那不是显得我更没文化了吗？古人云“君子动口不动手”。难道让他们以后见了我，也敬而远之吗？等我坐到办公室的椅子上时，我心情已经平静下来。我终于知道自己应该怎么去做了。
看着他们高高扬起的头，我清楚的意识到：他们心中的怒气俨然未消。
因为，我不知道他们之间究竟发生了什么事情，我该从何说起呢？刚才威风凛凛的我，此时却犯起了难。我更无法预料，草率粗暴的批评后，他们还将会发生什么事情。
我一言未发，沉默、沉默、依然沉默……我一直盯着他们的眼睛看。
三分钟过后，他们高扬的头低下了，他们不知道将要来临的是雷电还是春风。
“打吧！你们就在这里打吧！我给你们当裁判。”我直截了当的说。有些时候，你不让学生干什么，他们偏要去干，相反，你大度一点，让他们干什么，他们却偏不干。这或许就是反话正说的表达效果。
过了一分钟，他们低下的头又抬了起来——可能是看我没有打他们的意思——你一言，我两语，展开了激烈的争辩。
“你先用书打我的头，我后骂你……”王睿气呼呼的说。
“我感冒了，让你不要开窗，你为什么要开窗？你不知道，今天下午，我已经是第五次关窗了。”王铁柱生气的说。
“就是因为教室空气不流通，你才感冒，我让你到外面，并不是要和你打架，而是想给你解释。”王睿高声说。
“我说我要和你打架吗？”
……
事情的原委我已了然于心。
我仍一言不发，沉默、沉默、依然沉默……我一直盯着他们的眼睛看。
又过了三分钟之后，我装出愧疚的样子，用低沉的音调说：“你们都没有错，我错了。”他们显然没有意识到我会说出这样的话，只见他们扬起的头又一次低下了，而且满脸狐疑。
“我给你们说过，上帝派我来拯救你们，派你们来成就我。我代你们都一年多了，你们因为这样一件小事能争吵，乃至还要打起来，说明你们不愿意成就我，也说明我救不了你们。一节自习已经过去了，你们心中的怒气依然未消。这难道不能说明我错了吗？你们表现出来的幼稚和无知，都是对我能力的否定，说明我无能！”我低声说道。
“我给你们说过，你们都是形象大使。如果刚才真打起来，让你们的家长知道了，他们会想，像我这么乖的娃，都能打架，黑中的学生是不是每天都打架，黑中的秩序未免也太混乱了吧。甚至会说，黑中不是一所好学校。我是你们的责任人，因我给你们的思想工作没有做到位，因我的失职，而让学校蒙受这样的恶名。这难道不能说明我错了吗？我真的错了。”我不紧不慢的说着。
只见，他们像霜打了的茄子，都焉了。
“如果刚才王铁柱桌子上放的不是书，而是一把刀，一杆枪，我想这个时候我们不是在这里，而是在派出所或医院。如果刚才教室里没有那么多的桌子，我想现在不是一死一伤，就是两败俱伤。可能这个时候我们也不是在这里，而是在医院或派出所。如果刚才自习铃没有响，化学老师没有来，时间提前五分钟，可能现在我们也不是在这里，而在政教主任或校长办公室。你们没有打起来，我很庆幸。我没有被派出所叫走或被政教主任、校长指着鼻子批评。真是不幸中的万幸！现在，我不知道我该感谢谁：感谢王铁柱桌子上的书，感谢教室的桌子，感谢上自习的铃声，还是感谢你们的化学老师？我这样无能之人碰到这样幸运之事，我真该烧高香啦。”我越说越激动，简直不能自已。
只见王铁柱默默的流泪了，王睿也被我的话所感动，眼眶湿润。
“我知道，我真的错了，我有何德何能代这样的重点班。重点班都是这样，还能希求普通班的学生不出事吗？学校能安宁吗？我真想给你们跪下来，如果我跪下，能够换回你的觉醒和良知，我宁愿给你们跪一百次，一千次！我总认为，一个人的交友能力决定一个人的发展前途。王铁柱，你一个下午关了五次窗，最后，还因为关窗差点和别人打起来，这说明你的人气指数太低了，你感冒了，周围都没有人同情你。多亏你明智没有打架，如果打了架，这样的事情传出去，别人会更瞧不起你的。王睿开窗，确实是好事，但，昨天下午风确实太大，教室是集体场合，不是你家，你将个人意愿凌驾于集体之上，说明你太自私了。我前两天确实说过，因为我们教室密度太大，感冒流行时期，应该经常开窗，让空气流通流通，但，你没有看今下午像沙尘暴一样的天气，人是活的，凡事，不能太机械了。人常说：有志不在年长，有理不在声高，你看你，到办公室还高喉咙大嗓子的，在教室集体场合，你肯定比刚才在这里还凶，已经十七八岁的人了，集体场合你肆无忌惮的骂人，这能体现你有涵养吗？何况，你们还年轻，以后生活中会发生多少比开窗、关窗更严重的事情，难道你们总用这样的方式去解决吗？教室后面黑板上才抄了一篇《谈教养》的文章，难道，这就能证明你们的教养吗？不要以为这只是一件小事，生活中往往是一些小事，才最能体现出一个人的认知水平和道德水准。多亏是小事，如果是大事，就像你们刚才的态度，了得吗？全国中小学每年发生的那么多恶性事件，不都是因为一些鸡毛蒜皮之类的小事而酿成的大祸吗？《伶官传序》中的“祸患常积于忽微”你们难道白学了吗？就你们这样的认知水平和道德水准即使考上清华、北大又能咋样？其实，反回来说，一个人的认知水平，也决定着你的学习成绩，时至今天，我总算弄清了你们俩为什么成绩徘徊不前的真正原因。我说过多少次，你们到这里不仅仅是学文化知识，更重要的是学做人，先成人再成材！你如果连做人也不会做，即使，有一天成了材，也是歪才、废才！……”我想说的话太多太多了。
只见这时，他们的头低的更沉了，两个人默无声息。我知道再说就会适得其反了。
这时我想听听他们的想法。于是，我让他们说。
“孙老师，我错了，我不应该将个人意愿凌驾于集体之上，应该关心他人，和同学搞好关系，应该向铁柱道歉，铁柱，对不起。”王睿低声说。
“哎，我应该给你说对不起，我不应该先用书打你的头。”铁柱羞愧的说。
最后，我说：“你们这件事从发生到结束只有不到二分钟，现在却耗费了两个小时时间，你们觉得值吗？我想：如果这两个小时可以换回你们认知水平和道德水准的提高，以后不再发生类似的事情，我觉得值。对了，这件事到此为止，再有几天就考试了，抓紧时间复习，不要再给班级摸黑。你们上自习去吧。”一场风波就这样平息了。
苏霍姆林斯基曾说过：“教育的成功在于尊重学生。”如果我们在工作中能多一些人情味，面对学生的错误能心平气和地、通情达理地去解释分析，那么就会达到预期的目的。相反，粗暴的或草率的处理学生间的纠纷，就会事与愿违。让我们用和声细语去感化学生的心灵吧！
2007-2-4
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