[B][ALIGN=center]班主任教育学生的非暴力沟通模式[/ALIGN][ALIGN=left]                （四川省阿坝州九寨沟县南坪中学 蒋裕辉 623400）[/ALIGN][ALIGN=left] 作为一个班主任，我在处理一些违纪的学生时，为了更好达到教育目的，我学习和总结出一套与学生有效的教育沟通模式。[/ALIGN][ALIGN=left]我们都希望自己的学生很乖、很听话、很懂事，可处于青春期的孩子们可不那么“老实”，当他们犯了错，我们教育他们的时候，如果方法不当，不但达不到教育效果而且还要起反效果。我思考了其中原因：那是因为我们的教育沟通模式在无意间和“暴力”扯上了关系。     [/ALIGN][ALIGN=left]如果稍微留意一下现实生活中的一些谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！例如我们言语上的指责、嘲讽、否定、以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论会给我们的学生带来的情感和精神上的创伤，而这些创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力会让老师和学生变得冷漠、隔膜、敌视。[/ALIGN][ALIGN=left]在日常的教育工作中我体会到非暴力沟通的四个要素：一是观察、二是感受、三是需要、四是要求。[/ALIGN][ALIGN=left]一、     观察：描述实事，用实事说话。学生最不能够接受的是老师不分青红皂白地指责和批评。[/ALIGN][ALIGN=left][FACE=Times New Roman]二、     [/FACE]感受：表达自己对事件的感受。诚实、中肯地提出自己的观点，对于这些行为，我有什么样的感受。[/ALIGN][ALIGN=left][FACE=Times New Roman]三、     [/FACE]需要：表达自己是什么样的需要或价值而非偏好导致我有那样的感受。[/ALIGN][ALIGN=left]四、要求：清楚地的表达自己建议，进行相应的行为指导而非命令和强迫。[/ALIGN][ALIGN=left]例如：我如何处理班上打扫清洁卫生后，乱丢纸屑的现象。每次我看到班上学生满地乱丢纸屑的现象，我就会批评他们，结果他们不但不改，屡屡让你忍不住自己收拾，最后惹得一肚子气，他们烦，你也烦。其实换一种方法，换一种说话方式就可以改变他们这些“屡教不改”的行为。[/ALIGN][ALIGN=left]第一句：我看到你又把纸屑丢在地上（要述说事实，任何人都不可以反驳的事实。如果说成乱丢，这就是一个批判，不是述说事实，学生觉得他们是无意并非故意的，显得很无辜从而产生抵抗情绪）[/ALIGN][ALIGN=left]第二句：我感觉到很不舒服，大家学习的地方应该很整洁。（陈述自己的感受，诚实、中肯）[/ALIGN][ALIGN=left]第三句：因为我很不喜欢教室里看起来脏乱（把自己不舒服的感受归咎到自己身上，因为我不喜欢脏乱，那样会影响环境和健康，我才不喜欢你们把纸屑丢地上。）[/ALIGN][ALIGN=left]第四句：可以请你捡起来吗？或是以后你可以走进一步把纸屑丢在箩筐里吗？（提出一个可行的要求，对方可以照着做的合理要求） 这种沟通方法真的很好，可以化解很多纠纷[SIZE=3]，[/SIZE]避免教育反抗，尤其是对付青少年反叛期的孩子，特别管用。[/ALIGN]
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不错，很有实用性

学习了！蒋老师这样处理问题很好！