强烈赞同。不但可以做到双赢，甚至可以做到三赢、四赢。如果沟通效果好，家长找到配合学习的办法，作为第三方的孩子成绩提高，所以是赢家。如果老师充分利用这个家长的作用，影响更多的孩子家长，这是四赢。正所谓你好、我好、大家好，最后真的好。
具体做法：我还在处理完情绪之后，引导家长思考，影响孩子成绩的因素有哪些？家长会做理性分析的。然后和家长一起制定方案。不当之处就当作狗尾续貂吧！献丑了。

[P][QUOTE][B]下面引用由[U]乐山[/U]发表的内容：[/B]

强烈赞同。不但可以做到双赢，甚至可以做到三赢、四赢。如果沟通效果好，家长找到配合学习的办法，作为第三方的孩子成绩提高，所以是赢家。如果老师充分利用这个家长的作用，影响更多的孩子家长，这是四赢。正所谓你...[/QUOTE]
说得有理。其实与家长的沟通，乐山老师做得特别好！[/P][P]对不是特别出色的新老师而言，影响更多的家长，还有点难。[/P]

[P][ALIGN=center][FACE=Times New Roman][SIZE=14pt]轻松化解“尿裤子”背后的难题[/SIZE][/FACE][SIZE=14pt][/SIZE][/ALIGN][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]晚上七点多，我接到了一个小学老师小李的电话，她在电话中流露出既焦急又无奈的情绪：“蒋老师，我班里有一个反应超级慢的学生，学拚音很困难，让她读蹦蹦跳跳，她怎么也读不好。告诉她后面有两个跳，她还是读成‘蹦蹦跳’，我已经花了很大力气，可她仍然没有进步，她父母也很着急，您说怎么办呢？”[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]我因为当晚有事，只对小李作了一些安慰和简单的回应。最后我叮嘱小李写一个详细的材料并发到我的[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]QQ[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]上。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]第二天，我就收到了下面一段文字：[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][TABLE=transparent,0,0,100%,left,transparent,0,none][TR][TD][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][FACE=楷体_GB2312][COLOR=black][SIZE=12pt]一年级女孩薇薇（化名），长着一双黑亮的大眼睛，外表看起来很可爱。就是这样一个小女孩，给我带来了前所未有的困惑。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]一节课下来，所教的内容她几乎都不会，我把她叫到办公室单独辅导，教了很多次以后还不会时，我发火了！可是我越心急，她越是学不会。课堂上叫她站起来读拼音，每次都要等上两三分钟……后来，每次下课，她就躲在桌子下，生怕被我看到又要叫她学习。有一次她爸爸告诉我，孩子不愿意来校读书，说寝室里有大姐姐要欺负她。后来又发生了意想不到的事情：她每天都把小便解在裤子里。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=楷体_GB2312][SIZE=12pt]问她什么要把小便解在裤子里？[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]她的话让我大吃一惊：我是故意解出小便的！我继续追问：“为什么？”“因为我不想在这个学校里，不想住校。别的不要住校的学校也是有的！”……她爸爸还告诉我，孩子从小在姥姥家长大，直到上幼儿园才接来身边，薇薇有一个弟弟，所以妈妈平时对她不是很关心，并且动辄责骂她，[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12]只有爸爸对她较疼爱。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]在与她爸爸的交流中，我还了解到一个信息：薇薇很小的时候很聪明，并不像现在一样。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt][/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][/TD][/TR][/TABLE][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]看完个案的基本情况，我作了一番分析。这孩子“尿裤子”背后至少存在着四个方面的问题：[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][SIZE=12pt]一想转学；二学习困难；三大同学要欺侮她；四与妈妈有些隔阂。从小李介绍的情况判断，这四方面问题中学习困难是主要矛盾。按常规思路，首先要找出学习困难的原因，然后对症下药。导致薇薇学习困难的原因究竟有哪些？主要原因[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]是什么？（是智力问题还是同学关系、亲子关系问题，抑或是自信问题）学习困难与智力的关系又如何验证？这些工作做起来比较复杂，既费时又费力。即使确定了主要原因，也未必有条件对症下药。因此我想到了与因果法（找到问题原因，然后对症下药）相反的教育思路——焦点解决短期咨询。焦点解决短期咨询的核心理念是不找问题原因，只关注问题的解决。也就是说不研究问题发生的原因是什么，只研究什么条件下问题不发生（也就是问题得到了解决）。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]于是我给小李发了一个尚未完成的讲座稿《焦点解决短期咨询理论在学校德育工作中的应用》，让她先了解一下焦点解决短期咨询的基本精神。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]第三天，小李告诉我，要聚焦教育目标，要[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]关注正向因素，要注重赞美与赋能，要珍视小改变等理念对自己很有启发，并反省说，[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]过去自己对孩子的赞美很少，对薇薇几乎没有。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]后来我又在QQ[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT]上与小李讨论个案，通过沟通，形成了基本的辅导策略，一不再关注问题发生的原因，密切关注何种情况下问题不发生或有所好转（即出现小改变）；二注重赞美和赋能。讨论结束时，我让小李把个案进展情况反馈给我。不久我得到了如下反馈信息：[LINE-HEIGHT=150%][B][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]轮到她当小老师的时候也肯上去了；不再说不要老师教，要小朋友教了；也不再说不要上学了。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/B][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][B][COLOR=black][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]    [/SIZE][/COLOR][/B][/LINE-HEIGHT][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][B][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]我问小李：“薇薇有了这么多变化，你做了些什么？”[/SIZE][/COLOR][/FACE][/B][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][B][COLOR=black][SIZE=12pt][/SIZE][/COLOR][/B][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][B][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]“也没有做什么，只是我的态度与以前不一样了。”[/SIZE][/COLOR][/FACE][/B][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][B][COLOR=black][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman] [/SIZE][/COLOR][/B][/LINE-HEIGHT][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][B][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]“怎么不一样了？”我用具体化技术作探询。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/B][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][B][COLOR=black][SIZE=12pt][/SIZE][/COLOR][/B][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][B][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]“就是比较耐心，能够控制住自己的情绪。”[/SIZE][/COLOR][/FACE][/B][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][B][COLOR=black][SIZE=12pt][/SIZE][/COLOR][/B][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][B][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]“这样做有效，就继续坚持。还有你比较关注小改变和正向的因素了，这点很不错！”[/SIZE][/COLOR][/FACE][/B][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][B][COLOR=black][SIZE=12pt][/SIZE][/COLOR][/B][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][B][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]小李显得很高兴。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/B][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][B][COLOR=black][SIZE=12pt][/SIZE][/COLOR][/B][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][B][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]“[/SIZE][/COLOR][/FACE][/B][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=13]你鼓励她没有？[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][B][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]”[/SIZE][/COLOR][/FACE][/B][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt][/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][B][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]“[/SIZE][/COLOR][/FACE][/B][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=13]没怎么鼓励。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][SIZE=3][LINE-HEIGHT=150%][COLOR=black][FACE=Times New Roman] [/SIZE][/COLOR][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][COLOR=black]”[/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][COLOR=black][/COLOR][/LINE-HEIGHT][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=13]这时我想到了，小李只是接受了“要赞美学生”的理念，还没有掌[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][COLOR=black][SIZE=13][/SIZE][/COLOR][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=13]握赞美的技术，于是我给她作了具体示范。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][COLOR=black][SIZE=13][/SIZE][/COLOR][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][B][LINE-HEIGHT=150%][FACE=ˎ̥][SIZE=12pt]薇薇[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][/B][B][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]蹦蹦跳跳读不出来。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][/B][LINE-HEIGHT=150%][B][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]这时可以说：蹦蹦跳这么难的词也能读了，再加一个跳字就很棒了。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/B][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=left][B][LINE-HEIGHT=150%][FACE=ˎ̥][SIZE=12pt]薇薇敢于当小老师了[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][/B][LINE-HEIGHT=150%][FACE=ˎ̥][SIZE=12pt]。这时可以说：老师小时候还不敢，你比我小时候厉害，只要坚持下去，以后会比老师更有出息，想当老师吗？你只要努力一定可以成为很棒的老师呵！（通常，鼓励只一句话不够，要多说几句有力量的话）[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=ˎ̥][SIZE=12pt][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=3][B][FACE=ˎ̥]薇薇[/FACE][/B][B][FACE=Times New Roman]愿意来老师这儿读拚音了。[/FACE][/B][FACE=Times New Roman]这时可以说：[/FACE][FACE=ˎ̥]你本来不肯来的，现在能来了，说明你比以前大胆了，想学了，进步了。老师为你感到高兴。[/FACE][FACE=ˎ̥][/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=3][B][FACE=ˎ̥]薇薇[/FACE][/B][B][FACE=Times New Roman]不再叫转学了[/FACE][/B][FACE=ˎ̥]。针对此，可以说：前几天你想转学，想逃避，现在不说了，说明你变勇敢了，有困难不再逃避了，这是一个不简单的进步呵！老师为你加油！[/FACE][FACE=ˎ̥][/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=3][FACE=ˎ̥]我知道这些具体的句子不一定适用（因为我不是小李），但可以帮小李老师触类旁通，举一反三。果然，小李老师马上开始活学活用了。请看她发在我[/FACE][FACE=ˎ̥]QQ[/FACE][FACE=ˎ̥]上的文字：[/FACE][FACE=ˎ̥][/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=3][FACE=ˎ̥]下午，我在测试孩子们的拼音时，薇薇主动上来了。我很高兴。她还有几个不会，我教她，过了一会便会读了。每读出一个我就表扬她：这么难读的你也能读了，很厉害呢。然后，我告诉她，下去再认真把这几个不太熟练的读读，再来我这里过关。她很高兴的下去了，过了一会又来了，如此反复了几次也真的过了。我又拍拍她的肩膀说：你今天收获真大，看来进步不小啊。[/FACE][FACE=ˎ̥][/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][SIZE=12pt]分享着小李的教育成果，我心里也乐滋滋的。为帮助她巩固和扩大成果，我又向她提了几点建议：[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]1[/FACE][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][SIZE=12pt]．除运用语言艺术进行赞美外，还得学习其他他鼓励技巧，如把学生优点放到班集体中去表扬，或把把老师的表扬转化为全班同学的掌声等。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]2[/FACE][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][SIZE=12pt]．要注意协调亲子关系，同学关系等，并凭借这些力量来促进孩子的改变。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]3[/FACE][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][SIZE=12pt]．还要引导孩子和家长看到变化，树立信心。可以与孩子一起找进步，如敢于当小老师了，敢于当老师这儿来读了……并给她加星或其他奖励。也可把孩子的点滴进步告诉家长，让家长减轻或消除焦虑，增强信心。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][SIZE=12pt][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]接下来，小李经常与我分享惊喜。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]一天，刚登录[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]QQ[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]，就看到了小李发的最新消息：[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=楷体_GB2312][SIZE=12pt]我积极去寻找薇薇身上的优点，以期发扬放大。在改作业的时候，我发现她的字写得比较好，于是在写字课的时候，我走到她身边，故意像发现新大陆一样大声地说：“薇薇，你的字写得真好，多漂亮啊！”其他正在写字的孩子都抬起头向她张望，坐在她前面的孩子还转过头来看她写的字。我又有意提高音量：“你是怎么写好字的啊？”她回答不出来。我用赞赏的语气说：“你再写给我看看！”她小心翼翼地写了一个字，我马上肯定她：“哦！你是很认真地、慢慢地写的。怪不得写得这么好呢！”其他孩子都用羡慕的眼光看着薇薇。我相信，此刻薇薇的心里别提有多得意了！每次改作业时，我总要多奖励她一颗五角星。办公室的老师们都说，薇薇现在好像和以前不一样了，她会笑了！更重要的是，孩子们现在都不再用异样的眼光看她了，都认为薇薇和他们一样棒！[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]我为薇薇的进步而高兴，更为小李的成长而欣慰。短短的几天，小李老师竟能把“优点扩大技术”运用得如此出神入化！[COLOR=black]把孩子的优点放到班集体中去表扬，放大，好棒！针对薇薇“字写得好”这一优点，小李接连不断地发挥了四次：[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][/COLOR][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]第一次故意像发现新大陆一样……以致引来全班同学的瞩目。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][COLOR=black][SIZE=12pt][/SIZE][/COLOR][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]第二次，故意提高声音量：“你是怎么写好字的啊？”……[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][COLOR=black][SIZE=12pt][/SIZE][/COLOR][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]第三次，[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]我用赞赏的语气说：“你再写给我看看！”[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman] [/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]她小心翼翼地写了一个字。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]第四次，我用很肯定的语气说：“哦，你是很认真地、慢慢地写的。怪不得写的这么好呢！”其他孩子都用羡慕的眼光看着薇薇。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][COLOR=black][SIZE=12pt][/SIZE][/COLOR][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]这种夸张式、叠加式的赞美完全符合焦点精神。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][COLOR=black][SIZE=12pt][/SIZE][/COLOR][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P]

[P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]         小李为了激励自己坚持，于是开始在网络上写日记，及时把孩子的进步或反复情况发到论坛上。今天我又看到了两则日记：[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=楷体_GB2312][SIZE=12pt]日记一：[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=楷体_GB2312][SIZE=12pt]现在的薇薇已经不怕我了，甚至是喜欢我了，我总看见她闪闪的眼睛望着我，好像在渴望得到我的肯定。不过，让我有点心烦的是，她上课没有像以前那样认真，现在老会转到后面去和同学说话。虽然我也提醒过她，可还是时常开小差。[COLOR=black]每天要完成的任务，虽说不会拒绝到我这里来，可积极性也不怎么高，还是要我去叫才会来。学习进步也不怎么明显。[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/COLOR][/LINE-HEIGHT][/P][TABLE=transparent,0,0,100%,left,transparent,0,none][TR][TD][TABLE=transparent,0,0,100%,left,transparent,0,none][TR][TD][P][LINE-HEIGHT=150%][P][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][FACE=楷体_GB2312][SIZE=12pt]日记二：[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][P][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]    今天，由于薇薇好几天没来我这里背课文了，我便找来了她，对她说：“薇薇，你看，前几次你的课文都背完了，做的不错。那后面教的课文你背的怎么样了？”我停了停又说：“我们要赶紧把落下的课文背起来，知道吗？”她点了点头，我趁热打铁：“那你现在最想背哪篇？”“第七课！”她爽快地说。“好，那你先去读几次，过会儿就把这课背了！”果然，第二节后，她主动来了，而且一次就背出了，当然有几个字的音不是很准，我还是给打了星。这下不得了，第三节下课后，她一口气又背了三课，我狠狠地表扬了她！ [/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][/TD][/TR][/TABLE][P][LINE-HEIGHT=150%][P][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][/TD][/TR][TR][TD][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]      经过近一个月的帮助，[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]薇薇变得像换了一个人似的，不再[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]尿裤子了，不再嚷着要转学了，学习进步了，脸上露出了自信的笑容。尽管有的地方不如人意，但没有什么。正象一位老师说的，上课要说空话，背书积极性不是特别高，这是许多普通孩子共有的问题。小李已经把特殊孩子转变成了普通孩子，这不是了不起的成功吗？[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]薇薇的转变，使我们看到了焦点解决短期咨询的魅力，赞美技术的神奇！所以能轻轻松松地化解 “尿裤子”背后的一系列问题，赞美技术功不可没！[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][P][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]        当然要使孩子获得更多的自信，得到更好的发展，还需要老师继续陪伴一程。后续教育该怎么进行？我相信小李会有办法的。只是出于对焦点解决短期咨询理论的钟爱，我又从“焦点”的角度，提了两点建议：[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]1[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]．要继续运用赞美技术，不断给孩子赋能。２．要注意多种技术相结合。根据现在的实际情况，除使用赞美技术外，还可以应用[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][B][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]评量技术，例外扩大技术，来巩固和扩大已有成果。如果[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]用评量技术[B]可以这样问孩子，[/B][/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][SIZE=3]如果你对背书成绩非常满意是十分，一点不满意是零分，上个星期是几分，今天是几分，明天想达到几分？如果使用例外扩大技术，则可以问她：背书背得这么快，你是如何做到的？有什么感受？你回家该如何告诉爸爸妈妈好消息？他们听了会如何反应？你听了爸爸妈妈的表扬心里又会如何？[/SIZE][LINE-HEIGHT=150%][COLOR=black][SIZE=12pt][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][P][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]        我以为只用一种赞美技术，时间久了可能会失去原有的功用。多种技术结合使用，既能增强效果，又可以一定程度上避免“表扬依赖”。小李赞同我的看法，并表示会按上面的建议去尝试。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][B][LINE-HEIGHT=150%][COLOR=black][SIZE=12pt][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/B][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][P][ALIGN=left][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman][/FACE][/COLOR][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][/TD][/TR][/TABLE][P][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt] “[/FACE][/SIZE][SIZE=12pt][/SIZE][/P]

感谢蒋老师的指导，看了您工作室里关于SFBT的技术很受启发，谢谢您！您在学生问题上的研究很深，很细，也很实用，向您学习！

[P][QUOTE][B]下面引用由[U]枫林客[/U]发表的内容：[/B]

感谢蒋老师的指导，看了您工作室里关于SFBT的技术很受启发，谢谢您！您在学生问题上的研究很深，很细，也很实用，向您学习！[/QUOTE]
枫林老师的工作也做得很实，祝你新年工作顺利！[/P][P] [/P][P] [/P][P][ALIGN=center][B][FACE=Times New Roman][SIZE=14pt]语词歧义性冲突的预防和化解[/SIZE][/FACE][/B][B][SIZE=14pt][/SIZE][/B][/ALIGN][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]今天在班主任之友论坛上，看到了李进成老师有效地帮高中学生化解冲突的案例，感触颇深。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]请看李老师文中的例子，一方认为自己是很客气地请对方关上寝室门，而对方却感觉到室友是在命令自己，于是冲突就因此而产生了。这里可以看到一个因果关系链：由语词歧义而引发误解，进而由误解而导致冲突。经历如此过程而产生的冲突，姑且称之为语词歧义性冲突。众所周知，校园中这类冲突屡见不鲜，如何效地预防和化解这类冲突？李老师的要诀之一就是帮助冲突双方明白：[COLOR=black]“你说的什么与对方听到的什么是不完全相等的。”[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT]冲突的根源常常在于说者与听者的语词歧义。显然，这样的引导对于预防和化解语词歧义性冲突都是有积极意义的。如果能了解语词歧义发生的深层原因，那就可以更有针对性地预防和化解语词歧义性的冲突。[/COLOR][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]语词歧义发生的原因大致有下面几类：[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]1．[/FACE][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]语义本身的丰富性和不确定性。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]2．[/FACE][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]听话者思维的开放性，因而对说话者本意的理解也有不确定性，这就有可能导致理解错位。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]3．[/FACE][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]说话者表达不当。包括词不达意，说话者语言本身明显地包含着某种负面信息而不觉察。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]4．[/FACE][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]听话者过于敏感。如听话者生性多疑，或一方的话触及了听话者的特殊经历，或听话者正处于某特殊阶段，特别容易引发歪曲的认知。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]5．[/FACE][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]说话者与听话者的差异。对同一句话语感的差异，民族差异，个性差异，价值追求的差异等等。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]6．[/FACE][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]说话者语气、语调及非语言信息给人的错觉。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]据上述原因，可以采取下面对策：[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt]
[FACE=Times New Roman]1[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]．作为听话者，要了解语义本身的丰富性和不确定性。并注意通过询问来澄[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]清、确认自己的理解是否正确。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]如你的意思是……？[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]2[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]．作为听话者，还得了解人的思维具有开放性特点，所以自己的理解也有不确定性。这同样需要设法澄清对方表达的意思到底是什么。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]3[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]．作为说话者，要提高语言表达能力。特别要对自己所说的话要有敏锐的觉察能力，以便发现无意识隐藏的负面信息。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]4[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]．对于敏感的听话者，说话要小心谨慎一些，把话说得清楚明白一些。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]5[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]．了解自己与对方的各种差异，并尊重差异，照顾差异。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]6[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]．说话者要尽量避免语气、语调及非语言信息给人造成错觉。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P] [/P]

[SIZE=4]感想：
    我特别赞同李中莹先生一再强调的：你好，我好，大家都好。
与人相处中，只有别人也好，自己才能好得踏实。
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[P][ALIGN=center][B][FACE=Times New Roman][SIZE=16pt]读母子之间的短信感想[/SIZE][/FACE][/B][B][SIZE=16pt][/SIZE][/B][/ALIGN][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]儿子：妈妈，我真的不想去期末考试。[/SIZE][/FACE][/P][P][SIZE=3][FACE=Times New Roman]妈妈：不用怕，不能做缩头乌龟，不然的话会让人瞧不起的。妈不在乎你的成绩，在乎的是让你应该有男子汉的气势。[COLOR=red]（可这样表达：你是感到压力很大，是吗？[/FACE][COLOR=blue]说出对方的情绪感受，这是理解表达的方式之一。孩子只是压力太大了，在向你倾诉，这时他最需要理解、支持，不需要劝说，更不宜替孩子决定。如果真的不去考，也不要强迫，但也不能听之任之，求助就是一种好的方法。）[/COLOR][/COLOR][COLOR=red][/COLOR][/SIZE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]儿子：我不怕别人怎么说我，我真的一点都不想读书了，反正读来读去都读不来，何必在这里浪费时间。我感觉我的自信越来越没有了，越读越差，你每次都有说不在乎我的成绩，其实你最好在乎我的成绩。我不想因为我的学习而失去自信。[/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]妈：不在学校待着，你想去干吗？（[COLOR=red]你希望自己不失去自信，但读书却使你失去了自信，所以你不想读书了，是吗？如果我处于你这样的境地也会这样的。我能明白你的感受。[/FACE]）[/SIZE][/COLOR][/P][P][SIZE=3][FACE=Times New Roman][COLOR=blue]如果不断地对孩子表达理解，孩子下面的话可能就不会是这样了。[/COLOR][/FACE][COLOR=blue][/COLOR][/SIZE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]儿子：随便去干嘛，可以去外面打工，扫地。至少这样还会有点自信。在学校我只会一直这样自卑下去，你喜欢自卑的我吗？我每天回家都心情不好，难道你不知道吗？你一定要我在学校只会浪费金钱，浪费时间。[/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]妈妈：无论到哪里，无论到哪个岗位，都有高低之分，好差之别。问题在于自已，如何去调整自已的心态。[/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]儿子：我虽然看不懂你的话，我现在好像没这个心态，我没有这么厉害。这样会把我逼疯的，我真的活不下去了。[/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]妈妈：那到晚上再讨论吧。[/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]儿子：没什么好讨论的，你到晚上的时候么又说太累了，不想说了。你中午来接我回家吧。我的表达能力不能表达出我内心的难过，希望你能理解。[/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]妈妈：不管期末考试考还是不考，这几天还是要在学校的，我理解你的心情，过了这个坎，也等于给自已攒下了一笔财富。[/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]儿子：我不想在学校，在学校我也难过。你真的希望我出去吗？[/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]儿子：中午你来接我吧，我真的待不下去了。[/SIZE][/FACE][/P][P][SIZE=3][FACE=Times New Roman]妈妈：中午我不来接，晚上来接。佻也考虑一下父母的感受，我不要求分数多少，你要相信妈妈。[COLOR=red]你是我的唯一，你的生命比我自己还重要。[/FACE][/COLOR][COLOR=red][/COLOR][/SIZE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]儿子：你不要说我的生命比你重要，你这样就在逼我去死。你中午不来接我自已回来。在学校我真的很难过，难道你就不能理解我吗啊？[/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]妈妈：等你懂事了，你要后悔的。在学校的时间是有限的。以前你答应过的，不管结果如何，都要读下去。[/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]儿子：不想。我后悔也不会怪你。我在门口等你，下课了。[/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]妈妈：上午是不是有人批评过你？[/SIZE][/FACE][/P][P][SIZE=3][FACE=Times New Roman][COLOR=blue]表达理解（又叫同理）是策略，引导他转变态度是目的。[/COLOR][/FACE][COLOR=blue][/COLOR][/SIZE][/P][P][COLOR=blue][FACE=Times New Roman][SIZE=3] [/SIZE][/FACE][/COLOR][/P][P][SIZE=3][FACE=Times New Roman][COLOR=blue]有关同理的内容可进下面阅读[/COLOR][/FACE][COLOR=blue][/COLOR][/SIZE][/P][P][COLOR=blue][URL=http://www.bzrzy.cn/bbs/a/a.asp?B=201&ID=201776][U][FACE=Times New Roman][COLOR=#800080][SIZE=3]http://www.bzrzy.cn/bbs/a/a.asp?B=201&ID=201776[/SIZE][/COLOR][/FACE][/U][/URL][/COLOR][/P][P][COLOR=blue][FACE=Times New Roman][SIZE=3] [/SIZE][/FACE][/COLOR][/P][P][COLOR=blue][FACE=Times New Roman][SIZE=3] [/SIZE][/FACE][/COLOR][/P][P][COLOR=blue][FACE=Times New Roman][SIZE=3] [/SIZE][/FACE][/COLOR][/P][P][COLOR=blue][FACE=Times New Roman][SIZE=3] [/SIZE][/FACE][/COLOR][/P][P][COLOR=blue]
[/COLOR][SIZE=3][FACE=宋体][COLOR=blue]●[/COLOR][/FACE][FACE=Times New Roman][COLOR=blue]沟通时要心中有对方。[/COLOR][/FACE][COLOR=blue][/COLOR][/SIZE][/P][P][FACE=宋体][COLOR=blue][SIZE=3]●[/SIZE]     [/COLOR][/FACE][FACE=宋体][COLOR=blue][SIZE=3]不要急于表达自己想说的。要先考虑想让对听到什么，然后按目标去表达。[/COLOR][/FACE][/SIZE][/P][P][FACE=宋体][COLOR=blue][SIZE=3]●[/SIZE]     [/COLOR][/FACE][FACE=宋体][COLOR=blue][SIZE=3]不能期望别人按你的意思来理解你说的话，应该按别人可能的理解去说。[/COLOR][/FACE][/SIZE][/P][P][FACE=宋体][COLOR=blue][SIZE=3]●[/SIZE]     [/COLOR][/FACE][FACE=宋体][COLOR=blue][SIZE=3]说话者要以听话者为中心[/COLOR][/FACE][/SIZE][/P][P][FACE=宋体][COLOR=blue][SIZE=3]●[/SIZE]     [/COLOR][/FACE][FACE=宋体][COLOR=blue][SIZE=3]要考虑怎样说，听话者才能听到自己的本意。[/COLOR][/FACE][/SIZE][/P][P][COLOR=#3c57c4][FACE=宋体][COLOR=blue][SIZE=3]●[/COLOR]     [/COLOR][/FACE][FACE=宋体][COLOR=blue][SIZE=3]先处理心情，再解决事情[/COLOR][/FACE][/SIZE][/SIZE][/P][P][COLOR=#3c57c4][FACE=宋体][COLOR=red][SIZE=3]●[/COLOR]     [/COLOR][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman][COLOR=red]要少说多听。[/COLOR][/FACE][COLOR=red][/COLOR][/SIZE][/SIZE][/P][P][COLOR=blue][FACE=Times New Roman][SIZE=3]   [/SIZE][/FACE][/COLOR][/P][P][SIZE=3][FACE=Times New Roman][COLOR=blue]不批判，少说理，多理解和支持（精神力量方面），并表达出来。[/COLOR][/FACE][COLOR=blue][/COLOR][/SIZE][/P][P][COLOR=blue][FACE=Times New Roman][SIZE=3] [/SIZE][/FACE][/COLOR][/P][P][FACE=Times New Roman][COLOR=blue][SIZE=3]说说容易，做做难，其实按自己的本性去说话时，我与女儿的沟通也常常是低效的。[/SIZE][/COLOR][/FACE][COLOR=blue][/COLOR][/P]

说说容易，做做难，其实按自己的本性去说话时，我与女儿的沟通也常常是低效的。
看来蒋老师的案例，很有启发，可贵的是蒋老师给出了具体的回答方式。如果是我的学生，我敢保证会调整得很好，但我同样也遇到了蒋老师所说的与自己孩子沟通的问题。和自己的孩子沟通更容易受到情绪的困扰。这方面自己也需要加强。

读来很受益，感谢蒋老师！

[QUOTE][B]下面引用由[U]乐山[/U]发表的内容：[/B]

说说容易，做做难，其实按自己的本性去说话时，我与女儿的沟通也常常是低效的。
看来蒋老师的案例，很有启发，可贵的是蒋老师给出了具体的回答方式。如果是我的学生，我敢保证会调整得很好，但我同样也遇到了蒋老...[/QUOTE]
现在我特别能够理解家长了，但无论多难，我们都得学习有效的沟通。

[QUOTE][B]下面引用由[U]阮孝东[/U]发表的内容：[/B]

读来很受益，感谢蒋老师！[/QUOTE]
对您有启发，我很高兴。多谢阮老师的关注！