【经典案例故事】“肯德鸡”进入北京市场的故事
美国肯德基炸鸡店决定进入中国市场之前，曾先后派过两位执行董事到北京考察市场。
第一位考察者下了飞机，来到北京街头。他看到川流不息的人流，就回去报告说中国市场大有潜力，但被总公司以“缺乏足够的证据”为理由降职调动了工作。
接着公司又派出了第二位考察者。这位“特派员”用了三个星期的时间，在北京几条宽窄不同的街道上测出行人流量，然后又向1000多位不同年龄不同职业的人们询问他们对炸鸡味道、价格以及炸鸡店堂设计等方面的意见。此外，还对北京的鸡源、油、面、盐、菜及北京鸡的饲料进行了调查，并将样品、数据带回美国，逐一做了化学分析，经电脑汇总、打出报告表，从而得出“‘肯德鸡’打入北京市场有巨大商机”的结论。
果然，第一家北京肯德鸡炸鸡店开张不到300天，赢利高达250万美元。原计划5年收回的成本，仅一年多就收回了。
【心灵感悟】转化教育后进生需要做深入、认真的工作
两位考察者，面对的是完全相同的北京市场，却是两种迥然不同的结果。它告诉我们：任何事情，都要动脑筋，要深入、深入，再深入，不能浅尝则止，走马观花。否则，在优胜劣汰的市场经济大潮中就难免呛水、被淹。
同样道理，改变后进生，要深入了解他的背景材料，如，他的家庭文化情况，生活条件；他家庭社区情况，他交往的是什么人，他有什么喜欢兴趣，他有什么不好的习惯，他具有哪些优点特长……这样深入、认真的工作，就可以比较全面地了解这个学生，然后就可以对症下药了。相反，如果不做认真、深入的调查了解工作，不了解学生的情况，就只能是臆断，转化效果当然不会理想。
开展深入细致的工作是全面了解并有效转化后进生的保障。下面的事例就是最好的说明。
小雪10岁了，一直都是文静、乖巧的孩子。这是这个学期开始，班主任王老师发现小雪变了，变得沉默寡言，经常迟到，上课时注意力不集中，常常一个人望着窗外发呆。她的学习成绩也从上学期的班级十几名滑落到现在的倒数几名。她变成了后进生。
小雪的变化引起了王老师的注意。她照小雪谈话，小雪只是苦，什么也不说。同学们都不知道小雪为什么会变成这样。王老师在和小雪沟通无效的情况下联系了她的家长，在和家长谈话之后，王老师终于找到了导致小雪变化的症结所在。原来暑假期间，小雪的父母亲离婚了。父母离婚本来就让小雪无所适从，有加上父母对小雪抚养权的激烈争夺，让小雪变得越来越孤僻、冷漠，以致无心向学，学习成绩大幅度下滑。现在的小雪充满了不***全感，孤僻感，不再信任别人，犹如惊弓之鸟一样时刻提防着别人。
了解到这些信息之后，王老师认为小雪的父母还是非常爱小雪的，只是在教育方法和自身行为举止上有不当之处。于是王老师把小雪的近况告诉了她的父母，向他们讲明了这些变化的危害。小雪的父母听了王老师的介绍，立刻表示愿意配合王老师帮助小雪回到正常的状态，同时也检讨了自己过去的行为。
在王老师和小雪父母的共同努力下，一个学期下来，王老师有看到了以前那个文静、乖巧的小雪。
一个孩子绝不是生下来就是后进生的，他们之所以变成后进生是有各种各样的原因的，有的原因是明显的，让人一目了然；更多的原因是隐蔽的，让人难识“庐山真面目”。而我们往往凭当然去臆测，去估计，去揣摩，找不到症结，然后不问青红皂白地开展转化工作，以致成效低下，如果像王老师这样做深入细致的工作，对症下药，问题会迎刃而解，后进生就会有效地转化。

【经典案例故事】李庾南教育学生做个内心敞亮的人
1968—1970年，李庾南老师担任又一届班主任。班上有位小马同学，家境贫寒，父母亲没有文化，兄弟姐妹四人，靠父亲一人做工的收入维持一家六口的生活。初一第一学期开学不久，李老师就走访了他家。看到家里只有三四张睡床，几顶破旧的蚊帐，几条被褥，一张旧饭桌，几张凳子，没有什么像样的家具。他的父母亲都是老实巴交的人。李老师很同情这家人，决心多关心、帮助这个孩子、这个家庭。后来，李老师帮助小马向学校申请，减免了全部学杂费。
由于种种原因，小马小学学习基础差，思维速度慢，语言表达和交往能力不强，所以进入中学后难以跟上其他同学。这使本来衣着寒碜、不善言辞的小马在一些同学眼里更没有了位置，甚至在课堂上当小马回答不出问题时，有些同学就哈哈大笑。由于他作业错误多，考试成绩一般都是最差的，所以每当订正练习或作业时，有些不懂事的调皮男生竟拿着练习本或试卷在教室里“示众”，还嘲笑说：“红灯！红灯！”体育活动课上，也没有同学和他一切活动，他只好做“旁观者”。小马在这样的家庭中生活，在班级这样的环境下学习，久而久之，自卑、自闭更加严重了。李老师看到这种情况，及时对全班同学进行教育，还对那些幼稚无知逗笑小马的同学进行个别谈心，教育他们做一个有同情心、有爱心的人，乐于助人的人，懂得尊重自己、尊重他人的人，李老师要同学们懂得，只有尊重他人的人才能得到他人的尊重，只有懂得自尊的人才懂得尊重他人。
李老师多次与小马促膝谈心，谈自己的成长历程。李老师告诉小马：自己小时候家境也非常贫苦，自己六岁、大妹四岁、小妹一岁时，就是由没有工作没有文化的妈妈给人家打毛衣、做针线、洗衣服、做杂工来抚养姐妹三人的。人民政府给自己这个贫困家庭救济款，几个姐妹上学不仅全免学杂费，还享受助学金。李老师语重心长地对小马说：我从来没有悲观、失望过，而是牢记“人穷志不短”，我和同学们是平等的，我受人民的培养比同学们多，我更应该勤奋学习，取得更好的成绩。后来，我终于成*****了，成长为一名人民教师。
小马在一次次的心灵交流中消除了自卑阴影，露出了自信的笑容。由于班级环境改善了，自己的心态好了，他的学习自信心、自觉性和主动性都被激发出来了。他勤问勤学，在两年的学习中，一学期比一学期有进步，终于成为一名合格的初中毕业生。毕业后，他直接找了工作。
20世纪90年代，好多工人下岗或提前退休了。有一天，李老师到一家大商场购物，突然有人喊：“李老师！”李老师转身一看，一眼就认出他是小马。虽然已是中年人了，可个子还是不太高，只是胖了一些，手臂上戴着红袖套。“小马，不，该叫大马啦。你好！”他高兴而自豪地说：“李老师，您记性真好啊！还记得我。我过去是看管商场外顾客自行车的。在我值班时，从来没有丢过自行车，领导很满意。现在虽然很多人下岗了，但我满意下岗，领导分配我做商场里的保***，巡回查看，防止扒窃……”李老师问：“孩子大了吧？”他笑了笑，说：“有一个孩子，已经上中学了。我现在生活很好，真是谢谢当年您的教育和帮助啊！”
【心灵感悟】班主任工作的关键在于开展学生心理健康教育
这是李庾南老师亲自经历的事情，她深有感触地总结道：“我们培养的学生应该能面对自己的生活，走向自己的生活，坚守自己的生活，享受自己的生活，最终创造自己的生活！”
小马的“自己的生活”是什么样的呢？原来是看管商场外顾客自行车的，后来得到领导的信任，被分配做商场里的保***。看自行车，做保***，地位低下，收入微薄，多少人不屑于不肯于不甘心于做这样的工作，可是，小马很知足，很高兴。他不仅从容地面对、走向、坚守自己的生活，而且在享受和创造自己的生活。相反，如果他怨天尤人，这山望着那山高，不***心工作，凭他的条件，他不可能改变“自己的生活”，只会增加烦恼。再看生活中，多少人腰缠万贯，有高级轿车，高档住房，高额收入，却觉得生活没有意思。决定人的幸福感的不是金钱和地位，不是物质，而是精神。由此，我们可以说，关键在保持健康和谐的心态。
李老师在小马上学期间，不以分数论英雄，教育鄙视小马的同学们要做一个有同情心、有爱心的人，乐于助人的人，懂得尊重自己、尊重他人的人。李老师关心处于弱势的小马，多次与小马谈心，教育他自强自尊，“人穷志不短”。正因为李老师在小马和同学们的心中栽下了健康和谐的种子，使他们成为“内心敞亮的人”，所以小马即使只是一个看车的、一个保***，也能够享受生活、创造生活的幸福。
班主任不仅仅是人类文化的传递者，也应该是青少年心理的维护者关爱者。班主任要做好青少年的心理健康保健医生，促使他们身心健康地发展。为此，我们要用“心”走进学生的心灵，要认真耐心地倾听学生的心声，要赏识学生，开启学生潜力之门；特别要注重后进生的心理疏导工作，特别要多多关注、爱护、尊重，要善于发现他们的闪光点，他们反复性强，班主任要特别有耐心，班主任要用耐心引导他们一步步前进，引导他们逐步走上正确的道路。
请牢记爱因斯坦的这句话：“青年人在离开学校时是作为一个和谐的人，而不是一个专家。”请牢记苏霍姆林斯基的这段话：“教育并不具有如此神奇的力量，似乎它可以不以人们所处的环境为转移而使他们成为非常幸福的人。可是，教育有责任保护孩子们幼小的心灵中这种巨大的精神财富——欢乐与幸福。假如不幸一旦闯入幼童的心田，我们应该记住：我们面前是年幼无知的小孩，我们必须首先帮助他们摆脱痛苦、不幸和忧伤，给他们以平静和***宁，尔后，让我们感受到生活的乐趣。”
请记住：班主任工作的关键在于开展心理健康教育，让学生的心灵健康、和谐、幸福。
【相关链接】李庾南简介
李庾南是全国著名特级教师，应邀为中国教育电视台、中国电视师范学院、江苏教育电视台等拍摄理论讲座、教学录像近二百讲。曾荣获全国中小学教学改革“金钥匙”奖、苏步青数学教育奖等殊荣。曾被评为全国教育系统劳动模范、全国先进工作者等。第九届全国人大代表。享受国务院特殊津贴。
李庾南与李吉林并称为南通基础教育界“二李”。李庾南一直在江苏省南通市启秀中学教数学，担任班主任工作５０年，她也许是新中国历史上“班主任龄”最长的一位教师。长期致力于中学数学教育教学改革，创立了自学•议论•引导教学法，效果显著，影响深远。多兵种有《数学自学•议论•引导教学法》、《班主任工作艺术一百例－触及心灵的足音》等九部。
从当班主任的第一天起，李庾南就立下誓言：以自己的不懈追求、奋力拼搏、不断超越、敢为人先的精神影响和教育学生，当学生毕业而去的时候，这种精神能伴随他一生。担任班主任的５０年，她这样做了，她的梦想实现了。

【经典案例故事】请为夸奖道歉
有位大学女教师到北欧某国做访问学者，周末到当地女教授家做客。一进屋，问候之后，她看见了教授5岁的小女儿。这孩子满头金发，纯蓝色的眼珠顾盼生辉，极其可爱。这位女教师带去了中国礼物送给小女孩，小女孩有礼貌地微笑道谢。女教师抚摸着小女孩的金发说，你长得这么漂亮，真是可爱极了！女教授等女儿退出之后，严肃地对女教师说，你伤害了我的女儿，你要向她道歉。女教师大惊，说，我一番好意，夸奖了她，还送给她礼物，伤害二字从何谈起？女教授说，你是因为她的漂亮而夸奖她，而漂亮不是她的*****劳，这取决于我和她父亲的遗传基因，与她个人基本上没有关系。你因此而夸奖了她，孩子还小，不会分辨，她会认为这是她的本领，而且一旦认为天生的魅力是值得骄傲的资本，她就会看不起长相平平甚至丑陋的孩子，这就造成了误区。而且，你未经她的同意，就抚摸她的头，这使她以为一个陌生人随意抚摸她的身体而可以不经她的同意，这也是不良引导。
女教授停了一下，接着说，不过你不要这样沮丧，你还有机会进行弥补。有一点，你可以夸奖她，这就是她的微笑和礼貌。这是她自己努力的结果。
女教授郑重地说，请你为刚才的夸奖道歉。
后来，这位女教师很正式地向小姑娘道了歉，同时表扬了她的礼貌。
从此以后，每当看到美丽的孩子，这位女教师都会在心里对自己说，忍住对她们容貌的夸奖，从她们成长的角度来说，这种事要处置淡然。孩子不是一件可供欣赏的瓷器或是可供抚摸的羽毛。他们的心灵就像很软的透明皂，每一次夸奖都会留下划痕。
（摘自《中外教育经典案例评析》）
【心灵感悟】赏识教育要适当
赏识教育热遍中国，人们推崇好学生、好孩子是“夸”出来的，于是一味地追求夸奖、赏识、激励的作用，而这篇文章给我们留下了另类的启示。“孩子不是一件可供欣赏的瓷器或是可供抚摸的羽毛。他们的心灵就像很软的透明皂，每一次夸奖都会留下划痕。”这句话值得思考。孩子需要夸奖，赏识，但是我们不能一味地盲目地千篇一律地使用夸奖、赏识。
我们教师在教育实践中进行赏识教育的时候，需要注意以下几个方面的问题：
（1）      赏识教育要适当。
赏识要适当，要考虑赏识的是什么，夸奖的是什么。赏识不是一味地赞赏孩子的天赋，而应该着眼于孩子的努力勤奋。恰当的赏识夸奖会使孩子产生动力，增强自信心；不恰当的夸奖赏识会使孩子产生误区。
（2）赏识教育要适度。
赏识要有“度”，要有原则，要有具体目标，不可滥用，否则单纯的赏识将造成教育的灾难。我们说，“赏识”其实改变的并非学生的现实，而只是改变了学生的心理感觉。如果对赏识缺乏必要的控制，无限度地对学生一切方面“赏识”，学生不易形成对自我的正确认识，一旦他们面临心理感觉与现实的巨大落差时，很容易一蹶不振，从而对教师的赏识产生怀疑，赏识教育也就失去了作用。（3）赏识教育要面向全体学生，因人而赏。
 赏识教育要面向全体的受教育者，同时因为每个学生都是独立的个体，都有自身的个性特点。就像教育要因材施教一样，赏识也要因人而赏。对低年级的学生来说，可能更需要热烈的奖赏之词；而对自信、内向、含蓄的学生，可能只要一个特定的手势，一个微笑，一个鼓励的眼神就足够了；而对于那些内向又自卑的学生，则需要老师及时的关注与表扬其优点。
（4）赏识要有一定的艺术性。
当学生取得成绩或受挫失败时，教师都会用肯定性言语和鼓励性言语进行
赏识，如：“你真棒”、“再试一次，一定会比刚才更好”等。 但当学生犯错误时，采用批评性言语就要有一定艺术性，如学生画画画得很脏，老师就不能直言不讳地说：“画得太脏，重画。”而应婉转地启发孩子说“如果这幅画再干净点就好了”，这样既帮助孩子找到了不足，又保护了孩子的自尊心。
（5）赏识教育要具体，要有针对性。
赏识学生就要找到学生的闪光点，但赏识的亮点不能盲目和随意，要对事不对人；要针对学生对某一件事付出的努力、取得的效果，而不要针对学生的性格和本人。 有些教师赏识学生时总是说“你很好”、“我很喜欢你”、“你是个好学生”。这样的赏识语句没有明确地指向事物，没有让学生明白自己到底哪些方面好，这些只是教师赏识意识下出现的“规范”话语。这种赏识在学生心中不但起不到教育的效果，反而会让学生认为是教师对自己的迁就。学生从中感受到的不仅不是尊重，反而是一种忽视与轻视。当这种感受越积越多、越积越深时，爆发出来的就是愤怒，会严重影响师生关系。所以，赏识学生一定要具体，有针对性。
【相关链接】世界六种著名的教育方法
周弘的赏识教育法：周弘，中国南京市人，用赏识教育法教育自己全聋的女儿，使之成为中国第一位聋人大学生，他用赏识教育法培养了一批早慧儿童，也改变了成千上万健全孩子的命运。著有《赏识你的孩子》。
卡尔威特的天才教育法：卡尔威特，德国人，他认为孩子的教育必须和孩子的智力曙光同时开始，并用自己的理论实践于自己的儿子卡尔威特，使之成为传奇般的天才。著有《卡尔威特的教育》，该书是世界上论述早期教育的最早文献，他的教育理念被后人誉为早期教育的楷模。
M．S．斯特娜的自然教育法：M．S．斯特娜，美国人，在推崇卡尔威特教育法的同时，提倡根据孩子自身的习性，用自然的方法教育孩子，取得了非凡的成就。著有《MS斯特娜的自然教育法》。
蒙台梭利的特殊教育法：蒙台梭利，意大利人，著名的教育家、科学家。一生为了儿童和人类精神的复兴奉献了一生。著有《蒙台梭利教育法》等书。
铃木镇一的才能教育法：铃木镇一，日本人，他认为每个孩子的能力成长，都有一种培养方法的信念，他立志于对孩子进行天才教育。著有《早期教育和能力培养》一书。
多湖辉的实践教育法：多湖辉，日本教育家，认为增强孩子能力的最好办法，就是使父母成为教育的实践者。著有《母爱促进身心健康》等书。

【经典案例故事】苏霍姆林斯基一个“拿”字拯救了一个孩子
萨沙是个五年级学生，他的一个同班同学有几支彩色铅笔，这在当时是十分贵重的。这位同学把彩色铅笔放在教室的柜子里，以便课余时间让每个想画画的同学都能画一画。有一天，彩色铅笔突然不见了。大家十分难过。毫无疑问，除了本班同学外，谁也不可能拿去。苏霍姆林斯基想拿走彩色铅笔的可能是最喜欢画画的萨沙。
“谁也没有拿走彩笔，”苏霍姆林斯基竭力使孩子们相信，“只是出了个差错。有人忘了把彩笔放回柜子，他把彩笔带回家了，这是差错。现在彩笔正在他家的桌子上，明天他会放回原处的。这件事你们不要多讲了。”
萨沙低着头，脸红一阵、白一阵，眼里露出惊慌的神情。苏霍姆林斯基明白彩笔就是他拿的。他心里想，这也没有什么可怕的，萨沙会带来放回原处的。
清晨，苏霍姆林斯基到学校读书，突然听到有人翻篱笆进来了。原来是萨沙，苏霍姆林斯基看了一下孩子的眼睛，孩子以极其苦恼的眼神哀求着，于是苏霍姆林斯基不由自主地从长凳上站起来向他走去。“发生了什么事，萨沙？”“彩笔……”“放回柜里去吧。”“教室门关着，该怎么办呢？”孩子绝望地问道。“给我吧。不要和任何人谈起这件事……也不要对别人讲你犯了错误。我把彩笔拿回家搁一天，使用一下。”
萨沙松了口气，紧张的心情缓和下来了。他们进入教室时，从孩子们的眼神中，苏霍姆林斯基看到了期待与不***。
“彩笔在我家里。”苏霍姆林斯基愉快地对孩子们说，“我自己也弄不清这么会把彩笔放进我的皮包，我要画一棵水池塘旁的小白桦。明天我就把彩笔带回来。”苏霍姆林斯基和萨沙两人的目光相遇了，萨沙那闪闪发光的眼神流露着对苏霍姆林斯基的感激。
【心灵感悟】以宽容之心对待学生的错误
苏霍姆林斯基教育学生的案例告诉我们教师，对于学生所犯的错误，不要简单机械地套用“成人世界中的观念和原则”，而是要根据学生的特点和具体情况，以教师之爱心和特殊的方式，促其自我教育，自我完善。苏霍姆林斯基的处理方法带给我们的启迪和思考有三：
第一，宽容对待学生的错误。
人非圣贤，孰能无过？青少年思想幼稚，往往会因为一时是非不分、认识糊涂而干了错事，这在所难免，做师长的此时应该以宽大为怀，容许他们犯错误，并帮助他们改正错误，引导他们以此为戒，完美心灵。为师者切忌只图一时痛快、一时轻巧，将其一棍子打死。这一推或一拉，也许就让人下地狱或是上天堂。
第二，为学生主动改正错误提供机会。
我们的学生正在成长，对待他们做出的错事，老师不必“大惊小怪，不依不饶”，放他们一马，然后再帮他们一把，就是对犯错误学生的一种教育。我们教师要像苏霍姆林斯基那样给犯错误的学生“台阶”。案例中，一个“拿”字，使萨沙的行为和“偷窃”区别了开来，减轻了萨沙的心理负担，同时“明天”的提出又给萨沙主动归还彩笔提供了时间上的保证。一个善解人意的“台阶”就等于一粒种子，这样的种子一定会有染绿春天、回报大地的时候。
第三，信守自己的承诺，保护犯错误学生的尊严。案例中，苏霍姆林斯基答应了萨沙为他保守这个秘密，并且遵守了自己的承诺。这种行为，不仅保护了萨沙的尊严，而且赢得了萨沙的尊重和爱戴，“萨沙那闪闪发光的眼神流露着对苏霍姆林斯基的感激”就说明了一切。对于萨沙，我想，他的一生都不会再犯类似的错误。
苏霍姆林斯基的教育方法让学生受益一生。

【经典案例故事】公立小学在大雪天仍坚持上课的原因
纽约遇到大风雪的天气，公司、商店都会停止上班，学校也会停课。令人费解的是，雪已经积得举步维艰，可是公立小学仍坚持上课。于是，有家长打电话责问学校。每个打电话的人，反应都一样，开始时怒气冲冲，接着道歉声声，然后微笑着挂了电话。这是怎么回事？
原来学校解释说：“在纽约有许多百万富翁，但也有不少贫困家庭。这些贫困家庭白天开不起暖气，供不起午餐，孩子的营养全靠学校的免费午餐——他们甚至可以多拿一些午饭回家当晚饭。学校如果停课一天，那么这些孩子就要受一天冻，挨一天饿，所以老师宁愿辛苦一点，也不愿停课。”也有家长继续问：“为什么不让富裕的孩子留在家里，让贫困家庭的孩子留在学校里呢？”学校的答复是：“我们不愿让那些贫苦的孩子感到他们在接受救济，因为施舍的最高原则，是保护受施者的尊严。”
（摘自《中外教育经典案例评析》）
【心灵感悟】保护受施者的自尊是高贵的品格
苏格拉底说：“一个人能否有成就，只要看他是否具备自尊心与自信心这两个条件。”别林斯基说：“自尊心是一个人灵魂中的伟大杠杆。”可见，自尊对一个人是何等重要。确实，自尊心是一种美德，是促使一个人不断向上的原动力。我们要爱护呵护孩子们的自尊心，孩子的自尊犹如刚刚露出水面的尖尖荷花，容不得半点污损，惟有细心呵护，才能开出清香幽远的花朵，教师必须小心翼翼地对待，才能让每一朵纯洁的花绽放。而狂风暴雨可能让花蕾毁掉。
我们更要倍加静心地爱护呵护班级里的弱势群体，像下岗职工的子女，像留守家庭的孩子，像经济特别困窘的家庭的子女……他们更需要博大深邃的师爱，更需要在同样的阳光雨露下享受关注和期待。诚恳的激励、诚挚的帮助带给他们是暖意、亲近，是自信心！
我们一定要注意明确爱心救助的真谛。关爱贫困孩子的前提是必须维护他们的平等和自尊。施舍的最高原则，是保护受施者的尊严。我们是否坚持了这个原则？正像有的老师尖锐揭示的――我们的受助者感觉获得的不是帮助，而是施舍；不是温暖，而是寒冷；手里捧着钱物，心里却在流血。那捐助者呢？由于捐助的方式多是搞摊派，甚至利用儿童爱攀比的心理，对捐得多的孩子竭力表扬，因此表面看来是轰轰烈烈，实际上捐助者中隔岸观火。无所谓者有之，囊中羞涩无奈者有之，居高临下施舍者有之。这样的捐助活动很难谈得上真正地付出爱心，因为只有没有劝利引诱的行善才是真心行善，只有自愿的付出才闪烁着爱心！
让我们警觉的是——炫耀的爱心是一把利斧。它不但会砍掉受施者奋发的信念，还让他们在阳光下赤裸裸地展示血迹斑斑的伤口。这种救助是残忍的，是有损人尊严的。而如何割断受施者的自卑情绪，帮助他们坚持做人的高贵情操，则是施予者必须学会的高妙技巧。
让我们培养学生高贵的品格，保护受施者的自尊。

【经典案例故事】钢琴家“刁难”学生
一位音乐系的学生走进练习室。在钢琴上，摆着一份全新的乐谱。
“超高难度……”他翻着乐谱，喃喃自语，感觉自己对弹奏钢琴的信心似乎跌到谷底，消靡殆尽。已经三个月了！自从跟了这位新的指导教授之后，不知道，为什么教授要以这种方式整人。勉强打起精神。他开始用自己的十指奋战、奋战、奋战……琴音盖住了教室外面教授走来的脚步声。
指导教授是个极其有名的音乐大师。授课的第一天，他给自己的新学生一份乐谱。“试试看吧！”他说。乐谱的难度颇高，学生弹得生涩僵滞、错误百出。“还不成熟，回去好好练习！”教授在下课时，如此叮嘱学生。
学生练习了一个星期，第二周上课时正准备让教授验收，没想到教授又给他一份难度更高的乐谱，“试试看吧！”上星期的课教授也没提。学生再次挣扎于更高难度的技巧挑战。
第三周。更难的乐谱又出现了。两样的情形持续着，学生每次在课堂上都被一份新的乐谱所困绕，然后把它带回去练习，接着再回到课堂上，重新面临两倍难度的乐谱，却怎么样都追不上进度，一点也没有因为上周练习而有驾轻就熟的感觉，学生感到越来越不***、沮丧和气馁。教授走进练习室。学生再也忍不住了。他必须向钢琴大师提出这三个月来何以不断折磨自己的质疑。
教授没开口，他抽出最早的那份乐谱，交给了学生。“弹奏吧！”他以坚定的目光望着学生。
不可思议的事情发生了，连学生自己都惊讶万分，他居然可以将这首曲子弹奏得如此美妙、如此精湛！教授又让学生试了第二堂课的乐谱学生依然呈现出超高水准的表现……演奏结束后，学生怔怔地望着老师，说不出话来。
“如果，我任由你表现最擅长的部分，可能你还在练习最早的那分乐谱，就不会有现在这样的程度……”钢琴大师缓缓地说。
【心灵感悟】让学生跳起来摘桃子
这位教授真是怪！他把一份比一份难的乐谱摆到学生面前，让学生时刻感到跟不上教授的脚步，甚至使学生丧失信心。然而，当教授让学生回过来重奏第一首曲子时，那出人意料的弹奏效果使大师的学生都感到不可思议。每个人都习惯于表现自己最擅长、最熟悉的一面，而“任由你表现最擅长的部分，可能你还在练习最早的那份乐谱”，长此以往，我们就会在轻松中停步不前，丧失进步的动力和机会。勇敢地向生活，向困难挑战，激发我们的潜能，我们才能获得最大可能的进步和成长。
悟语：人，往往习惯于表现自己所熟悉、所擅长的领域。但如果我们愿意回首，细细检视，将会恍然大悟：看似紧锣密鼓的工作挑战，永无歇止难度渐升的环境压力，不也就在不知不觉间养成了今日的诸般能力吗？因为，人的潜能往往是无限的。许多时候人们意识不到自己的潜能，总是肯定他人的聪明才智，而贬低自己的水平素质。因此，当困难和挑战来临时，往往就选择了逃避和退让，因而失去了许多超越自己的机会，只能原地踏步。卡耐基说：“在人的一生中，无论何种情形下，你都要不惜一切代价，走入一种可能激发你的潜能的气氛中，一种可能激发你走上自我发达之路的环境中。”
前苏联心理学家维果茨基首次提出“最近发展区”的概念，他强调教学不能走在发展的后面，而应创造最近发展区，从而走在发展的前面。同样道理，德育工作也应该为青少年创造最近发展区，引导青少年健康茁壮地成长。而现实情况却不容乐观。我们的德育工作或者是目标太高，甚至对小学生提出的德育目标高于对大学生的德育目标，让他们怎么跳，跳得多么高，也难以达标。另一个极端是德育目标定的过低，失去了激励性，失去了引导向上的意义。班主任在工作中要正确运用“最近发展区”理论，给学生制定出切实可行适度科学的目标，要坚持循序渐进的原则，要克服一口吃个胖子的急躁心理，给学生不断抬高横杆，让他们跳过一个个高度。
当学生面临更高的挑战时，面对阻碍他们前进的困难时，我们应该鼓励他们欣然地面对。我们要创造机会，让学生跳起来摘桃子。
【相关链接】最近发展区
前苏联心理学家维果茨基首次提出“最近发展区”的概念，并将它引入儿童心理学的研究，提出了“良好的教学应走在发展前面”的著名论断。
维果茨基认为，儿童有两种发展水平：一种是儿童的现有水平，另一种儿童是即将达到的发展水平。这两种水平之间的差，就是“最近发展区”。也就是说，儿童在有指导的情况下，借助成人帮助所能达到的解决问题的水平与独自解决问题所达到的水平之间的差异，实际上是两个邻近发展阶段间的过渡状态。
我国教育界把这个道理形象地比喻为“让学生跳起来摘果子吃”或叫“跳一跳，摘个桃”。学生站在地上直接摘桃子，能够达到的高度，就是现有水平；学生跳起来摘桃子达到的高度就是学生的发展水平。这两种水平之间的差，就是“最近发展区”。

【经典案例故事】苏霍姆林斯基让学校的墙壁也说话
在《帕夫雷什中学》这部名著里，苏霍姆林斯基记叙了这所中学墙壁的布置及其教育作用。
在该校一二年级上课的那座楼的楼道里有图片展览橱吸引孩子。这些图片的含义都是不加说明也可以理解的。在供一二年级学生课间休息的走廊里，张贴有剪贴下来的儿童报刊。
在该校三四年级上课的校舍内布置也是以图片为主。图片内容是帮助孩子认识世界和发展他们对于大自然和劳动的兴趣的。在这些班级的布告牌上有时以“向少年技术家推荐”“向少年自然科学家推荐”为标题张贴一些儿童报刊的剪辑、图纸和实验说明等。
该校五至十年级教学楼内的布置，照顾了少年和青年们的精神生活特点以及他们的兴趣和要求。
第一层走廊里的布置是针对12—14岁的学生的。入口迎面墙壁上是一块色彩鲜艳的标语牌，天蓝的底色显著地衬托着致学生的话：“你在咱们学校应当探索的最主要的东西，就是生活目的。请你们认真思考这些杰出人物的卓越见解。”标语下面悬挂着一些杰出人物的画像，像旁边是他们的语录。另一块标语牌是关于劳动的。四周装饰着麦穗、葡萄果穗及橡树叶子，中间是名人像和他们的语录。
一层楼有一条装饰得很醒目的标语：“知识是巨大的财富。要顽强不懈地掌握知识，把世界改造得更美好，使我们幸福，使人人都幸福。”标语下面是杰出科学家、作家和社会活动家的肖像和他们的名言。
一层楼还布置有全校性的儿童绘画展览。
一层前厅的一个角落里有一幅宣传画，标题借用了高尔基的这句话：“没有母亲，就既没有诗人。也没有英雄。”这里陈列着母亲为人类养育的列宁、列宾等杰出人物的母亲们的肖像。
在高年级上课的楼梯口的标语牌上致学生的话是：“男女青年们！你们就要开始独立生活了。要做一个正派人，就要进行自我教育。请认真思考杰出人物谈自己教育的话语。”下面就是名人语录。
在二楼前厅显著位置的宣传墙报上，张贴着世界文化宝库中的文艺著作书目。这前面是写给学生的一段话：“青年们，这是人类世世代代永远都会阅读的著作。你们不仅要读完这些著作，而且要反复阅读，领会其中的智慧和美，从中寻求欢乐和满足。要把这些著作收入你个人的藏书里，成家立业之后再传给你的儿女。”
二楼有一块宣传墙报是有关职业选择的。这里常张贴一些说明各类劳动活动特点、劳动技艺、机械设备以及业务进修条件的材料。
以上的一切，都是由该校师生亲手创设的——宣传画由他们画，陈列橱窗由他们布置和美化……
《苏霍姆林斯基选集（五卷本）》第4卷191～216）
【心灵感悟】要创造良好的育人环境
苏霍姆林斯基说：“我们在努力做到使学校的墙壁也说话。”他还说：“孩子在他周围——在学校走廊的墙壁上、在教室里、在活动室里——经常看到的一切，对于精神面貌的形成具有重大的意义。这里的任何东西都不应该是随便***排的。孩子周围的环境应该对他有所诱导，有所启示。我们竭力使孩子们所看到的每幅画、读到的每句话，都能启发他去联系自己，联系同学。”
学校墙壁布置，是起教育作用的环境建设的有关组成部分，是环境育人的重要组成部分，是学校文化的具体反映之一。
学校的墙壁上张贴伟人的肖像和名言，有助于在孩子们的心中矗立起一座座人类文明的丰碑，激励孩子们为实现理想而奋斗。这有助于杰出人物的聪慧思想、他们所凝聚的人类优秀品质渗透进学生的精神生活中去。
学校的墙壁上张贴出孩子们的绘画、手工制品、优秀作文……让孩子们的才智光辉四射，激发孩子们进一步挖掘出潜能。
学校的墙壁上张贴出反映办学理念的标语，这就是一支支火炬点燃学生心中的熊熊烈火，凝聚起全校师生的意志。
良好的育人环境是学校建设的重要组成部分。良好的育人环境让青少年如沐春风，如沐春雨，点点滴滴、丝丝缕缕滋润青少年的心田。这样的环境靠我们去创造！！

【经典案例故事】北大副校长季羡林给新生看行李
有一年秋天，北大新学期开始了。一位从外地来求学的年轻学子背着大包小包走进了校园，他实在太累了，就把包裹放在路边。这时正好有一位老人迎面走来，年轻学子看老人衣着简朴，像是位老工友，年轻学子走上前去说：“您能不能帮我看一下包裹？”老人爽快地答应了。
那位年轻学子轻装地去办理各种入学手续，一个多小时以后回来了，老人还在尽职尽责地履行着自己的使命。学生谢过老人，两人各自走去。
几天后，北大开学典礼。这位年轻学子惊讶地发现，主席台上就座的北大副校长季羡林先生正是那天帮自己看行李的老人。
【心灵感悟】崇高的人格才是最高的学位
看到这个案例，我们必定受到震撼，震撼的不是副校长的职位，而是人格。人格才是最高的学位。
季羡林先生为新生看管行李，这是道德大家学问大家的风范。老先生礼贤下士、虚怀若谷、平易近人，真是令人感动。再看，某些人一旦得势，高官得坐，骏马得骑，便盛气凌人、不可一世，甚至倚势欺人以势压人。与季先生一比，人品真乃一个天上，一个地下；一个高尚，一个卑劣。美国的约翰•洛克说：“优良的品德是内心真正的财富，而衬显这品德的是良好的修养。”
班主任站在教书育人第一线，更需要修炼高尚的人格。其道德风范应上承中华民族五千年之传统美德，下扬社会主义精神文明。倾一腔热血为中华哺育英才，尽一生精力为民族培育栋梁。
优秀班主任为人师表、淡泊名利、乐于奉献。尽管他们的物质生活可能贫困，但其神世界却无比丰富。他们接人待物出以公心，冰清玉洁，胸无尘滓。他们对权贵子弟不偏爱，对贫寒学生更关心；他们对优等生不溺爱，对后进生多亲近。事事时时处处从不把师生关系庸俗化。
优秀班主任心胸豁达，荣辱不惊，他们不为荣而蝇营狗苟，不因辱而低三下四，永远挺直身子做人，是伟岸的大丈夫。
优秀班主任严于律己，以高尚的道德为尺子随时衡量自身，规范言行。
优秀班主任不姑息自己的错误，不掩饰自己哪怕是小小的失误。
优秀班主任说话掷地有声，言行一致，办事正大光明，廉洁自律。
优秀班主任协作精神感人肺腑，他们宽以待人，严于律己，取他人之长，补自己之短。他们为同事的成*****而欢欣，对同志的困难鼎力相助。他们提携晚辈，激励晚辈超越自己。他们正气凛然，嫉恶如仇，对社会丑恶现象敢于拍案而起，横眉冷对，决不丧失人格。
一言以蔽之，优秀班主任没有卑劣，没有猥琐，坦荡出磊落，肝胆照日月。优秀班主任以高尚的人格熏陶学生，他们塑造青少年美好的心灵，立志把学生培养成大写的人。从优秀班主任那里，学生不仅学到了渊博的学识，更获得了终身受益的做人道理，熔铸了道德的丰碑。优秀班主任无欲而刚，不怒而威，魅力无穷！
【相关链接】季羡林简介
季羡林（1911.8.6—2009.7.11），学术界泰斗，著名的古文字学家、历史学家、东方学家、思想家、翻译家、佛学家、作家。曾任中国科学院哲学社会科学部委员、北京大学副校长、中国社科院南亚研究所所长。研究翻译了梵文著作和德、英等国的多部经典名著，其著作已汇编成24卷的《季羡林文集》，即使身居病房，每天还坚持读书写作。
季羡林长期在北京大学任教，在语言学、文化学、历史学、佛教学、印度学和比较文学等方面卓有建树。他精于语言，通英文、德文、梵文、巴利文，能阅俄文、法文，尤其精于吐火罗文，是世界上仅有的精于此语言的几位学者之一。他的研究范围涉及多种学术领域，研究翻译了梵文著作和德、英等国经典，诸如梵文名著《沙恭达罗》和世界瞩目的印度两大史诗之一的《罗摩衍那》等，计有包括散文著作在内的各类作品上千万字，其著作已汇编成24卷的《季羡林文集》。
2006年感动中国十大人物颁奖词如是评价季羡林先生：“智者乐，仁者寿，长者随心所欲。一介布衣，言有物，行有格，贫贱不移，宠辱不惊。学问铸成大地的风景，他把心汇入传统，把心留在东方。季羡林：最难时也不丢掉良知。……季羡林先生为人所敬仰，不仅因为他的学识，还因为他的品格。他说：即使在最困难的时候，也没有丢掉自己的良知。他在‘文革’期间偷偷地翻译印度史诗《罗摩衍那》，又完成了《牛棚杂忆》一书，凝结了很多人性的思考。他的书，不仅是个人一生的写照，也是近百年来中国知识分子历程的反映。”

【经典案例故事】爬着上班的校长和吻猪的教师
1998年11月9日，美国犹他州土尔市有一位小学校长路克，竟从家里爬行到学校上班。这是什么回事呢？
原来，这学期初，为激励全校师生的读书热情，路克校长竟然在全校师生的集会上公开打赌：如果你们在11月9日前读书15万页，我就在9日那天爬行着上班。此言一出，立刻轰动全校。所有师生猛劲读书，终于在11月9日前读完了15万页。有的学生打电话给校长：“你爬不爬，说话数不胜数？”有的老师劝路克校长：“你已经达到了激励师生读书的目的，不用爬了。”路克校长坚定地说：“一诺千金。我一定爬着上班！”
11月9日，路克7点离开家，开始了爬行。为了不影响交通，于是在路边草地上爬。过往的汽车向他鸣笛致敬，有的学生跟着一起爬。经过3个小时，磨破5副手套，他终于爬到了学校。全校师生夹道欢迎，孩子们蜂拥而上，拥抱他，吻他……
让我们再看看英国老师的“杰出表现”吧。
在英国南部的一所学校里，有一位老师调任，担任一个差班的班主任。班里的孩子很调皮，爱捣乱。这位老师第一堂课就跟他们玩，玩得天昏地暗。下课了，老师对他们说：“孩子们，你们要是把学习搞上去，我就去吻校外放牧场里的一头猪。”
这些调皮的孩子问：“老师，这是真的吗？”老师接着说：“当然是真的。而且我吻的是你们认为最大的母猪。”孩子们都希望看见老师去吻一头猪。”从那天起，他们的课堂纪律变好了，学习积极性很高，即使有贪玩的，别的孩子也会提醒：“难道不不希望看到老师去吻那头大母猪吗？”
半年后，孩子们的学习成绩有了很大的提高。在圣诞节前夜，孩子们对老师说：“老师，你可以去吻那头猪了吗？”老师说：“当然可以。”于是，老师带着小时来到放牧场。孩子们在猪圈里找到了一头又大又肥的母猪，老师轻轻地吻了它。孩子们在猪圈外笑得前仰后合，手舞足蹈。
【心灵感悟】要发扬说一不二的诚信品质
爬着上班的校长和吻猪的教师带给我们的启示有二：
首先：培养学生的诚信品质，教师应该以身作则，成为学生诚信的榜样。古人云：“人而无信，不知其可也。信者，交友之本也。”作为一名教师，担负着传道、授业、解惑之重责，学高为师，身正为范，己不正焉能正人？美国教育心理学家海姆•吉诺特说过一段令教师深思的话：“在经历了若干年的教师工作后，我得到了一个令人惶恐的结论：教育的成*****和失败，‘我’是决定性因素。我个人采用的方法和每天的情绪是影响学生学习气氛和情绪的主因……作为一个教师，我拥有让一个孩子的生活痛苦或幸福的权力。我可以是一个实施惩罚的刑具，也可以是给予鼓励的益友，我可以伤害一个心灵，也可以治愈一个灵魂，学生心理危机的增加或减缓，孩子长大后是仁慈还是残忍，都是我的言行所致。”诚实守信，勇于认错，对人有信，这是日常教育学生的，老师更应该做到。例如面对值周老师的减分，面对自己班级的学生与别班级学生发生的矛盾，教师都应该公正、公平地对待，不袒护错误，勇于批评；在对待学校每一次大型检查，不作假，不隐瞒，敢于暴露自己班级的弱点和不足；每一次学校的教学公开课，教师不提前渗透和预演；对学生做出的口头承诺、奖惩措施要履行等等，这一次次小的细节和不经意的行为都会对学生诚信标准的影响。人的一生可能有不少机会，但是，诚信于你于我，很可能就只有一次机会。如果丢失了诚信，就丢失了学生的信任。所以，在诚信面前，我们教师不要抱侥幸心理，更不要瞒天过海。
其次，我们教师要有为了学生、为了教育事业敢于奉献的精神。当然，我们不是在肯定爬着上班的做法，我们也没必要模仿母猪的举动，我们要发扬的是那种为了学生的成长愿做一切事情的勇气与敬业精神。
亲爱的班主任教师，您在工作中，是否做到了这两点呢？
【相关链接】曹操诚实守信
东汉末年，曹操采纳了谋士枣祗“屯田”的建议，还要求人人都爱护庄稼，严禁毁坏麦田，违者杀头。 过了些日子，曹操又要率兵打仗了。出发前，他告诉众将士：“我已经三令五申，不许踩坏麦田。违者，杀无赦！”
大队人马出发了。将士们走在田间小路上，都十分小心。曹操骑马走在前面。突然，一群小鸟从麦田里飞起来，曹操的坐骑受了惊，猛地跳起来，朝麦田冲去。那马已经完全不听曹操使唤，在麦田里奔腾跳跃，踩坏了一大片麦子。曹操费了好大劲，才在侍卫的帮助下勒住了马。曹操望着被踩坏的麦田，十分愧疚，下马去扶那些被踩倒的麦子，但怎么也扶不起来。于是，他就请军法官治罪。军法官望望麦田，又望望曹操，十分为难。曹操说：“不许踩坏麦田，是我定的军纪，我自己都不能遵守，怎么能让大家信服呢？”于是，曹操“唰”的拔出宝剑，“我身为主帅，不能随便结束自己的生命，就把我的头发割下来，代替砍头之罪吧！”说罢，他长剑一挥，割下了一缕头发。曹操又让人把这缕头发拿去示众，以明军纪。曹操割发代罚，体现出他诚实守信的一面。