[QUOTE][B]下面引用由[U]蓝调[/U]发表的内容：[/B]

在这里溜达了很久，每次都流连忘返，今日注册如此快速顺利，让我笑话自己之前的担心。看过“大家”的讨论，获益非凡。希望在这里我也可以成长为一位快乐智慧的班主任！请大家多多指教，先谢过啦！[/QUOTE]
欢迎蓝调老师，期待您的佳作。

[ALIGN=center][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff0033][SIZE=3][B]班主任工作半月谈第六期讨论会议记录[/B][/FACE][/COLOR][/SIZE][/ALIGN]
[FACE=楷体_GB2312][SIZE=3]时间：2008年9月22日19：30—21：30
论题：如何面对刁蛮家长？
参与人员：
          郑学志、王  莉、马彩云、曹建英、高顺杰、温爱娟、
          刘俊洄、李靖华、 赵  冬、郑光启、高 飞、徐大雄
会议主持：徐大雄
  [/FACE][ALIGN=center][B][FACE=Times New Roman][/FACE][/B][/ALIGN][ALIGN=center][COLOR=#0000ff][SIZE=4][B][FACE=Times New Roman]1[/COLOR][/B][B]、怎样界定刁蛮家长？[/B][B][/B][/SIZE][/SIZE][/ALIGN][ALIGN=center][B][FACE=Times New Roman][SIZE=3][/FACE][/SIZE][/B][/ALIGN][ALIGN=center][B][SIZE=3][/SIZE][/B][/ALIGN]
[SIZE=3][COLOR=#ff6600][FACE=楷体_GB2312][B]马彩云[/B][/SIZE]
[/COLOR][FACE=楷体_GB2312][B][/B][/FACE][FACE=楷体_GB2312]狡猾蛮横，死不讲理，有较强的语言表达能力，总是能为自己创造有利条件，自己老有理，把不是都往别人身上推，而且说的头头是道。有时故意刁难，无事生非，胡搅蛮缠。[/FACE]
[COLOR=#ff00ff][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff9900][B]曹建英[/B][/COLOR]
[/FACE][/FACE][FACE=楷体_GB2312][B][/B][/FACE][FACE=楷体_GB2312]蛮不讲理、撒泼打混、骂骂咧咧、滋事闹事、目空一切、无理取闹的应该都算。有的刁蛮家长的目的是为了显能，显示自己有多威风，我的孩子到什么时候也不吃亏，要高人一等，甚至不把其他孩子和老师放在眼里，本质就是做人缺乏厚道、缺乏真诚、缺乏友善、为我独尊、至于要刁就是我会支付所有人，让你们都靠边站。[/FACE]
[FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff9900][B]高飞[/B][/FACE][/COLOR]
[FACE=楷体_GB2312][B][/B][/FACE][FACE=楷体_GB2312]我认为刁蛮的家长是：明明自己孩子不对，还要强词夺理，无理取闹。得理不饶人，无理占三分的那种。[/FACE]
[COLOR=#ffcc00][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff9900][B]刘俊洄[/B][/COLOR]
[/FACE][/COLOR][FACE=楷体_GB2312][B][/B][/FACE][FACE=楷体_GB2312]刁蛮家长，给人感觉刁钻蛮横，不讲道理。他刁钻的对象可以对学生，也可以对老师。[/FACE]
[COLOR=#ff9900][FACE=楷体_GB2312][B]赵冬[/B][/COLOR]
[/FACE][FACE=楷体_GB2312][B][/B][/FACE][FACE=楷体_GB2312]我们这里经常说“护秃”来形容刁蛮的家长。[/FACE]
[FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff9900][B]温爱娟[/B][/FACE][/COLOR]
[FACE=楷体_GB2312][B][/B][/FACE][FACE=楷体_GB2312]动不动就喜欢说到教育局告老师的那种我觉得也算刁蛮家长[/FACE]
[FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff9900][B]徐大雄[/B][/FACE][/COLOR]
[FACE=楷体_GB2312][B][/B][/FACE][FACE=楷体_GB2312]我觉得，刁蛮，就是刁钻，蛮横，不讲理，总是以自我利益为中心，不顾及学校或班级其他人的正当利益。说得简单点就是，不管是否有道理，一切以自己为圆心，有道理的事情，要顺着家长的意志为转移。没有道理的事情，摆出“死猪不怕开水烫”的架式，甚至不达目的不罢休。[/FACE]
[FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff9900][B]高顺杰[/B][/FACE][/COLOR][/FACE]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312][B][/B][/SIZE][FACE=楷体_GB2312]我觉得应该是以他孩子的利益为中心。[/FACE]
[FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff9900][B]郑学志[/B][/FACE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][B][COLOR=#ff0033][BGCOLOR=#fefefe][I]小结[/I]
[/SIZE][/FACE][/B][COLOR=#110003][FACE=楷体_GB2312]  从大家的发言看，大家可能对刁蛮家长是这样定义的：[B]狡诈、凶恶、粗野、不通情理的家长，甚至为了达到他们个人目的不择手段，我们把他们叫做刁蛮家长。因为狡诈，我们有时候对他们的问题不好轻易回答；因为凶恶，很多班主任对他们退避三舍；因为粗野，对学校日常教育教学管理带来很大害处；因为不通情理，这些家长过分自私，往往不容易和他们沟通。[/B][/COLOR] [/FACE][/COLOR][ALIGN=center][COLOR=#0000ff][SIZE=4][B][FACE=Times New Roman][/COLOR][/B][/SIZE][/FACE][/ALIGN][ALIGN=center][COLOR=#0000ff][SIZE=4][B][FACE=Times New Roman]2[/COLOR][/B][B]、刁蛮家长产生的原因有哪些？[/B][B][/B][/SIZE][/FACE][/ALIGN]
[FACE=Times New Roman][/FACE][COLOR=#ff0033][SIZE=3][B]郑学志[/B][/COLOR][/SIZE]
[SIZE=3][B][/B]从大家的讨论来看，大家对刁蛮家长深有感触。对于这个刁蛮家长，我想老师们想过没有：他们为什么要刁？刁的思想背景是什么？有什么目的？刁的本质是什么？如果这些问题没有想清楚，也就是不知人。知人是育人的条件，如果不知人，也就难以找到育人的突破口。对这些问题有什么高见呢？[/SIZE]
[COLOR=#ff0033][SIZE=3][B]高飞[/B][/COLOR][/SIZE]
[SIZE=3][B][/B]很多家长的知识水平不高，这是个不争的事实，老师们要有足够的认识。我认为家长之所以“刁蛮”本质上是由于对孩子的溺爱引起的。不懂教育规律和方法，我们也不能强求，毕竟大多数家长不是教育专业人才。[/SIZE]
[COLOR=#ff0033][SIZE=3][B]李靖华[/B][/COLOR][/SIZE]
[SIZE=3][B][/B]没文化可是得明理，有不少农村家长连个字都不认识，可是很明事理，有的家长虽然有文化，却蛮不讲理，主要是个人的素养。[/SIZE]
[COLOR=#ff0033][SIZE=3][B]郑光启[/B][/COLOR][/SIZE]
[SIZE=3][B][/B]他们为什么要刁？就是最大限度的为自己或孩子争取利益。刁的思想背景是什么？有的本来就是黑社会、混混，有的就是一个不负责任的人。实际上可能老师也有错的地方，给他们有可乘之机。即便有时老师做得没什么问题，也可能会遭到家长的攻击，那也有可能是沟通不够。[/SIZE]
[COLOR=#ff0033][SIZE=3][B]刘俊洄[/B][/COLOR][/SIZE]
[SIZE=3][B][/B]我觉得家长除可对孩子的溺爱之外，与家长自身的爱刁爱钻的个性品质有关。他心里总觉得你老师得罪了我孩子，就是跟我过不去，我就要出来声讨。我觉得家长刁蛮与家长的文化水平有一定关系。一个家长自己素质低下，没有经过很好的文化教育，他根本就不知道怎么样去教育孩子，怎样去与老师沟通，只有来狠的，硬的。[/SIZE]
[COLOR=#ff0066][SIZE=3][B]赵冬[/B][/COLOR][/SIZE]
[SIZE=3][B][/B]家长刁不刁蛮与家长的文化水平没有必然的联系。其实从家长的角度考虑，家长刁蛮主要还是为了自己的孩子，在一定程度上可以理解。我们有时处理学生事件的方法粗糙极易培养出刁蛮的家长。[/SIZE]
[COLOR=#ff0033][SIZE=3][B]曹建英[/B][/COLOR][/SIZE]
[SIZE=3][B][/B]有的刁蛮家长的目的是为了显能，显示自己有多威风，我的孩子到什么时候也不吃亏，要高人一等，甚至不把其他孩子和老师放在眼里，本质就是做人缺乏厚道、缺乏真诚、缺乏友善、为我独尊、至于要刁就是我会支付所有人，让你们都靠边站。文化水平虽然可能有一定关系，但是最关键的和人品有关系！我在农村教学，很多农民没文化，可是他们不刁。我的父母就没有文化，但是我感觉他们最可敬，所以一味跟文化联系起来我发对[FACE=Times New Roman]![/SIZE]那些高干、有背景的、文化层次高的，刁蛮起来更可怕[/FACE]
[COLOR=#ff0033][SIZE=3][B]马彩云[/B][/COLOR][/SIZE]
[SIZE=3][B][/B]为什么[FACE=Times New Roman]?[/SIZE]一定是为孩子。背景：一般是孩子出了问题。目的：为孩子寻求最有利条件[FACE=Times New Roman]([/FACE]家长以为的有利条件[FACE=Times New Roman])[/FACE]本质：素质不高。还有一个原因：沟通不够（举例说明：我刁蛮过一次，是沟通不够，在还挺后悔的。女儿是坐车上学，一天学校说不让回去了，所有孩子都要在学校吃中饭，我就很生气。因为前段时间老师曾在班级宣传过学校的食堂，伙食条件实在很糟糕。于是我拨通了学校的电话，一顿抢白：不让回来，不让回来你们能提供这么多饭菜么[FACE=Times New Roman]?[/FACE]你们的碗够不够？我一边串的发问，对方说“我们正在想办法……”还没说完我便挂了电话。后来才想到学校真的是在为学生着想，因为那天下大雪，路滑危险，所以才没让回来。在校吃饭仅那一天而已。）[/FACE]
[COLOR=#ff0033][SIZE=3][B]高顺杰[/B][/COLOR][/SIZE]
[SIZE=3][B][/B]我在百度上搜了一下，关于这个话题的内容有十页之多。我觉得我们也有家长的角色，如果你也刁蛮过，那你当时是怎么想的呢？我想大家的素质并不差。[/SIZE]
[COLOR=#ff0033][SIZE=3][B]郑学志[/B][/COLOR][/SIZE]
[SIZE=3][B][/B][COLOR=#000000][BGCOLOR=#33ff00]总结[/SIZE][/COLOR][/BGCOLOR]
[SIZE=3]我也遭遇到一些刁蛮家长，我觉得刁蛮家长刁的主要原因有下面几个方面：[/SIZE]
[SIZE=3][B]一是文化程度低，素质差[/B]，因为对教育不理解，所以在老师和学校领导面前只有摆横。所谓秀才遇到兵，有理说不清，多是这类家长。[/SIZE]
[SIZE=3][B]二、个性差，没有修养[/B]，遇事只讲蛮办法，尤其是个性偏激的家长，那就更刁蛮了。[/SIZE]
[SIZE=3][B]三、对学校、对老师有偏见[/B][/SIZE]
[SIZE=3]，总认为人家学校、老师对不起他们，因此他们就要报复，就要刁难老师。[B]四、极端自私，[/B]过于爱护自己的孩子，遇事只想占便宜。这也是刁蛮家长形成的一个原因。[/SIZE]
[SIZE=3][B]五、习惯和错误意识使然[/B]，比如赵冬老师所说的，有的家长有点背景，或是政治背景，或是经济背景，或是黑社会背景，觉得自己有“刁”的资本。我想部分农村家长不刁.[/SIZE][SIZE=3][B]还与当地的社会风气有关[/B]。有些地方的家长刁，有些地方的家长很好。但是，我也发现，凡是家长好的地方，都有好的老师印象在里边，所以，我看这个刁啊，可能还和我们自己有关呢。也许，我们自己也培养了部分刁蛮家长，呵呵。我觉得顺杰在讨论之前，或者讨论之后，在网络上搜索一下的做法，很值得推广。这就是学习、研究问题的好方法，可以拓宽我们的思路，深化我们的认识。我建议以后大家有时间的话，对照我们的论题，可以到网络上多去搜索，多去查看一下，我们的讨论就很成*****了。[/SIZE][/BGCOLOR][/COLOR][ALIGN=center][SIZE=4][COLOR=#0000ff][B][FACE=Times New Roman][/SIZE][/B][/COLOR][/FACE][/ALIGN][ALIGN=center][SIZE=4][COLOR=#0000ff][B][FACE=Times New Roman][/SIZE][/B][/COLOR][/FACE][/ALIGN][ALIGN=center][SIZE=4][COLOR=#0000ff][B][FACE=Times New Roman][/SIZE][/B][/COLOR][/FACE][/ALIGN][COLOR=#0000ff][ALIGN=center][COLOR=#0000ff][SIZE=3][B][FACE=Times New Roman][/COLOR][/B][/COLOR][/SIZE][/ALIGN][ALIGN=center][COLOR=#0000ff][SIZE=3][B][FACE=Times New Roman]3[/COLOR][/B][B]、刁蛮家长的要求究竟有没有合理的地方？[/B][/SIZE][/FACE][/ALIGN][ALIGN=center][COLOR=#0000ff][SIZE=3][B][/B][B][/B][/COLOR][/SIZE][/ALIGN][ALIGN=center][B][FACE=Times New Roman][COLOR=#000011][SIZE=3][/FACE][/COLOR][/SIZE][/B][/ALIGN]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]高顺杰[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]我觉得刁蛮家长的存在也有他合理的一面，这让我们在教育中要求自己更加注意方式方法，有时，不刁不能为孩子争取到好的入学机会，我也想刁一次。我们老师自己的态度方式很重要，如果我们柔一点，我想家长是刁蛮不起来的。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]赵冬[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]刁蛮家长值得理解。其实是可怜天下父母心。只是手段有些不妥。一般都是为了自己的孩子，孩子犯的错再多再大也是自己的孩子！冯巩说：“那可是我亲儿子呀”。 即便有时老师做得没什么问题，也可能会遭到家长的攻击。刁蛮家长的产生让我们反思自己的行为。老师的体罚或惩罚不当也会造成家长的刁蛮。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]刘俊洄[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]事物存在是一分为二，要具体情况具体分析。如果是孩子骂老师打老师，家长跟着瞎起哄那就是刁钻。如果是老师对孩子确实过分，或者教育制度的不合理，家长的刁钻可看为一种情绪的发泄。我觉得，在不理亏的情况下，正面交锋也有可取之处。如果班主任做得不够到位，他没有真正的与家长沟通，有欺瞒家长的嫌疑！班主任解决不了的问题，很有必要通过与家长的配合，来达到教育的效果。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][COLOR=#000011][FACE=楷体_GB2312][B][COLOR=#ff6600]高飞[/SIZE][/B][B] [/B][/COLOR][/FACE][/FACE]
[FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]我也挺理解那家长的。听朋友说，一名老师每次跟家长电话联系都说他的孩子在学校表现很好，进步很大，可期末成绩却很糟糕，其他老师对学生的评价也不高，家长很不理解，扬言要废了这个班主任，我想，这应该就是沟通不够引起的。有时，可能是不想给学生造成爱告状的印象，但孩子的错误没有客观的指出来。我认为，有时，家长之所以“刁蛮”，必然有深层次原因，有时候甚至家长无法说出口，比如遇到老师的师德师风等问题时，就是如此。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]王莉[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]一定整学生太厉害了。我的经验是：家长刁蛮多数原因是因为沟通不够，有误解。“孩子在人家老师手里”，不是万不得已，家长是不愿意得罪老师的。真遇到特别不讲理的家长，不要直接交锋。很多时候，是老师工作粗心或不负责任，把小事酿成了大事，小错早指导、早提醒、早感化，不至于把学生逼到被开除或出走的地步，家长也不会气急败坏。 [/FACE][/COLOR][/SIZE]
[FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3][B]曹建英[/B][/FACE][/COLOR][/SIZE]
[SIZE=3][COLOR=#000011][B][/B][FACE=楷体_GB2312]其实有的时候我们要反思自己的行为，我们有很多的老师做得很差劲，难怪家长刁蛮。有的老师在人品和学识甚至态度等方面都存在问题，家长反映很大。我们不能只看家长刁也要看到自己的不足，有的时候我也很刁，有些老师的做法我就反对。因为我的一个学生家长就被原来的班主任口口声声称作蛮不讲理的人，实际上是他自己工作很差劲。我曾听说，一位老师经常严惩学生，最苛刻的一次居然让患有先天患有肌肉萎缩的孩子不上体育课，罚了20圈，结果这孩子到家之后出现了严重的状况，家长找到学校闹事。后来这孩子不小心把班里的小假山弄坏，老师不仅罚款过百元，还侮辱谩骂其学生，令其滚蛋，致使学生不敢进校门，独自在校外逗留，家长再一次和他大闹。难道我们不该时常反思吗？有则改之无则加冕我觉得很有必要。我们不能一味来说家长素质低，难道教师素质都高吗？我承认自己有时就做得不好。为什么家长有很多怨气，不惜刁蛮，其实是我们的队伍有很大问题[/SIZE][/COLOR][/FACE]
[FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3][B]李靖华[/B][/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]关于《警察打老师的真相》和关于公***干警掌文林等公然在学校课堂当众污辱、殴打阜宁中学初中部姜丽华老师的情况陈述报告，网上的说法都不一样，现在我还搞不懂事情的真相，到底是怪家长还是怪老师？对孩子不好的表现老师不能一味隐瞒，应和家长携手教育 。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]郑学志[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]教师本来是风险比较低的职业，但是如果遭遇到刁蛮家长的不法攻击，我们就太不合算了。所以，这个话题，给我们大家提供了很多思考。从水草提供的案例来看，发生了暴力行为，老师的违法行为在前，家长违法行为继续，结果矛盾就出来了。这个案例，从一个侧面说明，刁蛮家长的产生，我们老师负有“培养”责任啊。我觉得大家今天的讨论很客观，很实在，不知道放在平时，遭遇了刁蛮家长的时候，我们头脑还是不是这么清醒呢？[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]温爱娟[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]在家里孩子变得乖乖的，到了学校变了一个人，家长就以为老师看扁自己的孩子。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3][/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=#ff6600][SIZE=3][B]马彩云
[/B][/SIZE][/COLOR][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]如电子商务班某男生，劣迹斑斑，迟到旷课家常便饭，谈恋爱成瘾，女朋友几天换一个，女孩子还就吃他这一套。抽烟喝洒上网打架，“无恶不作”。学校教育无果，作了退学决定。（要知道在职校学生是宝，轻易是不会开除学生的。）家长来到以后一顿狂轰乱炸。“我们孩子在家好好的，怎地到你学校就什么都学会了。”“就算是犯错了，也是你们老师教的，俺的孩子都是在学校，都是你们弄的。”班主任无语，交给了部长。部长也被说的不能招架。后来还是把孩子留了下来。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]郑光启[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]有时候，学生在校的表现和在家的表现完全不同，很多家长无法相信自己孩子的错误言行。 [/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][COLOR=#000011][B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff0033][BGCOLOR=#00ff00]小结[/SIZE][/B][/COLOR][/FACE][/COLOR][/COLOR]
[FACE=楷体_GB2312][SIZE=3][COLOR=#000011][B]刁[/B][/FACE][/SIZE][SIZE=3][COLOR=#000011][B]蛮家长的要求并不是完全不合理，一般来说，凡是产生了刁蛮家长的地方，总是有部分老师的做法不妥当，沟通不顺畅，结果产生了我们所谓的刁蛮家长。如果我们本身做得很好，家长也会明白一个简单的道理：孩子全靠老师教育，他们怎么敢去轻易得罪老师呢？没有这么笨的家长啊！[/B][B]所以，产生了刁蛮家长，我们老师和学校也要及时反思。[/B] [/SIZE][/COLOR][/COLOR][ALIGN=center][B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3][/FACE][/COLOR][/SIZE][/B][/ALIGN][ALIGN=center][SIZE=3][COLOR=#0000ff][FACE=楷体_GB2312][B]4[/B][B]、刁蛮家长的惯用的伎俩有哪些？[/B][/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][ALIGN=center][B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3][/FACE][/COLOR][/SIZE][/B][/ALIGN]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff00cc][SIZE=3]温爱娟[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]拍桌子，说粗口。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff00cc][SIZE=3]曹建英[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]骂老师恐吓老师，找老师错，鸡蛋缝里挑骨头。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff00cc][SIZE=3]刘俊洄[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312][COLOR=#000011][SIZE=3]辱骂殴打老师，过度溺爱孩子，找校长或者上级告状。[/FACE][COLOR=#000011][SIZE=3]狂妄粗野的在学校撒野，以权势来欺压老师。[/COLOR][/COLOR][/SIZE][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff00cc][SIZE=3]赵冬[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]有的不分青红皂白，找到老师就怒气冲冲，上前质问的；有来学校就开口大骂的；有动员十多位家人来学校折腾的，耍威风的；更有甚者进门就动手打人的（打老师的我没亲眼见过，我见的是打学生的）；上学期的那例，是我第一次直接面对威胁。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff00cc][SIZE=3]高飞[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]1.大吵大闹，尽量把事情搞大。这种家长觉得老师最突出的“短处”——爱面子，一吵闹，周围围了人老师就容易紧张、激动，就容易犯错，给他可乘之机[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]2.扬言报复，武力威慑。这种家长觉得知识分子手无缚鸡之力，软弱可欺，语言或行为上的暴力就能使老师就范。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]3.目中无人，颐指气使。这种家长多半具有较深厚的政治背景，平时不露面，叫个随从或秘书什么的办理孩子的相关手续，但是孩子一出问题一味责怪老师。 [/SIZE][/FACE][/COLOR]
[FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff0033][BGCOLOR=#00ff00][SIZE=3]小结[/FACE][/COLOR][/BGCOLOR][/SIZE]
[SIZE=3][COLOR=#000011][FACE=楷体_GB2312][B]这个阶段高飞的发言可以做小结，我再补充几个感想。刁蛮家长常见的伎俩有五个：一是大吵大闹，尽量把事情搞大；二是打击报复，武力威慑；三是给运用各种手段给老师穿小鞋；四是死缠烂打，纠缠不休；五是借题发挥，鸡蛋里挑骨头。[/B]
 
 [/SIZE][/COLOR][/FACE][ALIGN=center][SIZE=3][COLOR=#0000ff][FACE=楷体_GB2312][B]5[/B][B]、刁蛮家长的有哪些类型？[/B][B][/B][/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][ALIGN=center][B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3][/FACE][/COLOR][/SIZE][/B][/ALIGN]
[FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3][/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]赵冬[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]有的家长刁是纯粹的蛮不讲理，就想自己的孩子不能受委屈；有的家长有点背景，或是政治背景，或是经济背景，或是黑社会背景，觉得自己有“刁”的资本；有的家长是为了让自己的孩子减轻处分或处罚。我接触的大概是此三类。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]高顺杰[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]蛮不讲理型、得理不饶人型[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]马彩云[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]糊里糊涂型[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[COLOR=#000011][SIZE=3][B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600]温爱娟[/COLOR][/SIZE][/B][/FACE][/COLOR]
[FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]不理解型、[B][/B]自以为是型、自大型（一般是权贵）[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]曹建英[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]两眼一抹黑就是硬型、插科打诨型、趾高气扬型[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3][B]徐大雄[/B][/FACE][/COLOR][/SIZE]
[SIZE=3][COLOR=#000011][B][/B][FACE=楷体_GB2312]我觉得有下列四种类型A、无理取闹型（给自己捞好处，如想从学校捞油水等）B、小题大作型（故意将小事说成大事，以此要挟学校在某一方面满足其要求）C、明知故犯型（明知自己的观点站不住脚，却硬是让学校教师接受其观点，达到个人目的）D、自以为是型（对老师和学校工作不理解不支持，总是以自我为中心，希望老师多给自己的小孩更多的关照等） [/SIZE][/COLOR][/FACE]
[SIZE=3][COLOR=#000011][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff0033][BGCOLOR=#00ff00]小结[/SIZE][/COLOR][/FACE][/COLOR][/BGCOLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][B]给刁蛮家长分类，首先要有一个分类标准，究竟是按照他们的手段分类，还是按照他们的作风分类呢？或者按照事情的原因分类？没有统一的标准，分类就会有很大的交叉。如果按照作风分类，我觉得徐大雄的分类非常准确，另外只要把顺杰总结的“得理不饶人型”放进去就可以了。如果按照身份分类，建英的两眼一抹黑型（社会低文化阶层）、赵冬老师的涉黑和政治强权型都会进来。所以，这个问题，关键是分类标准，标准一定，分类就清楚了。[/B][/SIZE][/FACE][/COLOR][ALIGN=center][B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3][/FACE][/COLOR][/SIZE][/B][/ALIGN][ALIGN=center][SIZE=3][COLOR=#0000ff][FACE=楷体_GB2312][B]6[/B][B]、如何应对刁蛮家长？[/B][B][/B][/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][ALIGN=center][B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#0000ff][SIZE=3][/FACE][/COLOR][/SIZE][/B][/ALIGN]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff9900][SIZE=3]李靖华[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]遇到刁蛮家长我们要冷静。不能糊里糊涂和他成了一个档次的人，你要和他吵，就显得自己素质太低了，要静下心来想办法，也就是以静制动，以不变应万变。我觉得老师用一颗公正的爱心来对待每一位学生。一般不会出现和家长吵架的问题。我们要做到让家长无可指责。可以后发制人，先让家长说完，因为争吵解决不了问题。老师和家长交流时，一定要对家长客气、和气，这样家长就不好意思耍泼了。我和个别家长交流时，总是客气地请他们坐下，还会对他们的到来并配合老师工作表示感谢，最后也会很客气地把他们送出门，所以没发生过和家长冲突的问题。我觉得老师和家长平时的交流很有必要，并且沟通方式也很重要，有些矛盾不是突发性的，多是量变引起质变。    我们学校就有家长学校，有家长委员会，有主席，还有秘书长呢这是应对刁蛮家长一个好阵地。 [/SIZE][/FACE][/COLOR]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff9900][SIZE=3]温爱娟[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]应该抓住其弱点出奇制胜,没必要示弱.有时抓住这个家长的无理之处,他会软下来的。平时要注意自己的言行,不要做伤害学生的事。每个学期都让家长来听课.[/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=#000011][SIZE=3]
[B][/B][SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]关键是对他的子女问心无愧,家长也闹不到哪儿去。要是没理,我们还示弱,在场的家长孩子们会对学校不信服。可如果没错呢?这是我上个学期的经历.我们学校是农村学校，今年实行了真正的义务教育。学生只要带作业（寒假老师布置少量作业）和学生学籍册就能注册。有一位家长带了女儿来，可是她女儿带的作业是别人帮写的。（该学生读一年级，作业本上的字迹一看就不是她写的，她自己也承认。）老师本着对孩子、对家长、对学校、对社会负责的心理叫学生重写。家长先注册。这本是无可厚非的事，可家长却大发雷霆，拍桌子，还扬言要打老师。我们是不是可以坚定我们的立场呢? 我就是摆事实,在校长面前评理.说得家长心服口服,如果不是这样,当时一定有很多家长误会我的。还要多与家长交流孩子的在校情况,我们这还有家长委员会,让家长也经常接受培训.[/COLOR][/SIZE][/SIZE][/FACE][/COLOR]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff9900][SIZE=3]赵冬[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]对家长，应对不同类型区别对待，我一般都采用“防守反击”。 先让家长“发火”，我们在旁边注意倾听，分析家长的想法和思路，同时也了解家长的性格，找出他的有漏洞的说法，一一去应对。我们消除家长的火气和误解，必须把握从关心孩子，利于他孩子成长的角度来说服家长。我没什么让家长熄火的技巧，有些家长是“纸老虎”，说的话明显完全是因为不懂学校的规定，或者对老师的误解造成（前提是学校和老师没有错误）造成，这样的，我有时对这些家长发过火，家长反而就没了气焰；但针对有些“浑”的家长，就需要避其锋芒，以退为进，采用防守反击。我觉得很多事情班主任应首先去想办法处理，实在不行再移交。与家长打交道还有一点：我们一定不要拿某名学生的行为危害了班级的整体利益之语，来说服家长，保持沟通渠道的畅通.[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[SIZE=3][COLOR=#000011][FACE=楷体_GB2312][B][COLOR=#ff9900]高顺杰[/SIZE][/B][B] [/B][/COLOR][/FACE][/COLOR]
[FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]只有软柴才能捆得住硬柴！应该寻求捆住刁蛮家长的智慧！冷处理，他发他的火，自己保持冷静，等他火下来了，再找到理由顶住他。可是家长之所以刁钻，就是有气，我觉得我们老师有义务让他把话说完，把气消掉。再来以理服人也不迟。得把家长发火的原因搞清，家长认为是老师刁难孩子，那说明老师也做得不太好了，可能态度不行，言语不当。熄火法则：让家长坐下来说话有事情单独个别谈，要家长熄火时，我们谈话的开始应该是想办法换位去理解家长的“火”。 火从何从来？再因势利导；慢慢化解，严于律己，宽以待人。如果我们平时与家长有了初步的了解，他们知道你的为人后，我想一般情况下他们是刁不起来的。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]马彩云[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]一、  爱孩子是应对刁蛮家长的法宝。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]二、从家长的角度做班主任（师傅）[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]三、充分了解学生才能有的放矢。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]四、从利于孩子学习生活的角度出发是制胜的关键。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]五、真诚待之，动之以情晓之以理，相信人心都是肉长的（师傅）[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]六、不作声，冷处理，待其冷静下来再作分析[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]七、熟悉一点法律法规，不要受了刁蛮家长的威胁[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]八、如果家长恶不讲理，无论老师采取何种措施都没有用，那只能放弃与家长的沟通，多在孩子身下下*****夫，让其明辩事非，不要受父母的影响太多。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]九、不伤害学生，不以学生为筹码是应寻刁蛮家长的原则。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]十、和领导沟通，寻求支持。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]十一、做好分内工作让家长无可指责[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]十二、实在招架不了，示意同公室老师帮忙。对于自己的工作过失等，要巧妙的承认，不要让其得理不饶人。还是沟通的事，相信老师主动和家长打个电话沟通一下就行了。如果不让老师说话，那就说骂且由他，再找突破口。（就怕不能控制自己）还要面带微笑的听着。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]补充一下，为防家长告恶状，要先和领导沟通。以避免不必要的麻烦。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]王莉[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]1、平和是一种风度，也是一种力量。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]2、永远抓住孩子的心。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]熄火原则：[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]1、先退一步，不与之争辩，一个巴掌是拍不响的。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]2、在表示理解对方的心情，承认他是爱子心切。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]3、换位思考。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]4、问明原因，加强沟通理解。优雅、温和以待之，不卑不亢，不急不火。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]应该有一种优越的心态：我们是教育者，学生包括家长都是被教育者，应该站得比他高，不是平等地一打一还，非要争出个是非曲直。[/SIZE][/FACE][/COLOR]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]高飞[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]如果自己有错，别忘了勇于承认。1.认真倾听倾听的过程也就是让家长发泄的过程，在这个过程中，我们可以分析家长的观点和漏洞2.摆事实指出孩子在校表现，指明错误之处3.讲道理牢牢把握“为了孩子好”这个共同的出发点和落脚点，相信家长如果真切感受到对他孩子的关心和爱护，他的火也就消了。我觉得和家长沟通的时候教师一定要站在客观的立场上，千万别掺杂个人感情色彩，对于老师来说有那么多孩子要教育，要管理，可对于家长来说孩子就是家庭的全部，哪个做父母的都觉得自己的孩子好，都不愿意听到别人对自己孩子带有强烈感情色彩的训斥和埋怨，即便是老师。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]刘俊洄[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][SIZE=3][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011]我觉得面对刁蛮的家长 ，我们要有个思想 在自己没错的情况下，摆出孩子自身存在的问题，让家长信服。身为老师只有冷静受训，就等于助长家长的刁钻！在孩子的表现上 寻找事实。平时注意与家长沟通 ，取得家长的支持 [/SIZE][/FACE][/COLOR]
[SIZE=3][COLOR=#ff9900][FACE=楷体_GB2312][B]郑光启[/B][/SIZE][/COLOR][/FACE]
[FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]那么熄火有些什么技巧呢？这些熄火的技巧，实际也就是对付那些刁蛮家长的技巧。1、静静地听家长把话说完，自己不要急于反驳。2、说明真实情况，听取家长的真实想法。3、站在家长的角度思考问题,也请家长理解我们的工作。4、如果实在不行，就结束谈话，请家长向领导反映。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]郑学志[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]刁蛮的现场，不是讲道理的地方。遇到家长耍刁，第一要务是熄火。那么熄火有些什么技巧呢？这些熄火的技巧，实际也就是对付那些刁蛮家长的技巧。我觉得熄火要看具体情况：如果情况比较紧急，家长又是针对具体的某一个老师，我觉得旁观者的劝说可能效果要好一些。如果情况不很紧急，我觉得直接责任人可以直接交流。熄火的法则的想是“听”，有这么一句话说：上帝给了我们一张嘴，两只耳朵，就要我们多听少说。先听后说，即能够抓住要害，又能够让家长把情绪宣泄出来，很多时候，宣泄完了，也就好办了。有很多是避免刁蛮家长产生的，那些方法，可能更适合创建和谐的家长和老师关系中去谈。我们要站在客观的立场上，可是，很多时候，发生矛盾的时候我们都不客观了，可见，保持头脑清醒，是很重要的。月影说的确实是要考虑，发生了事情，最好同时向学校汇报，以便多边合作。有时候不要去想什么撑着，要知道学校是一个整体，真的有事情了，大家会给你帮忙的。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[SIZE=3][COLOR=#ff0066][BGCOLOR=#00ff00][FACE=楷体_GB2312][B]小结[/B][/SIZE][/COLOR][/BGCOLOR][/FACE]
[SIZE=3][COLOR=#000011][FACE=楷体_GB2312][B]应对刁蛮家长，具体技巧是：一、现场学会巧妙熄火，处理好刁蛮现场之后，什么都好处理。二是真诚地查找自身差距，发现问题及时改正。三是学会换位思考，用沟通和对话去解决问题，理顺家长和老师关系。四是积极争取学校和同事的支持、帮助。总之，一个基本原则是我们不和刁蛮家长一个样，现场先熄火，然后慢处理[/B]。
 
 [/SIZE][/COLOR][/FACE][ALIGN=center][SIZE=3][COLOR=#0000ff][FACE=楷体_GB2312][B]7[/B][B]、如何构建和谐的家校关系？[/B][B][/B][/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][ALIGN=center][B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3][/FACE][/COLOR][/SIZE][/B][/ALIGN]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]赵冬[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]培训家长，在职业学校，操作上有一定难度。虽然没家访过，但我感觉家访的作用会最大。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff6600][SIZE=3]温爱娟[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]最近我们这准备搞校讯通，这对家长与老师的关系应该有所改善，我比较反对一有事就请家长的做法。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff9900][SIZE=3]刘俊洄[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]通过家访 或者电话联系。 家长会，让家长对我们班主任有更多的接触和了解。我们这里还要求老师家访一个月8个。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff9900][SIZE=3]郑光启[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]我没有什么高招，就是我有每一个家长的联系方式，每一个家长都有我的手机号码。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff9900][SIZE=3]高飞[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]现在家访少了，一般是电话联系，或短信。我们可以用李镇西老师的一句话来勉励自己——我们和他们不一样。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff9900][SIZE=3]李靖华[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]我们这也没有家访，只有家长“访校”。说孩子缺点前，想办法先找点优点。我们轻易是不叫家长的，他们来一趟不容易。家访的效果好，这毋庸置疑。可是，是我们现在忙了，还是懒了？还是科技发达了？反正不去家访了。老师走进学生的家，和家长来到学校，绝对是两种感觉。前一种或许能把非常棘手的事情顺利解决，后一种则不排除有引发战争的可能。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff9900][SIZE=3]郑光启[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]我和高飞一样，一般是电话联系，或短信。多说孩子的好,少说孩子的坏。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#ff9900][SIZE=3]高顺杰[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][FACE=楷体_GB2312 ][COLOR=#000011][SIZE=3]我一般是有事不请家长，没事的时候反而还肯与家长交流。我们这边的家长多半到外地务工。我现在的做法，打电话，短信。没家访过，隔得太远。我是怕去家访，家长以为你是去要礼品呢。可是，我就是怕别人这样认为啊。所以我还从没去我的学生家里。[/FACE][/COLOR][/SIZE]
[B][COLOR=#ff6600]马彩云[/COLOR][/B]
[B][/B][COLOR=#000011][SIZE=3]我家访，很辛苦，中是换几辆车，还晕的不知东南西北。因为留守孩子啊，家里就只爷爷奶奶，不家访怎么办？看到那种境况，流着泪回来了。[/COLOR][/SIZE]
[COLOR=#ff6600][SIZE=3][B]王莉[/B][/COLOR][/SIZE]
[COLOR=#000011][B][/B][SIZE=3]告诉大家一件事：我这两天正在“摆平”一位“较刁”的学生和家长，只是太忙太累了，我打字慢所以不善于写叙事性的班级故事，交锋了两个回合了，基本已搞定。回头写出来供大家指正。
[/COLOR][/SIZE][B][COLOR=#ff6600][SIZE=3]郑学志[/COLOR][/SIZE][/B]
[B][/B][B][SIZE=3]构建和谐的家校关系，是杜绝产生刁蛮家长的最好办法。我们主要是要做好下面几个工作：一是建立良好的家校联系机制，如定期家访啊，采用现代化的家校通啊，或者把家长请到学校里开会啊，都是加强沟通的好办法。二是加强家长培训力度，用培训提高家长素质，增进家长对教师的理解。三是创新家长工作观念，创新家长工作技巧，和家长建立教育孩子的同一阵线，站在同一个战壕里，自然就不会刁了。四是加强教师自身修养，提高和家长交往质量。[/SIZE][/B][/BGCOLOR]

[ALIGN=center][COLOR=#0000ff][SIZE=3][B]刁蛮家长常用的"伎俩"[/B][/SIZE][/COLOR][/ALIGN][ALIGN=center][B][COLOR=#0000ff][SIZE=3][/SIZE][/COLOR][/B] [/ALIGN]
       [SIZE=2]随着社会的发展，教育工作也变得越来越复杂了。学校教育工作要求学校、家庭和社会组成三维一体教育体系，共同推动教育事业的健康发展。尤其是学校和家庭二者的配合，无论是对于学生健康成长，还是对学校有序发展，都有十分重要的作用。大部分学生家长对学校的工作表示理解并能积极支持。但是，在现实生活中，由于家长的文化层次、知识水平的不同，所处的社会地位的悬殊，以及看问题的角度迥异，也出现了一些不和谐的现象。其中，刁蛮家长的存在，是影响学校正常教育教学工作的重要因素，也是破坏三维目标不和谐的重要诱因。
    所谓刁蛮家长，就是指刁钻、蛮横、不讲道理且胡搅蛮缠的学生家长。他们之所以刁蛮，主要是为了给孩子或家庭捞取好处，他们往往以自我利益为中心，不顾及老师或学校的正当利益，为达到目的，他们甚至会采用一些不正当的手段，故意刁蛮学校和老师。下面是部分刁蛮家长惯用的伎俩。
[/SIZE][SIZE=2][B]一、夸大其辞
[/B]   采用此类方式的学生家长，一般是抓住学校或教师在工作过程中的失误或过错，家长习惯于在学校来回穿梭，一会儿找到班主任大吵大闹，一会儿找学校领导进行“理论”，一味指责学校工作的不足。有的在大庭广众之下破口大骂，谴责学校工作的失误，有的甚至还骂学校领导的无能、教师的无用等，把丁点事情说得天来大，让不知情的群众和师生，误认为是学校或是老师的原因，营造一种学校或教师损害其子女正当权益的假象。
    案例：某校A班王某和B班熊某是小学同学，一个星期三的中午，他们二人在走廊上为抢一玩具相互追赶，突然，王某将熊某拌倒在地，熊某的额头刚好撞上墙角，划了一道五寸多长的口子，鲜血直流。班主任及王某迅速将熊某送到医院进行检查、包扎，一共花去三百多元钱。事发之后，两个班的班主任及时给学生家长打电话，熊某的家长一看见儿子头上的纱布，不是先问原因，就直指班主任破口大骂。班主任试图让他说明情况，家长一口咬定，他不想听什么解释，说孩子受伤就是班主任没有尽到责任，让他的儿子破了相。
    B班班主任L是一个年轻的女老师，一看家长这样蛮横无礼，便悄悄回到了办公室。结果，熊某的家长立即赶到L老师的办公室，嚷着要求L老师带着他儿子再去进行CT、脑电图等检查，并扬言，如果今后儿子有什么后遗症就直接找L老师，说她没有尽到一个班主任的责任。
幸好，王某的学生家长通情达理，他答应负责全部费用，并带着熊某再去医院进行全面检查，经诊断并开大碍之后，事情才得到了妥善的处理。
[分析]
    当时受伤学生家长的逻辑就是，我的孩子是在学校受的伤，我不管是谁让他受了伤，这是你学校和班主任的责任，我只找班主任，其他的事情我不管，在学校大吵大闹，不是我的错，是因为孩子在学校受的伤。一方面，孩子受伤之后，家长情急之下是可以理解的，但将所有的事情都说得很严重，把所有的责任都往别人身上推。二是可以从中得到一定经济上的补偿。
[/SIZE][SIZE=2][B]二、是非不分
[/B]   案例：2004年12月27日，大连两小学生打架，其中一学生家长父亲曹某来校课堂上要打另外一个小孩子。女班主任停下讲课，劝曹某应找老师和校长，不应该直接找学生，并让曹某离开教室。曹某不听，班主任只好请校长来帮助解决。该校女校长和几个教师闻讯后，一起劝说曹某到校长办公室解决这件事。对此，曹某不服，大吵大闹，连续几天，曹某多次到该校校长室敲桌子继续吵闹，这是典型的是非不分的刁蛮家长的行径。虽然，曹某因扰乱教学秩序被行政拘留，但曹某这种刁蛮行为对学校的影响还是存在的。
[分析]
     这类行为，主要是因为家长知识层次低，公民道德意识不强，家长没有明确的是非观念，他是以自己的好恶和标准来评价事情，只要他觉得有理，不听任何人的劝阻，动作粗鲁无礼且容易走极端。
[/SIZE][SIZE=2][B]三、欺上瞒下
[/B]   案例：几年前，陈老师在一所乡镇中学担任初三某班班主任，三年一期开学，一位名叫王彬（化名）的学生，因在其他班呆不下去，家长和学生要求转到陈老师班上，陈老师与家长和学生本人“约法三章”后，便答应了他们的请求。
    王彬家有四口人，家里有钱有势。王彬的作业都是花钱请别人代写的，一副浪荡公子哥的模样，经常纠集校外人员在周末进行打架、赌博。上学期间，王彬从来不听任课教师的管教，而且跟女生交往关系过密。陈老师曾找他多次谈话做思想工作，给陈老师的感觉是，王彬表面能接受教育，但内心却有十分的不情愿。终于，王彬不情愿的情绪暴发了出来。一天晚自习，陈老师到学校检查自习课，走到班级教室走廊前一看，在教室前门外，班上的很多男生正围着王彬在谈笑，王彬正在玩弄着打火机和一根香烟，原来，他正准备抽烟。陈老师十分生气，赶紧把他叫过来，问他正在做什么？谁知陈老师还没讲几句话，王彬的火气就上来了，大声对陈老师说：“怎么了？我不要你管，我只是拿着烟又没抽，你看看！凭什么说我抽烟？哪有你这样教育学生的老师？你以为我想在你班上读书？我早就不想读了。”说完，就冲进教室，拿起书包就走，边走边说：“你当个班主任有什么了不起的，我给我爸爸打电话，我不读书了。”
    陈老师说：“小子你有本事去找校长，给你爸爸打电话有什么用！”
    “你以为我怕找校长吗？去就去！”于是，陈老师看着他往校长室走去。与此同时，陈老师乘机给王彬爸爸打电话。刚好，王彬爸爸准备给儿子送钱，正在校门口，他爸爸立刻赶到了校长办公室。
    王彬爸爸一听完儿子的诉说，马上生气了，对校长说，陈老师太不像话了，歧视他儿子，并不要他儿子上课了。他要求学校领导对班主任进行处罚。校长一边了解情况，不边给家长给家长做***抚工作。可是，家长就是护着自己的儿子，不等校长把话说完。家长生气地说：“既然校长不处理，我只好给县教育局打电话了，或者明天叫电视台来调查一下，哪有这样的学校？”
    第二天，学校周围的村民都说老师做得不应该，把学生赶出了教室，而且，县教育局领导打来电话了解此事，并责令班主任写出书面汇报材料。（事后了解，学生家长和教育局某领导关系不一般）
[分析]
     此类家长，知道一定的教育法规和道理，并尽量将所有的问题都往学校和老师身上推。从而达到自己的目的。
在此案例中，陈老师是一位很不错的班主任，从他接手王彬并与学生签定责任状，以及事发现场他用激将法让学生去找校长，都反映出他具有较好的驾驭能力。但是，王彬的家长了解一些教育法规，一旦教师有任何工作上的失误或过错，他们就将其事实故意夸大或扭曲，恶人先告状，将此事直接捅到县教育局，先入为主，状告教师的不是，让老师处于被动局面。并利用自己的社交优势，掩饰自己孩子的问题，并在社会上流传其说法，把孩子的错全部归咎于班主任和学校。
[/SIZE][SIZE=2][B]四、武力威慑
[/B]   此类家长，一般不讲道理，动不动就是动用武力，要不进行语言威慑，要不就是看到当事老师就动手动脚，故意找茬，为自己的孩子寻求一个所谓的说法或是公道，一幅把人逼上梁山并不留后路的架势。并把所有的责任都推向别人，自己不承担任何责任。以求达到自身的目的。
    案例：某校九年级一班，女英语老师小赵是刚才毕业的大学生，因为是第一次带毕业班，工作认真的小赵，除了尽职尽责工作以外，一直对班上的学生严格要求。为了转化差生，小赵也没少费*****夫，自己利用周末义务给差生“开小灶”，补习初一初二时基础较差的学生，一个名叫李子谷扬（以下简称李）的学生，也是赵教师的补习对象之一。
    一天，赵老师要求学生默写她上周才给学生补习过的英语单词，结果，李连笔也不拿出来，呆呆地坐在那里看课外书，赵老师暗示了李好几次，但李一直没有任何反映。赵老师便点名要求李准备笔、纸进行默写，可是，赵老师说完之后，李仍然没有任动静。
赵老师便当着全班同学的面说：“李子谷扬，请你把课外书放进抽屉里面去，准备纸和笔进行默写。”
   “我写不到，我不想写！”李极不耐烦地回答。
   “这是课堂，写不到也要把纸和笔拿出来。把课外书放进去。”赵教师显然有点生气。
   “我就是不放进去，怎么啦？”李提高嗓门大声喊。
   “你……”赵老师径直走到李的面前。
   “我怎么啦？”
   “我再说一遍，请你、把你的课外书放进去。”赵老师说话有点急了。
   “我就是不放进去，你想怎么样？”说着，身高比赵老师快高出一个头的学生居然站起来，挑衅老师。
    赵老师试图去收缴李的课外书，李不肯，两人便共抢一本书，在相互扯拉的过程中，李居然把赵老师的头打了一书，赵老师顺势将李的脸也掐了一下。
    结果，家长得知儿子在校被外语老师打了。家长立即纠集七八个亲戚就来到了学校，一进学校门，直接往校长室冲：“谁是校长？你们学校的老师打人，你们管不管？不管的话，我就让她死！”
    当时，刚好校长出差在外，办公室主任接待了这群人。主任一边了解事情的经过一边劝家长别冲动，冷静处理。其中，一位三十多岁的妇女，马上回话：“你们学校是怎么搞的？像赵**（英语老师的名字）这样的师德败类你们还想包庇是不是？你给我把赵**喊来，她凭什么打李子谷扬？凭什么？”
    主任说好说歹，他们就是不听，直接在校长室对着主任大喊大叫起来，不一会儿，学生家长居然在校长室破口大骂，并扬言，赵老师必须对他的孩子负责，一是负责全部医药费，二是负责他的儿子考上本地最好的重点高中。面对这样的一群刁蛮家长，任何劝说都没有任何效果。
为了让学校不受到更多的干扰，政保主任等把家长劝到了办公室。一进办公室，他们便更嚣张了，其中一个便直指赵老师，说要打死她。
    接下来的几天，从早到晚，他们一家人七八人在校园里横冲直撞，李的父亲甚至拿着儿子被“打”的照片不断地叫嚣：“赵**简直不是人呀，你看她把我儿子打成这样了，而且是脸上呢，这叫我儿子今后怎样活呀。”
事发第三天，他们把赵老师的家的门窗户打破。而且，家长一直在学校吵闹，要求赵老师承担一切后果并到李家当面赔礼道歉。
    最后，事情在公***机关的协助下才妥善处理，但一提起这件事，有不少老师都心有余悸，这样刁蛮的家长实在很难对付。
[分析]
    这是一起典型刁蛮家长来校闹事案例，赵老师因维护课堂秩序，在处理突发事件的过程中，因老师也有过错，跳进黄河洗不清。即使有学生在场，但刁蛮家长就是不听学生对此事的介绍，一味地蛮横，他们就抓住一条把柄，学生犯错可以批评（能否批评这样家庭的孩子既要注意方式，甚至要小心对付），并将其事实夸大并拍照做证，但千错万错，老师打人（不管是打还是掐，在他们嘴里都一样），并说这是职业道德要求，也是法律禁止的。他们就刚好抓住这一点，不断来学校进行刁蛮行为。
    这样一来，学校和老师都明显处于不利位置，给学校和老师带来很多麻烦。当然，这个案例，也让我们明白一个道理，在处理学生的过程中，一要注意方式，二要在法律范围内进行。
[/SIZE]

[COLOR=#0000ff][SIZE=3]                     “刁蛮”家长教师“造”
    从事班主任工作或在学校学生处、德育处等机构工作的老师们，很多人都遇到过那种态度蛮横，“得理不饶人，无理占三分”的家长，有时候正常的沟通都无法进行，甚至遭到这种家长的威胁或“武力”威慑。
    我不否认，有极个别的家长可能由于本人的文化程度不高甚或个人素质低下而无理取闹来达到个人的目的，但大部分在我们老师们口中所说的“刁蛮”家长，却实实在在是我们老师“培养”出来的，是由于我们各种工作没有到位而引起的。从身边的事例和网上不同老师叙述的“刁蛮”家长事件中，我觉得教师也有要需要反思和检讨的地方。下面介绍四种容易制造“刁蛮”家长的情形：
   [B] 一、沟通不良[/B]
    现代社会随着网络技术的发展，信息传播途径迅猛发展。孩子接收到的信息跟以前的孩子相比不知多了多少倍。有些孩子对老师的“伎俩”摸得很清楚，你表扬他，他说你“玩弄”表扬；你批评他惩罚他，他说你违犯《未成年人保护法》。特别是今年新修订的《教师职业道德规范》中明确提出了教师要保护学生的***全，把学生的***全提升到了一个新的高度。很多老师在处理学生的过程中不得不慎之又慎，不知道自己哪天一句不慎就会触了“高压线”。有些家长可不管这一套，孩子只要犯了错，轻则痛骂，重则海扁，也没见媒体天天报道哪个孩子因为受了家长的责难而状告家长。
    就这样，很多孩子形成了双重性格，在家里是“乖乖”牌，到了学校角色马上就变成“淘淘”牌的。教师如果没有和家长进行充分的、深入的沟通，当孩子在校因重大违纪而做出相应处理不得不叫家长到校的时候，家长可能就会很不理解，甚至大发雷霆。比如下面的例子：
    有一天一位家长来到教务处，拍着桌子叫喊“你们凭什么把我孩子留级？他在学校怎么啦？还有他的班主任，不给我个说法，我找人把他废了！”在一些老师的眼里，这位家长可以算得上刁蛮了。事实真的是这样么？不然！后来经过学校和家长沟通，才知道，原来班主任每次和家长通话都会表扬孩子在学校表现不错，有大的进步等等。如果家长每次听到的都是孩子的优点，而孩子的缺点或在校表现一概不知，到了学期末却突然得知孩子被留级，你说他会怎么想？不气急败坏才怪！还有部分班主任，平常根本不跟家长沟通，连电话也没打一次，到给予留级或开除处分的时候家长就容易因想不通而“豁出去”。
    [B]二、好为人师
[/B]    教师和家长可以说是一个战壕里的“战友”，我们共同的目的就是使孩子在德智体美各方面顺利、快乐、健康的成长。可有些老师却意识不到这一点，把家长和孩子统统看做教育对象，当然，部分家长的思想、观念不可能和具有专业水平的教师相比，我们可以通过和家长的沟通来使双方的努力趋于一致，问题是家长是成年人，我们千万不要用批评学生的语气、语言去“教育”家长。
    我的一位同事曾经抱怨，不敢去参加女儿的家长会，这很令人难以想象，一名受过专业技能训练，具有心理学、教育学合格证书的教师却不敢参加孩子的家长会！再三询问下，她才说出原因：孩子的那个班主任说话从来“不留情面”，只要孩子在学校表现不好的，说话特别难听，什么话都说得出来，特别是守着那么多家长和孩子，让人如坐针毡，恨不得找个地缝钻进去。以这种方式对待家长，家长还能和班主任心平气和的沟通吗？沟通做不好，后续问题就接踵而来了。王晓春老师曾经说过班主任工作是有边界的，不要什么都往自己头上揽，但是也不能走极端啊，把责任全部推到家长头上，那还要老师干什么呢？在公共场合——比如办公室，一位自尊心很强的家长，被班主任像儿子一样批的体无完肤，很难想象最后他不会急眼，双方闹个不欢而散。
    [B]三、gong利挂帅[/B]
    素质教育喊了很多年，可是在很多地方衡量一位班主任工作“业绩”的最后标准还是要归到升学率、上线率上来，并且据此来进行工作业绩货币量化。一些班主任管理班级的理念、方式方法都围绕这一终极目标而展开，仿佛一个无形的指挥棒，指导着班级工作的方方面面。就以对违纪学生的处理为例，成绩好的学生和成绩差的学生可能是两个迥然不同的结果，同样是打架事件，成绩的学生可能因此而被开除学籍，成绩好的学生顶多给个留校察看，过个一年半载就撤销了。我以前也犯过这样的错误，直到那一次：
    高三上学期刚开学没几天，办公室就来了一位家长，带着孩子找班主任。因为一些特殊原因，转来我校的学生必须先找到愿意接收的班主任，才能去教务处报名编班，当然就是编到事先家长联系好的班级了。这个学生的成绩实在太差了，数理化三门加起来勉强超过个位数，可想而知，两个理科班的班主任都不愿意接收。家长就带着孩子来找我。我班是三个理科班中的重点班，既然普通班都不接收，我有接收的理由吗？很容易就打发走了。过了两天，这位家长又带着孩子来找我，这次直接拿着教务处的编班通知，家长很是恭敬，递烟，点火。既然教务处分过来了，我虽然有些不情愿，但有什么办法呢。注册，领校服，an排宿舍……一切an排妥当。后来跟同事聊起来的时候才知道，这两天时间内，这位家长的壮举。先是找学校领导，后来找教育局，在没有得到明确答复的情况下，最后竟然在地委门口守了一天，硬是拦下了地委书记的“座驾”请愿。这样从上而下，遵照书记的指示，不仅让该生转入了学校，而且还必须***排最好的班级。
    这件事，固然有制度的因素在里面，如果家长不采取“非常”措施，本来原就读学校就因为成绩不好以别的借口让孩子转学，新学校又以成绩差为由拒绝接收，孩子将失去读书的机会。但是从另外一个角度来想，如果不是原学校和新学校的老师们怕影响自己班级的升学率而把孩子拒之门外，家长会采取这种“极端”的方式么？从那以后，我开始反思自己以前的做法：升学率真的那么重要么？因升学率低而失去的那些金钱、那些评优评先的机会真的那么重要么？跟给孩子一个上学的机会，哪怕是给他一个改过自新的机会——或许就是改变孩子一生的那一个比起来，那些又算得了什么呢？
   [B] 四、师德瑕疵[/B]
    因此制造“刁蛮”家长的事例虽然是极少数，可这种事件影响却极为恶劣，“杀伤力”是最强的。在这样一个“娱乐”的时代，媒体千方百计的搜罗能够操作成轰动性新闻的事件。君不见学生因老师一句批评蓄意报复，砍断老师四根手指不成为新闻，可学生在课堂打架诱发自身疾病死亡立马成为轰动性新闻？教师工作中的任何瑕疵都有可能成为家长“刁蛮”的理由，更何况是师德方面！
    一天，A君在课堂上，被鱼贯而入的某生家长及其同伙一顿拳打脚踢。按照不明真相的人的观点，这位家长可算是“刁蛮”之极品！可事实却更使人震惊：A君和这位家长的孩子谈恋爱，来往的“情书”被家长缴获，故有此一出。试想，如果您是孩子的家长，您有按部就班的逐级往上反映的冷静么？您能做到不“刁蛮”么？
    让学生互扇耳光（2008年06月27日，华商报报道），逼学生吃苍蝇（2000年10月20日，云南玉溪市北城镇夏井小学）……碰到这样的老师，如果您是家长，您能平静的下来么？您能放心把孩子交给这样的老师，这样的学校么？
    文章总是有结尾，可我们对教育的探索没有止境。撰写小文，并不是一概而论的认为所有“刁蛮”的家长都是由于教师工作的不到位而产生的。希望从一些身边和网络上的事例中反思我们在工作中应该怎样做才能避免“制造”刁蛮家长。
    望各位同行都能和孩子的家长和谐相处！[/COLOR][/SIZE]

[ALIGN=center][B]从学校角度谈“刁蛮家长”产生原因[/B] [/ALIGN][ALIGN=center] 高顺杰
[/ALIGN][ALIGN=left]    在网络上行走，常看见有的班主任报怨碰到了刁钻、蛮横、不讲道理甚至胡搅蛮缠的家长。明明是一件很简单的事情，却越辩越复杂，简直是“秀才遇到兵，有理讲不清”，伤透了神。这样的家长也就成他们眼中的“刁蛮家长”。一般来说，家长的孩子在学校读书，家长都是很配合学校和老师工作的，但“望子成龙”心切的家长由于多种因素的影响，有时不得不在我们老师面前扮演了“刁蛮家长”的角色。家长的如此行为，作为老师我们可能一时难以接受，但却可以理解。在这里，我们抛开家长“刁蛮”的自身因素与是否刁得合理不论，单从学校的角度来谈谈家长为什么会那么“刁蛮”？  
    一、教师反思意识不强
    我们先来看看这个事例，这是我从百度上搜到了一位老师在学生报到注册时与家长发生不快后写下的一段话：
    报名的时候，又和上次跟我吵架的那个家长大吵了一次，郁闷……他自己儿子找了担保人，在班上保证了如果再不遵守纪律，就自动退学回家。可是他写了保证了以后，一点都不见好转，还是和原先一样。这会儿家长来找我报名，都不说自己儿子不对，老是在那边说我这个老师怎么这么凶，这么欺负她这没文化的乡下人，我不想让这种学生注册。家长还说全天下就不只我这么个老师，她还可以找更好的。我说，你去呀，去呀，干吗还来找我。家长说要去找校长，我说去呀，去呀，把校长给我叫来……嗓子又哑了……其他老师在帮我说话，对这个家长不好的印象始于她唆使他儿子不要听课任老师的话，不要理会课任老师……我已经给了他儿子和家长不下10次的机会了，这回要给她点颜色看看，不然她还以为我好欺负了呢……哼，这回我要狠点！她总是要我再给他儿子一次机会，可都已经找过担保人却一点都不见好的学生，我是不会再给自己惹麻烦了……  唉，不知道我做得对不对，但即使这次我接收了这个学生，我相信以后的日子我会很难过，那个家长还是会和我吵架……
    这位教师在叙述此事时情绪还是非常的激动，语言也有些过火，我对他情绪失控的语言作了一点简单的修改，但还是完整地保留了事件的原状。
    从这位老师的叙述中，我们可以看出她与这位家长有过不下10次的交流，核心都是这个孩子“不能遵守学校纪律”，“一点都不见好转”，遇见这样的学生确实是比较头疼的。但也正是孩子常犯些错误才更需要接受学校教育。孩子习惯不好难以教育，家长有很大的责任，这是理所当然的。但是材料中的这位老师自己的工作是否作好了呢？我们不得而知。当班主任与家长把矛盾都激化到这个程度了，再谈教育好这个孩子，在这个班怕是很难做好了。但是走了此同学，就保证不会再出现彼同学了吗？就敢保证彼同学的家长一定不会和她吵起来了吗？
    我觉得，如果真遇到这样的家长，没有必要和他一般见识，人家已经承认自己没有文化了，可见在教育子女方面是多么地需要老师的支持，我们要做的是平心静气地与对方坐下来商量办法，为教育好他的孩子提一些合理的建议。如果他的孩子的问题果真超出了我们老师的能力，也可以平和地给家长讲清道理，建议他去找专家也行。总之，吵架是解决不了问题的，只会把问题弄得更糟。这样的家长如果“刁蛮”，我看这位老师的屁股也应该打上五十大板。
    面对如此“刁蛮”的家长，我们老师只要多反思自己的教育方法，反思自己的言行，我尽力了吗？我的做法科学吗？我们之间的沟通顺畅了吗？他为什么会有如此举动呢，与我相关吗？多一个“为什么”，有可能事情就顺利化解了。
    二、学校办学行为不当。
    近几年来，政府不断加大规范办学行为的督查力度，清查教育乱收费、禁止跨地区买卖生源、设置重点班、实验班等。政府工作的信息折射出个别学校的办学行为有待规范，教育环境需要进一步净化。下面我们来看几则旧闻：
    （新华网北京2006年2月19日电）国家发展和改革委员会19日曝光了八所教育乱收费学校，分别是西***美术学院、华南理工大学、南京审计学院、河南师范大学、南昌市第一中学、沈阳市第二中学、太原市第五中学、浙江奉化中学，乱收费金额总计2270万元。  
    海口晚报与市教育局联合推出的“看哪个学校还在乱收费”系列报道，引起了市民们的广泛关注。2003年9月2日该报《哪些费用该收哪些不该收》的报道见报后，又有24位市民先后打进热线反映了子女报名时碰到的一些收费疑问。该报对来电中的一些较集中的问题进行整理，发现乱收费存有三种“障眼法”：不开发票收据、多收少开、开学不收过后再要。
    自9月开学以来，***徽黄山市物价局价格举报中心举报电话接到不少家长关于教育乱收费的投诉。让执法人员头疼的是，很多学生家长投诉时不敢留电话、姓名等联系方式，甚至不敢到学校领取物价部门追回的多收款项。（据2004年9月14日新华社消息）
    这些虽然都是旧闻了，但是谁也不敢保证今天就没有一所学校再犯类似的错误。教育乱收费加重了家长负担，私办重点班则使得教育机会不均等。对于学校来说，一个孩子只是万分之一，可对于一个家长来说孩子是家庭的百分百。为了孩子能享受更好的教育资源，同时少交些政策外的费用，减轻家庭负担，个别家长勇敢地站出来反对学校，问责学校，其实已经鼓起了很大的勇气，他们可能静坐了，可能围攻了，可能举报了，让学校工作被动了，领导脸色难看了。即使他使用的是极端方式，我们也应该能够理解。对于这样的家长，何来的“刁蛮”？这样“刁蛮”的家长，不是太多了，而是太少了。    
    戏是他们在台上唱，可谁说那幕后的导演不是那个别办学行为不规范的学校呢？如果学校自身行为出了问题，那就要敢于面对家长的“刁蛮”，勇于改正自己的过错，不要把学校办成古代的“衙门”，也不要让家长在学校面前胆颤心惊。
当然，值得欣慰的是，这样的学校真的只是个别。
    当我们所有学校的办学行为都规范了，教育环境和谐了，家校之间沟通经常化，理解加深了，教师的自我反思意识增强了，我们的“刁蛮”家长就会慢慢消亡了。
[/ALIGN]

[SIZE=2][SIZE=3][FACE=Times New Roman]              [SIZE=3][FACE=宋体]    [/SIZE][COLOR=#e86c9e]“望子成龙”型刁蛮家长
[FACE=Times New Roman]                                 [/COLOR]水草[/SIZE]

  [FACE=Times New Roman]  [/FACE]在我们的教育教学工作中，会遇到形形色色的家长，诸如温和谦恭、彬彬有礼型、飞扬跋扈、咄咄逼人型、蛮不讲理、愚昧无知型等等。今天我想谈一谈“望子成龙”型刁蛮家长。

   [FACE=Times New Roman]   [/FACE]我校某老师在初一期中考试后，为了促进学生学习，召开了个别家长会，其中和一位农民家长的精彩对白让我记忆犹新。我们暂且称老师为[FACE=Times New Roman]A[/FACE]，家长为[FACE=Times New Roman]B[/FACE]。

[FACE=Times New Roman]  B[/FACE]：老师，你叫俺来啥事呀？

[FACE=Times New Roman]  A[/FACE]：是孩子学习的事。[FACE=Times New Roman]  

 B[/FACE]：哦，这不，俺家正盖房子呢，你一给俺打电话，俺放下手里的活就来了。小宝（化名）就是俺全家的命根子，俺吃苦受累可都是为了他将来有出息呀！

[FACE=Times New Roman]  A[/FACE]：小宝这次考试考的不好，在班里排54名。全班才65名学生。

 B[/FACE]：（很惊讶）什么？[FACE=Times New Roman]54[/FACE]名？不会吧？小宝在我们村上小学
时，是前[FACE=Times New Roman]10[/FACE]名的学生，数学能考[FACE=Times New Roman]60[/FACE]多分呢！咋到了你们学校才俩月就给整成[FACE=Times New Roman]54[/FACE]名了？

[FACE=Times New Roman]  A[/FACE]：你怎么能全怪我们呢？孩子上初中后会有很大变化。再说，我们这儿的学生是来自全市各地的优秀生，小学时在班里都是数一数二的，小宝在你们村小学前[FACE=Times New Roman]10[/FAC E]名，在我们这就未必了。再说他上课爱说话，字写的要飞起来，有时连作业都不写，学习习惯很不好。

[FACE=Times New Roman]  B[/FACE]：（有些生气）你这丫头咋这样说话呢！你是嫌弃俺家小宝咋地？要不是看着你们学校好，我们能花三千块钱把他送这儿来吗？为了交学费，俺还卖了一头牛呢！

[FACE=Times New Roman]  A[/FACE]：我不是嫌弃他，大老远我叫你来不就是为了孩子学习吗？

[FACE=Times New Roman]  B[/FACE]：[FACE=Times New Roman] [/FACE]是呀，我正想问你呢！你咋教的俺家小宝？咋考这么点分呢？你可别把孩子得耽误了。

[FACE=Times New Roman]  A[/FACE]：（有些着急）怎么是我耽误你家孩子呢？是他自己不好好学，我没少找他谈话呢！

[FACE=Times New Roman]  B[/FACE]：你要是用心管了，他能这样吗？你是不是偏心眼儿，不喜欢俺家小宝呀？

[FACE=Times New Roman]  A[/FACE]：对每个孩子，我们都是一样对待，我们全班有[FACE=Times New Roman]60[/FACE]多个学生，我也不能每天只盯着他一个呀！

[FACE=Times New Roman]  B[/FACE]：俺管不了这么多，俺把孩子教给你，你就得给俺教好，打他、骂他都行，俺没意见。

[FACE=Times New Roman]  A[/FACE]：我们做老师的不能体罚学生，就是说不能打骂学生。

[FACE=Times New Roman]  B[/FACE]：[FACE=Times New Roman]([/FACE]嗓门高起来[FACE=Times New Roman])[/FACE]你嫌孩子不听话，让你打你不打，让你骂你不骂，不打不骂咋成器呢！你让俺咋办？

[FACE=Times New Roman]  A[/FACE]：家长协助教育。我们共同想办法。

[FACE=Times New Roman]  B[/FACE]：孩子在这住校，就得归你们老师管，再说，一星期才回家一次，俺能管他哪一会呢？

[FACE=Times New Roman]  A[/FACE]：孩子星期天回家后，你督促他做作业，多问问他在学校的情况。

[FACE=Times New Roman]  B[/FACE]：（不解）你让俺看着他做作业？不让人笑掉大牙才怪！实话跟你说吧，俺连小学三年级都没毕业，大字不识两箩筐，现在除了会写俺的名字，别的都忘光了。你这老师，真会说笑。

[FACE=Times New Roman] A[/FACE]：孩子学不好，你们家长也有责任。

[FACE=Times New Roman] B[/FACE]：怎么成了俺的责任了？俺要会教，还要你们老师干嘛？俺没文化，不会说大道理，把孩子送这儿，就是为了上好学，孩子考不好，就是你们的问题，是你们没尽心、没给管好。[FACE=Times New Roman] [/FACE]。俺家小宝要是考不上高中，俺就来找你理论。

[FACE=Times New Roman] A[/FACE]：（生气地说）你这家长怎么不讲道理呢？和你简直无法沟通。

[FACE=Times New Roman] B[/FACE]：（生气了）无法沟通，你叫俺来干嘛？以后你别有事没事把俺折腾来，来回车票得[FACE=Times New Roman]20[/FACE]多块钱，你给报销呀？真是的！

[FACE=Times New Roman][/FACE][FACE=Times New Roman]   [/FACE]结果是不欢而散，家长嘟嘟囔囔，很不高兴地走了。老师也憋了一肚子气，在办公室大发牢骚，说和这样的家长谈话简直是对牛弹琴，不可理喻。

  [FACE=Times New Roman]   [/FACE]从以上案例可以看出，老师叫家长的动机是好的，是想让家长协助共同促进孩子的学习，但在和家长交流的过程中，一是只提到孩子的不足，忽略了孩子的优点，造成家长不愿接受现实的局面；二是只注重了给家长提要求，却忽略了教给家长督促孩子学习的办法，造成了家长合作的困难。

    [FACE=Times New Roman]  [/FACE]从这位农民家长的谈话内容也不难看出，这是一位“望子成龙”迫切型家长，并且是一位只重结果、不看过程，错误地认为孩子的教育是校方和老师的责任，只想得到良好的教育结果，却不想或者说认为自己没责任也没能力协助老师对孩子进行教育的家长，并且以孩子住校、自己没文化等为自己的不负责任找到充足的理由。而一旦孩子的学习成绩不理想，则会把所有罪责推到老师身上，和老师谈话时不讲道理，难以沟通，因此也可归类于“刁蛮家长”，且多以自身文化水平低，而又迫切希望孩子能出人头地的家长居多，他们也是让我们比较头痛的家长。

[FACE=Times New Roman]  [/FACE]解决措施：

   [FACE=Times New Roman]1.[/FACE]学校成立家长学校，有关孩子教育问题，定时给家长培训，培养他们教育孩子是学校和家长双方共同责任的意识，并教给他们一些教育孩子的方法。

   [FACE=Times New Roman]2. [/FACE]老师和此类家长沟通时要注意方法，尽量在肯定孩子某些优点的基础上指出孩子的不足，因为孩子在他们心目中占的分量特别重，如果对孩子否定的太多，容易激起家长与老师的对立情绪。另外，由于家长对孩子的教育问题一无所知，老师要教给他们一些简便易行、督促孩子学习的具体方法，排除家长潜意识的畏难情绪。比如：让孩子在家时多说些学校发生的事，说的多了，自然能从侧面了解孩子的一些在校表现；周末家中尽量留一个人在家陪孩子，至少能让贪玩的孩子有所顾忌，解决孩子光看电视不写作业的问题；要养成检查孩子作业的习惯，检查孩子作业时，尽管不知对错，但至少可以看看作业卷面是否整洁，做作业的态度的是不是认真；要多给老师进行电话沟通，让孩子知道尽管远在外地上学，他在学校和在家的表现老师和家长都会知晓，避免孩子两头欺瞒的行为。另外，家长的重视对孩子的学习也是一种无形的动力，能与学校教育形成互补，收到良好的教育效果。

[FACE=Times New Roman]3.[/FACE]多和孩子交流沟通，晓之以情，动之以理，用教师的人格魅力征服学生，让孩子们“亲师信道”，他们自然会在家长面前称赞自己的老师，通过这种方式，让孩子起到一种老师和家长沟通的桥梁作用，从而化干戈为玉帛。

[FACE=Times New Roman]4.[/FACE]老师对此类家长要多一些耐心、对一些宽容，他们毕竟不是受过专门教育的老师，我们无法要求他们的配合有多么默契，也就是说不要抱过高期望，再说他们的初衷也不是和老师作对，而是一种思想的局限性、片面性造成对教育事实的一些歪曲和误解。相信经过耐心交流，并假以时日，家长和老师的有效沟通问题会得到妥善解决，因为两者的最终目的是相同的，就是把孩子培养成才。
 [/FACE][/SIZE][/FACE][/FACE]

粗略的学习了一遍。有一些收获：
1、面对刁蛮家长，要熄火，要倾听，要向学校求助。
2、顺杰老师说的学生没事时给家长打电话，有事时少给家长打电话，效果一定不错。
3、老师家访与家长校访，虽然都是家校互动，但效果一定大大不同。我赞同。

[QUOTE][B]下面引用由[U]艾岚[/U]发表的内容：[/B]

                     水样做人，山样做事
                       ——我是如何与领导相处的
                              钟...[/QUOTE]
“水样做人，山样做事”，说得好。学习了，谢谢。

[COLOR=#1a42e6][ALIGN=center][COLOR=#1a1ae6][B]我所遭遇的[/B]“[B]刁蛮家长[/B]”[B][/B][/COLOR][/ALIGN][ALIGN=center][COLOR=#1a1ae6][B]——耳光事件[/B][B][/B][/COLOR][/ALIGN][ALIGN=center][SIZE=3][B][COLOR=#1a1ae6][/SIZE][/B][/COLOR][/ALIGN]
[FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3][/FACE][/COLOR][/COLOR][SIZE=3][COLOR=#1a1ae6]      星期四下午班会课，学生林某因为多次违反课堂纪律，科学老师张老师发现了，对林某说了几句。但林某态度十分恶劣，张老师气不过，打了他一耳光。没想到这一个耳光，打出了一连串的麻烦。[/SIZE][/COLOR]
[SIZE=3][COLOR=#1a1ae6]     [FACE=Times New Roman] [/SIZE][/COLOR][/FACE][FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3][/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3]星期五晚上，我就接到林某父亲（下面简称林父）打来的电话。他不问其他什么，径直问我校长的电话。我觉得很奇怪，直觉告诉我他一定是向校长告状。我说：“我们老师都是使用教育网短号联系的，所以我只知道校长的教育网短号，并不知道他的全号码。你有什么事，可以跟我说吗？”他说：“没事。”就把电话挂了。[/COLOR][/SIZE]
[COLOR=#1a1ae6][SIZE=3]     [/SIZE][/COLOR][FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3] [/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3]我不放心，打开电脑查看林某的资料，发现他和我是同一个乡镇的，是老乡。一看到这里，我刚要打电话关心一下老乡，没想到，林父又打电话来了。向我说了林某被张老师打了一耳光的事，表示不能接受。他一定要讨回一个公道，找几个人到学校讨一个说法，教训一下张老师，即使倾家荡产也在所不惜。看样子他十分生气，我连忙***抚他。先是和他套近乎，我说：“您不要生气，这件事情的主要责任在我，张老师是好心，见我不在，就想帮我的忙。您有什么火可以冲我发，我能理解您现在的心情。我和您是同乡，看在同乡的面子上，由我帮忙处理，好吗？”[/COLOR][/SIZE][FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3] [/FACE][/COLOR][/SIZE]
[COLOR=#1a1ae6][FACE=Times New Roman][SIZE=3]         [/COLOR][SIZE=3]“郑老师，我实在是咽不下这口气。从小到大，我都没有动过林某一个手指头，张老师凭什么打我儿子？我一定要讨回一个公道。明天我就到医院找熟人开一张证明，非告死他不可。”他还是不听我的话。[/SIZE][/SIZE][/FACE]
[COLOR=#1a1ae6][SIZE=3]    [/SIZE][/COLOR][FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3] [/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3]“林某伤得不是很重吧，我相信您如果到医院去开证明的话，证明也能开出来。但是您儿子跟张老师读书，我们没有必要搞的这么僵。张老师的教育方式，我们可以和他沟通一下，但他出发点也是为您儿子好。如果不管您儿子做什么，张老师看到后都不管不问，您可能又要生气了。”我继续努力想说服他。[/COLOR][/SIZE]
[COLOR=#1a1ae6][SIZE=3]     [/SIZE][/COLOR][FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3] [/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3]林父迟疑了一下：“好吧，我看在您的面子上先不去医院开证明。”[/COLOR][/SIZE][FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3][/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3]   [/COLOR][/SIZE]
[COLOR=#1a1ae6][SIZE=3]     我总算松了一口气，不过还要继续努力，不能让他把这事捅到校长或者教育局那里。我接着说：“谢谢您，如果您信任我的话，那就由我来帮助您处理，怎么样？”[/COLOR][/SIZE][FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3] [/FACE][/COLOR][/SIZE]
[COLOR=#1a1ae6][FACE=Times New Roman][SIZE=3]           [/COLOR][SIZE=3]林父回答：“可以，不过张老师必须当面向我承认错误，赔礼道歉。”[/SIZE][/SIZE][/FACE][FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3] [/FACE][/COLOR][/SIZE]
[COLOR=#1a1ae6][FACE=Times New Roman][SIZE=3]           [/COLOR][SIZE=3]我不知道张老师的态度，不感贸然答应，只能避开这个问题了：“那您星期日下午到学校来，我在学校等您。”[/SIZE][/SIZE][/FACE][FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3] [/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3]然后，我连忙打电话给张老师告之此事，让他也有所心理准备。[/COLOR][/SIZE][FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3] [/FACE][/COLOR][/SIZE]
[COLOR=#1a1ae6][FACE=Times New Roman][SIZE=3]           [/COLOR][SIZE=3]星期日下午，我和张老师、林父如约来到学校办公室。张老师先把情况详细地向林父作了说明。林父责问张老师：“当时是不是只有林某在吵，我听说还有两个学生在吵，为什么不批评其他两个，单单批评林某。而且还打他几下耳光。”张老师回答：“当时我走进教室的时候，只看到林某在吵，并没有看到其他学生。坐在林某周围的学生也说是林某人在吵，所以我把他叫到教室外面。林某的态度还十分恶劣，我才打了他一下。肯定只有一下，你说打他几下耳光，这是不可能的，你可以叫几个学生来问。”[/SIZE][/SIZE][/FACE][FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3] [/FACE][/COLOR][/SIZE]
[COLOR=#1a1ae6][FACE=Times New Roman][SIZE=3]          [/COLOR][SIZE=3]林父紧紧抓住为什么只批评他儿子而没有批评其他学生和打他儿子耳光这两点不放。林父和张老师越吵越汹，我和另外几个同事劝也劝不住。[/SIZE][/SIZE][/FACE][FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3] [/FACE][/COLOR][/SIZE]
[COLOR=#1a1ae6][FACE=Times New Roman][SIZE=3]          [/COLOR][SIZE=3]后来，张老师的态度十分坚决，很冲动地说：“我只是轻轻地打了林某一下，而且没有接触到耳朵，应该不会有什么伤害。如果有什么伤害，你带他到医院去检查，医药费我出，告到校长那里也随便你。如果你说以后林某的事不用老师管，只要你一句话，我以后肯定不管了。”我在旁边使劲使眼色，可不管用。[/SIZE][/SIZE][/FACE]
[COLOR=#1a1ae6][SIZE=3]     [/SIZE][/COLOR][FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3] [/FACE][/COLOR][/SIZE][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3]林父听了这话，更加生气了。我怕出事，连忙把他拉到外面。他一边走，一边还骂骂咧咧。在外面，我和另外一个同事好说歹说，说了大半天，林父才慢慢平静下来。[/COLOR][/SIZE][FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3] [/FACE][/COLOR][/SIZE]
[SIZE=3][COLOR=#1a1ae6][FACE=Times New Roman]          [/SIZE]在办公室里，一个女同事也在劝说张老师：“你不要和他争啊，难道你还没有听出来吗？他是抓住你为什么只批评他儿子而没有批评其他学生这一点不放，一直没有提到过他儿子有什么错。你和他越吵，事情只会越糟糕，弄得一发不可收拾。[B][FACE=Times New Roman]……[/FACE][/B]”[/COLOR][/FACE][FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3] [/FACE][/COLOR][/SIZE]
[COLOR=#1a1ae6][FACE=Times New Roman][SIZE=3]       [/COLOR][SIZE=3]最后，还是我向林父道歉了事。[/SIZE][/SIZE][/FACE][B][FACE=Times New Roman][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3] [/FACE][/COLOR][/SIZE][/B]
 
[B][SIZE=3][COLOR=#1a1ae6]事后反思：[/SIZE][/COLOR][/B][COLOR=#1a1ae6][SIZE=3] [/COLOR][/SIZE]
[COLOR=#1a1ae6][SIZE=3]     在这件事情的处理上，我对自己的表现很不满意，有几个地方做得很不到位。在分析问题和处理问题的时候，还有几处硬伤：一是张老师打学生，本身就是错误的，这在家长面前不能够推脱，我们要敢于认错，张老师不愿意认错，我作为班主任可以代他认错，这有利于事件处理。我在电话里向家长道歉时含糊其词，没有对家长说清楚，不敢明确承认这一错误。主要是过多的考虑了一些不必要的因素，以前也出现过类似地事情，老师向家长真诚地道歉，结果招来更大的麻烦，所以校领导特别吩咐：教师不要轻易道歉，如果要道歉，由学校出面。当然，领导也是出于关心教师，才作出这样的决定。二是张老师和家长意见没有统一的时候，就把矛盾双方喊到一起对面，这样只能够激化矛盾，不利于矛盾处理。较为妥善的做法是先在两边把意见统一了，再当面讲清楚。打个比方说，就是我们主持人先把两方矛盾处理好了，只差一个签字仪式了，那么，就可以让双方见面了。这样，可以避免很多矛盾升级。我碰到的家长通情达理的居多，像这样的情况还没有碰到过，平时也不注意观察，经验不足，以后一定要注意积累这方面的经验。三、张老师是因为我班上的学生引起的矛盾，我应该要表现出勇于承担责任的态度，这对张老师好理解一些，想得通一些，同时，对家长来说，班主任的态度好，也有利于事件处理。[/COLOR][/SIZE]
[/SIZE]

[SIZE=3][B][SIZE=5]      善听也是一种智慧[/SIZE][/B][FACE=Times New Roman]                          [/FACE][/SIZE][SIZE=3][FACE=Times New Roman]                                                                                      [/SIZE]刘俊洄[FACE=Times New Roman]    [/FACE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]    [/SIZE]手机响起，张老师接起一听：“你给我滚过来，我在你学校的政教处。”琪的母亲用毫无商量口气说完便挂机。[FACE=Times New Roman]    [/FACE][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman]
     [/SIZE]走在路上，张老师心绪复杂。昨日那不堪回首的一幕又浮现脑海，这是他工作以来的一大败笔。昨天琪因一件小事对班上的另一女生拳打脚踢，张老师把她俩叫到办公室了解详情，琪歪着头，乜着眼，一副不可一世的样子。张老师叫她站好，她当即用污言秽语对张老师辱骂起来。张老师盛怒之下，便掴了那女生一巴掌。[FACE=Times New Roman]    [/FACE][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman] [/SIZE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]   [/SIZE]到了政教处，只见琪的亲人已都挤坐在那里，盛气凌人，大有开批斗会之势。[FACE=Times New Roman]    [/FACE][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman]  [/SIZE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]   [/SIZE]琪的母亲见了张老师，就劈头盖脸问了一句：“就是你打我女儿？”[FACE=Times New Roman]    [/FACE][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman]      [/SIZE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]   [/SIZE]张老师点头说是。[FACE=Times New Roman]    [/FACE][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman] [/SIZE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]  [/SIZE]“你有什么资格打我外甥女，难道就凭你是老师？”琪的舅舅问道。[/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman][/SIZE][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman][/SIZE]“我女儿即便再有错，可她毕竟是个孩子，是可以原谅的。我们把她送到学校，是为了接受教育而不是遭受毒打。她长这么大，我们家人都舍不得打她一下，都是跟她讲道理的。你有什么权利来打她啊！”琪的母亲像只发威母狮，（所说的一字一句都）冲着张老师吼。[FACE=Times New Roman]  [/FACE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman] [/SIZE][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman]    [/SIZE]张老师用冷静的目光看着琪的母亲，没有辩解，只是听着。[FACE=Times New Roman]    [/FACE][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman] [/SIZE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]    [/SIZE]政教处的杨主任劝慰道：“琪的妈妈，你也别太激动了，今天你来这里不是为了解决问题的吗？”[FACE=Times New Roman]    [/FACE][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman]  [/SIZE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]   [/SIZE]琪的母亲说：“我女儿被他打了，哭了一夜，今早脸也发肿，连饭都不能吃半口，我能不气吗？”[FACE=Times New Roman]    [/FACE][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman]  [/SIZE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]    [/SIZE]听后，张老师想：今早琪不是来上课了，有那么严重吗？张老师便说：[/FACE][SIZE=3]“孩子伤成那样，我愿意带她到医院检查治疗。”[FACE=Times New Roman]    [/SIZE][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman] [/SIZE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]   [/SIZE]“你说的轻巧，孩子都被你打了，你以为就检查一下就脱了了干系啊！告诉你，今天你不给我们一个交代，我们就要去市教委告你。”琪姑姑怒气说道。[FACE=Times New Roman]    [/FACE][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman]   [/SIZE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]  [B][/B][/SIZE]杨主任又是忙着解释：“张老师也是为了教育学生的，他在方法上欠妥，我们学校会开会进行研究，对他进行批评处分的。”[FACE=Times New Roman]    [/FACE][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman] [/SIZE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]    [/SIZE]琪的舅舅说：“那是你们学校的事，我们今天来就是来讨个公道，我们也不想把事情闹大，毕竟孩子还想继续在你们学校读书。”[FACE=Times New Roman]    [/FACE][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman]    [/SIZE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]    [/SIZE]琪的母亲接着说：“对，我们来就是想看看张老师的态度，要不我们早就把他告到市教委了。”[FACE=Times New Roman]    [/FACE][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman]   [/SIZE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]    [/SIZE]琪的亲人此次前来目的，无非是想让张老师低个头认错，张老师也领略到这点，就十分诚恳地说：“昨天我在处理事情的方法上，过于粗暴，给孩子和家长都造成了伤害，请你们多多原谅！”[FACE=Times New Roman]    [/FACE][/FACE][SIZE=3][FACE=Times New Roman]    [/SIZE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]    [/SIZE]张老师经过道歉，终于把事情平息了。可此事在学校的同事间传开了，许多人认为张老师太懦弱了，没与那家长分庭抗争到底，简直是丢老师们的脸。[/FACE]
[SIZE=3]  纵观整个事件，我觉得张老师是个充满智慧的人。因为他懂得造物主给了我们两只耳朵，一张嘴，就是让我们多听少说。正是由于张老师的善听少说让他把握了主动权。为什么这样说呢？[FACE=Times New Roman]    [/SIZE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]      [/SIZE][B]一[FACE=Times New Roman].[/FACE][/B]听是人际交往中，最基本的礼貌修养，也是教育者应该具备的素质。事件中的张老师应该是满肚子的火，从接起电话起的那一刻，家长就对他怒吼着，可张老师还是选择了静心、用心、耐心地倾听。[FACE=Times New Roman]    [/FACE][FACE=Times New Roman] [/FACE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]     [/SIZE][B]二[/B][FACE=Times New Roman].[/FACE]听可以熄火，可以让家长宣泄情绪，稳定事态。在形势对自己不利的情形下，张老师明智地选择了倾听，谈话的整个过程都是让琪的亲人发泄各自的情绪，他自己说的话不超过三句。他心里相信暴风雨过后，天会放晴的。从事实来看，家长通过宣泄，说话的语气也不断和缓，对事情也不断的让步。试想如果张老师与家长吵个不可开交，那事态能这样顺利平息没吗？[FACE=Times New Roman] [/FACE][FACE=Times New Roman]    [/FACE][B]三[/B][FACE=Times New Roman].[/FACE]听可以让人对自己的言行就行反省。家长愤怒的言语，让张老师进一步的反省自己。是啊！学生毕竟还是孩子，即便犯了怎样的错，也不能用这样的方式来教育。粗暴是解决不了任何问题的，只会挫伤孩子的自尊。根据《未成年保护法》的规定，张老师也自知自己的行为已经犯法了，这样深刻的教训，一定会让他面对家长的怒骂更加清醒些，日后处理学生问题更加讲究方法些。[FACE=Times New Roman]    [/FACE][FACE=Times New Roman]    [/FACE][/FACE]
[SIZE=3][FACE=Times New Roman]    [/SIZE]四[FACE=Times New Roman][B].[/B][/FACE]听可以很好地了解事情的来龙去脉，能更明智的对待问题。在琪亲人的怒骂中，张老师得知琪从小就是家长的掌上明珠，肯定是容不得外人动她半根毫毛。被张老师打后，琪的母亲所言孩子的伤情，是过度夸张，张老师主动提出愿意出钱带孩子检查，也是表明张老师对事件的诚心和责任心，同时也很好地挫败琪母亲的谎言。后面琪的亲人一直说要讨个公道，无非是要张老师找自己道歉，挽回所谓的自尊。张老师及时领悟到这一消息，最终通过道歉，将此事化干戈为玉帛。[/FACE]
[SIZE=3]  那么，我们遇到事情，不要凭感情用事，要善于倾听，冷静思考，会更有利于事情的圆满解决。所以，善听也是一种智慧。[/SIZE] [SIZE=3][/SIZE][FACE=Times New Roman][SIZE=3][/FACE][/SIZE]